Почему же в финансовую сфе­ру маркетинг пришел позже все­го? Что спровоцирова­ло появление маркетинга на то­варных рынках — конечно же, кризисы перепроизводства. Отсутствие риска затоваривания в финан­совой сфере естественным обра­зом ставило под сомнение необхо­димость затрат на маркетинг.

Сказывается относительно не­долгая история массового потреб­ления финансовых услуг мелки­ми вкладчиками. Понятно, что ко­гда услуги потребляются исклю­чительно небольшим числом мел­ких клиентов, маркетинг не ну­жен: сугубо индивидуальный подход - это даже больше чем просто маркетинг по части удов­летворения потребностей клиен­та. Но когда расширяющим пред­ложение страховщикам крупных клиентов становится недостаточ­но, нужны механизмы вовлече­ния масс. На Западе массы по серьезному направились в страховые компании, в первую очередь в силу изменения их мне­ния об оставшейся продолжи­тельности своей жизни и источ­никах существования в старости. Да и сами сбережения у трудя­щихся в том объеме, в каком они могут заинтересовать финанси­стов, вообще появились сравни­тельно недавно. Сегодня же та роль, которую играет поколение будущих пенсионеров в глобаль­ной финансовой системе, по сути, является решающей, отсюда борьба за их симпатии при выборе страховой компании куда стоит вложить свои кровные деньги, и маркетинг должен играть здесь не последнюю роль.

Что касается российских страховых компаний, то они зачастую владеют недостаточным количеством средств для проведения маркетинговых исследований, а если и предпринимают какие-либо маркетинговые шаги, то в большинстве случаев копируют их друг у друга.

В данный момент российский страховой рынок находится в тепличных условиях под колпаком государственного протекционизма, но не далек тот час, когда открытие рынка для зарубежных компаний приведет к закрытию многих мелких страховых компаний.

Чтобы противостоять этому, нужна консолидация, укрупнение российских страховых компаний, поиск маркетинговых стратегий присущих именно российскому рынку, а также сделать страхование населения массовым явлением.

Список использованной литературы

1. Гомелля В.Б., Тулентн Д.С. Страховой маркетинг: актуальные вопросы методологии,

теории и практики. М. 1999.

1. Зубец А.Н. Страховой маркетинг. - М., «Анкил», 1998.

2. Зубец А.Н. Маркетинг на финансовых рынках, поведение потребителей. М. «Анкил», 2002г.

3. Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.

4. Виханский О.С. Наумов А.И. «Менеджмент» М. 1999г. Гардарика.

5. Браверман А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика - М., ОАО «Издательство «Экономика», ТОО «КоМаркт Лтд», 1997.

6. Тенденции и перспективы развития страхования в России. Бюро экономического анализа. М.1999г. изд МГУ.

7. M. Badoc. Marketing management pour la banque et l’assurance europeene. - Les editions d’organisation, Paris, 1986.

8. Страхование и управление риском: Терминологический словарь. - М.: Наука 2000.

Журналы:

1. Русский полис.

2. Страховое дело

3. Страховое ревю

4. Российское предпринимательство

5. Туризм.

6. Эксперт

7. Эксперт РА приложение к журналу “Эксперт”

8. Компания

Ресурсы интернет:

1. www.ins-forum.ru

2. www.e-commerce.ru

3. www.aig.com

4. www.aiglife.ru

5. www.list.ru

6. www.ins-union.ru

[1] M. Badoc. Marketing management pour la banque et l’assurance europeene. - Les editions d’organisation, Paris, 1986.

[2] Гомелля В.Б., Тулентн Д.С. Страховой маркетинг: актуальные вопросы методологии, теории и практики. М. 1999.

[3] www.ko.ru

[4] Зубец А.Н. Страховой маркетинг. - М., «Анкил», 1998.

[5] Страховое дело №6, 2001, стр. 27-37.

[6] Российское предпринимательство № 7, 2001, c.57-60

[7] Браверман А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика - М., ОАО «Издательство «Экономика», ТОО «КоМаркт Лтд», 1997.

[8] Русский Полис № 9, 2002г.

[9] Русский Полис № 9, 2002 г.

[10] От французского «fidel» — «верный» Страхование и управление риском: Терминологический словарь. - М.: Наука 2000.

[11] Русский полис. № 11. 2001г. стр. 48-64

[12] Страховое Ревю №6 2001 г.

[13] Зубец А.Н. Маркетинг на финансовых рынках, поведение потребителей. М. «Анкил», 2002г.

[14] Российское предпринимательство №7 2001г.

[15] А.А. Зернов, А.Н. Зубец. Страховые исследования // М., «Страховое ревю», 1997. 125 с.

[16] "Эксперт РА" приложение к “Эксерт” №22 2001г.

[17] “Компания” №203 25 февраля 2002г.

[18] www.aiglife.ru, www.list.ru, www.e-commerce.ru

[19] Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.

[20] www.ko.ru

[21] Русский полис №2 2002 г.

[22] «Русский полис» №6 2002 г.

[23] Виханский О.С. Наумов А.И. «Менеджмент» М. 1999г. Гардарика

[24] Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.

[25] Страховое дело №3 2001г.

[26] Зубец А.Н. Маркетинг на финансовых рынках, поведение потребителей. М. «Анкил», 2002г.

[27] При заключении договора страхования обязательно должна быть соблюдена его письменная форма; в соответствии с пунктом 2 ст.940 ГК РФ, договор страхования может быть заключен как путем составления одного документа, подписанного сторонами, так и путем вручения Страховщиком Страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса, подписанного Страховщиком

[28] www.ins-forum.ru

[29] «Русский полис» №6 2002г. стр. 29

[30] www.e-commerce.ru

[31] www.aig.com

[32] «Русский полис» №6 2002г. стр. 29

[33] www.1to1.com

[34] www.ko.ru

[35] Компания № 12, c.76-77 2001г.

[36] Страховое дело №4 2000г.