Погашение кредита осуществляется заемщиком с текущего счета платежными поручениями, а при условии признания заемщиком претензии банка - в установленном действующим законодательством Украины порядка.

Обязательным условием оформления всех платежей, независимо от порядка их выполнения, является ссылка на кредитный договор (номер и дата).

В случае если заемщик не имеет возможности погасить долг, последний взимается с гарантов (поручителей) или путем реализации заложенного имущества заемщика.

При поступлении средств у погашения кредита операционный работник делает отметки в графике о дате и сумме погашения.

При наступлении срока погашения сумму непогашенных в срок кредитов операционный работник переносит на соответствующий счет суммы просроченной задолженности и немедленно сообщает об этом юридической службе. Следующего рабочего дня после перенесения неуплаченной суммы на счет просроченной задолженности работники кредитной и юридической служб вместе оформляют и направляют претензию заемщику (поручителю). В случае неудовлетворения в месячный срок претензии материалы по кредитному делу передаются юридической службе банка для проведения исковой работы.

В случае ухудшения финансового состояния заемщика, предоставление недостоверной бухгалтерской и статистической информации, уклонение от контроля банка, обесценивание заставленного имущества или установления факта необеспеченности кредита банк может предъявить к досрочному взысканию всю задолженность по кредиту или его часть.

Заемщик не освобождается от погашения долга за кредитом, уплаты процентов и пени при наступлении любых обстоятельств, в том числе и независимых от заемщика.

После принятия решения кредитным комитетом о предоставлении кредита, которое оформляется протоколом, специалист кредитного подраздела формирует основные разделы кредитного дела заемщика. В решениях кредитных комитетов необходимо определить ответственность лиц, которые подписывают кредитный договор.

Документы в кредитном деле должны быть сгруппированы по такими признаками: документы по кредиту (копия кредитного договора, копии контрактов по соглашению, которые будут осуществляться с участием кредита, технико-экономическое обоснование проекта или хозяйственной операции, что кредитуется, копии документов относительно обеспечения кредита (договоров залога, поручительств, гарантий, страхование и пр.), выводы структурных отделов относительно возможности предоставления кредита, копии расчетных документов, на основании которых предоставлялись кредитные средства (платежные поручения); финансовая, экономическая и юридическая информация о заемщике (учредительные документы, балансы, отчеты о доходах и убытках, отчеты о денежных поступлениях, бизнес-планы, налоговые декларации и тому подобный), запросы и отчеты о кредитоспособности, документы анализа кредитоспособности; переписка и текущая информация (переписка с заемщиком по вопросам кредита, записи телефонных разговоров, протоколы общих переговоров, акты проверок и тому подобное).

Специалист совместно с работником юридического подраздела готовит кредитный договор в двух экземплярах, с которых один остается в банка и один предоставляется заемщику. К кредитному делу подшиваются все документы, которые есть в наличии на момент заключения кредитного договора, и все иные, что касаются настоящего договора, к моменту завершения кредитных отношений с заемщиком.

Для обеспечения надлежащего сохранения оригиналы кредитных договоров, договоров обеспечения (договора залога, поручительства или гарантии) передаются на сохранение в хранилище банка после их подписания. В кредитном деле хранятся ксерокопии кредитных договоров и договоров обеспечения и все документы, на основании которых осуществляется выдача кредита. Специалист банка осуществляет контроль за выполнением заемщиками условий кредитного договора, целевым использованием кредита, своевременный и полным его погашением и уплатой процентов по нему. При этом специалист на протяжении всего срока действия кредитного договора поддерживает деловые контакты с заемщиком. В период действия кредитного договора ежеквартально осуществляется анализ хозяйственной деятельности заемщика, его финансового состояния соответственно утвержденному порядку, постоянно проводятся проверки на местах денежных и расчетных документов, бухгалтерских записей, отчетных бухгалтерских и статистических материалов. Особое внимание уделяется банком предмету залога. При этом могут быть использованные все виды финансовой и иной информации, полученной от заемщика, иных источников, а также выводы аудиторских организаций о финансовом состоянии заемщика. Периодичность проверок определяется банком в зависимости от срока действия кредитного договора, но не реже одного раза в квартал.

Если результаты систематического контроля свидетельствуют об ухудшении финансового состояния заемщика и возможность задержки в расчетах по кредиту, то вопрос выполнения условий договора подлежит рассмотрению руководством заемщика и банка. В таких случаях заемщику может быть предложен рассмотреть возможность сокращения расходов, ускорение реализации продукции, реализации остатков материальных ценностей или залога, увеличение иных поступлений, взыскание дебиторской задолженности, предоставление кредитной помощи дебиторам для расчетов с заемщиками, погашение кредита за счет средств на неотложные потребности и тому подобное.

Проверки по месторасположению заемщика осуществляются по вопросам: правильности ведения бухгалтерского учета (в ходе проверки может быть выявлено, что в заемщика запущен бухгалтерский учет); достоверности предоставленных отчетов (всех, что имеющие в кредитном деле) по данного первичного бухгалтерского учета (сопоставление предоставленных к банку бухгалтерских отчетов с данными главной книги, сведениями, первичными документами и тому подобное); ходу выполнения мероприятия, что кредитуется; целевого использования кредита (сравнение направлений перечисления кредитных средств, фактическое получение товаров, осуществление услуг и тому подобного); состояния расчетов, дебиторско-кредиторской задолженности (наличие просроченной дебиторской задолженности, если она безнадежная ко взысканию, нужно откорректировать результаты деятельности заемщика на сумму такой задолженности; изучение состояния кредиторской задолженности, сроков ее уплаты и тому подобное); кассовой дисциплины (проводят с целью выявления размера поступлений в кассу заемщика и полной сдачи денежной наличности в банк); состояния сохранение заставленного имущества (кредитный специалист представляет на рассмотрение руководителя учреждения банка предложения относительно их проведения и участвует в таких проверках).На протяжении трех рабочих дней результаты проверки оформляются актом с выводами специалистов, которые проводили проверку, о ходе реализации проекта, состояние бухгалтерского учета, расчетов и подписываются специалистами банка, которые совершили проверку, и руководителем (его заместителем) и главным бухгалтером (финансовым директором) заемщика. После подписания акт проверки предоставляется на рассмотрение управляющему учреждением банка или его заместителю, которые принимают соответствующее решение о дальнейших взаимоотношениях с заемщиком, учитывая также финансово-хозяйственное состояние заемщика. В случае ухудшения финансово-хозяйственного состояния заемщика, использование кредита не по целевому назначению, уклонение от контроля банка, недостоверности отчетности и запущенности бухгалтерского учета, несвоевременного возвращения ранее полученного кредита, процентов, а также в случае, когда предоставленный кредит оказывается необеспеченным, банк имеет право предъявить требование о досрочном взыскании кредита, в том числе путем направления досрочного взыскания на обеспечение в установленному законодательством порядка.[9]