Анализ внешней среды при разработке стратегии некоммерческих организаций
Рефераты >> Менеджмент >> Анализ внешней среды при разработке стратегии некоммерческих организаций

Обычно PEST-анализ применяют для более глубокого изучения внутренней среды организации после проведения SWOT анализа.

Таблица 2 - Факторы PEST-анализа

Политические Факторы:

· Текущее законодательство на рынке

· Будущие изменения в законодательстве

· Европейское/международное законодательство

· Регулирующие органы и нормы

· Правительственная политика, изменение

· Государственное регулирование конкуренции

· Торговая политика

· Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции

· Выборы на всех уровнях власти

· Финансирование, гранты и инициативы

· Группы лоббирования/давления рынка

· Международные группы давления

· Экологические проблемы

· Прочее влияние государства в отрасли

Социальные факторы:

· Демография

· Изменения законодательства, затрагивающие социальные факторы

· Структура доходов и расходов

· Базовые ценности

· Тенденции образа жизни

· Бренд, репутация компании, имидж используемой технологии

· Модели поведения покупателей

· Мода и образцы для подражания

· Главные события и факторы влияния

· Мнения и отношение потребителей

· Потребительские предпочтения

· Представления СМИ

· Точки контакта покупателей

· Этнические / религиозные факторы

· Реклама и связи с общественностью

Экономические факторы:

  • Экономическая ситуация и тенденции
  • Динамика ставки рефинансирования
  • Уровень инфляции
  • Инвестиционный климат в отрасли
  • Заграничные экономические системы и тенденции
  • Общие проблемы налогообложения
  • Налогообложение, определенное для продукта / услуг
  • Сезонность / влияние погоды
  • Рынок и торговые циклы
  • Платежеспособный спрос
  • Специфика производства
  • Товаропроводящие цепи и дистрибуция
  • Потребности конечного пользователя
  • Обменные курсы валют
  • Основные внешние издержки
  • Энергоносители
  • Транспорт
  • Сырье и комплектующие

Технологические факторы:

· Развитие конкурентных технологий

· Финансирование исследований

· Связанные / зависимые технологии

· Замещающие технологии/решения

· Зрелость технологий

· Изменение и адаптация новых технологий

· Производственная емкость, уровень

· Информация и коммуникации, влияние интернета

· Потребители, покупающие технологии

· Законодательство по технологиям

· Потенциал инноваций

· Доступ к технологиям, лицензирование, патенты

· Проблемы интеллектуальной собственности

В стратегическом менеджменте PEST-анализ удобно применять при разработке плана маркетинга в качестве инструмента макроэкономического анализа окружающей среды компании и доступных ресурсов.

Отличие SWOT-анализа от PEST-анализа состоит в том, что PEST-анализ изучает рынок, а SWOT-анализ изучает положение организации на рынке, концепцию продукции или идею. [9, с. 126]

Наряду с методами изучения угроз, возможностей, силы и слабости организации для анализа среды может быть применен метод со­ставления ее профиля. Данный метод удобно применять для со­ставления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды.

Метод составления профиля среды состоит в следующем. В таб­лицу профиля среды (Таблица 3) выписываются отдельные факторы среды. Каждому из факторов экспертным образом дается оценка:

· важности для отрасли по шкале: 3 — большая, 2 — умерен­ная, 1 — слабая;

· влияния на организацию по шкале: 3 — сильное, 2 — умерен­ное, 1 — слабое, 0 — отсутствие влияния;

· направленности влияния по шкале: +1 — позитивная, -1 — негативная.

Таблица 3

Факторы среды  

Важность для отрасли, А  

Влияние на организацию, В  

Направленность влияния, С  

Степень важности, D=A-B-C  

1.  

        

2.  

        

3.  

        

.  

        

Далее все три экспертных оценки перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания при разработке стратегии, а какие факторы заслуживают меньшего внимания.

Анализ среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабы­ми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Очевидно, что, не зная среды, организация не сможет существовать. Однако она не плывет в окружении как лодка, не имеющая руля, весел или паруса. Орга­низация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвиже­ние к своим целям, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, обеспечивающую ей наиболее комфортное сосуществование.

2.2 Стратегия развития некоммерческих организаций в РФ

Подавляющее большинство некоммерческих организаций (например, в виде государственных, муниципальных и иных учреждений) в рамках своей деятельности относятся к социальной сфере. Учитывая основные направления современных государственных реформ в этой области, острую востребованность новых идей по реформированию социальной сферы, было проведено исследование в целях разработки стратегии перехода к новой концепции управления социальной сферой. При этом были учтены основные положения теории стратегического менеджмента, его сущность и отличия от других технологий управления (бюджетирования, долгосрочного и стратегического планирования) (рисунок 1).


Страница: