Этика и психология управленияРефераты >> Менеджмент >> Этика и психология управления
Важнейшим аспектом потребностей является их динамика развития. Она носит циклический характер. Цикл состоит из двух фаз: возникновение напряжения и разрешение напряжения и его снятие.
Духовные потребности в эту схему не вписываются. Они условно называются насыщенными. Их цикл имеет восходящий характер.
С этими особенностями связан закон возвышения потребности.
Кроме направленности на поведение человека оказывает влияние и биологические особенности личности, что проявляется в темпераменте.
Темперамент - проявление в деятельности человека типа его нервной системы: сильная и слабая. Индивидуально психологические особенности личности проявляются в виде силы духа, уравновешенности и подвижности нервных процессов.
Типы нервной системы
 |  |
|
Слабая (сангвиник) |
Сильная - уравновешенность - подвижность (холерик) |
Сильная - неуравновешенность (флегматик) |
Сильная - уравновешенность - малоподвижность (меланхолик) |
Характеристики
|
Энергетические (скрытность, реактивность) |
Временные (подвижность, темп, ритмичность) |
|
Сангвиник |
Холерик |
Флегматик |
Меланхолик |
Темперамент - это сила духа + уравновешенность + подвижность нервных процессов
Схема Айзенка
Замкнутость (интроверты) Нестабильность (экстраверты) Открытость
|
Меланхолик Не рекомендуется быть менеджером. Тревожный, угрюмый, суровый, пессимист, сдержанный, скрыт-ный. В общении: может успешно работать в спокойной обстановке, очень обидчив, его нельзя ругать долго при всех, долго переживает огорчения, переживая обиды может допустить ошибки в работе. В конфликтах уходит от решения. В подходе к нему должна быть мягкость. Усидчив. Трудолюбив. Лучше работать одному. |
Холерик Нервный, обидчивый, агрессивный, раздражительный, изменчивый, импульсивный, активный, оптимистичный. В общении: расположен к общению, часто вспыльчивы. В работе склонны к цикличности (если он увлечен делом, то работает на износ, не экономит свои силы). В спорах холерик пытается выяснить отношения, идет на конфликт. |
|
Флегматик Пассивный, благоразумный, вдумчивый, мирный, неподвержены настроению, контролируемый, бесхарактерный (в зависимости от воли), безмятежный. В общении: приступают к работе не спеша, ничего не упускаю из поля своего зрения, темп работы высок, но лишнего делать не станет, хотя требователен к качеству работы. В конфликтах пытаются отсрочить решения, все обсудить детально, а потом принять решение. |
Сангвиник Общительный, открытые, словоохотливы, добродушны, расторопны, чувствительны, склонны к лидерству, беспечны. В общении: легкие в общении, стремятся к частой смене впечатлений, легко переносят неудачи, очень продуктивные работники, но только в тех случаях, если работа им нравится , если нет, то она ему безразлична, становится скучным и вялым, ему нельзя поручать однообразную работу, не терпит чьего-либо вмешательства. В конфликтах пытается найти компромисс, т.е. решить проблему, но не уйти от конфликта, не ругается. |
Стабильность
На общение с внешним миром оказывают влияние понятия: экстраверсия и интроверсия.
|
Экстраверт |
Интроверт |
|
Ориентирован на внешний мир, открыт всему происходящему во внешней среде, соотносит свои суждения с мнением окружающих. |
Ориентирован на свои мысли и впечатления, старается отгородиться от внешней информации, узкий круг друзей, с трудом входит в новые группы. |
Явление экстраверсии и интроверсии связаны с работой левого и правого полушария мозга. У интровертов левое полушарие развито, у экстравертов правое.
На поведение людей кроме темперамента оказывает влияние и их характер.
Характер - общее качество личности. совокупность ряда ее черт, в которой наиболее отчетливо выражено ее своеобразие. Это каркас личности. В характере сосредотачиваются самые выразительные особенности личности, проявляется достаточно устойчиво, представляет собой существенные черты всего поведения человека.
Формирование характера
В основе формирования характера лежат психические процессы, состояния, свойства личности, черты характера. Большинство особенностей сведено к типичным особенностям отдельных психических процессов.
Структура психических процессов
- Внимательность
- Рассеянность
- Наблюдательность
- Критичность
- Фантазерство
- Ловкость
- Настойчивость
- Трусливость
Все черты характера - это свойства личности, но свойства личности только тогда становятся чертами характера, когда они выражены отчетливее других.
Большинство особенностей характера не может быть сведено к типичным особенностям отдельных психологических процессов.
У каждого человека число отдельных характерологических черт может быть велико, а количество оттенков каждой черты - необозримо. Пример: Аккуратность, Оттенки: педантичность, точность, чистоплотность, подтянутость, пунктуальность.
На поведение человека оказывают влияние не только личностные качества, особенности качеств, но и внешняя среда. Воля - сознательное регулирование человеком своего поведения. Многие личностные качества, присущие человеку, могут не стать чертами характера, но эти качества могут найти свое выражение в характере человека. Характер человека - неврожденное качество, он начинает оформляться с рождением на протяжении всей жизни. Те сочетания личностных черт, которые входят в характер, не являются случайными, они определяют четко различимые типы людей.
