Система "Клиент-Банк" базируется на общих для подобных систем принципах построения, в основе лежит механизм синхронизации баз данных.

Система КБ позволяет клиентам, находясь в собственном офисе, выполнять следующие действия :

ü подготовку и передачу в банк по телекоммуникационным каналам платежных поручений на осуществление внутрибанковских и межбанковских платежей, писем и запросов на получение дополнительной информации;

ü прием из банка следующей информации:

- результатов обработки отправленных платежных документов,

- внешних и внутрибанковских платежей, т.е. всех документов, отражающих движение средств по счетам клиентов,

- банковских выписок движения по счетам, в том числе и валютных стандартного вида,

- кредитовых и дебетовых реестров документов,

- дополнительной информации справочного характера,

- строить различные отчетные формы по собственной базе документов.

Клиентское место многопользовательское (поддерживается принцип персонофикации), может работать в локальном и сетевом режиме. Возможны импортно-экспортные обмены документами с собственной клиентской бухгалтерией при помощи.

Тарифы на эту и другие операции по расчётно-кассовому обслуживанию, оказываемые ФАБ «Газпромбанк» (ЗАО) в г. Новосибирске приведены в Приложении 18.

2.3.6. Валютные операции. Международные расчёты.

Банк оказывает весь комплекс услуг, необходимых для осуществления внешнеэкономической деятельности предприятий, организаций и предпринимателей без образования юридического лица (резидентов и нерезидентов):

· срочное оформление паспортов внешнеторговых сделок;

· исполнение поручений на покупку (продажу) иностранной валюты;

· осуществление расчетов в иностранных валютах;

· оформление документарных операций посредством прямых корреспондентских счетов в ведущих банках мира;

· осуществление платежей в валютах, иных, чем валюта счета;

· конвертация одной СКВ в другую СКВ за счет средств Банка с зачислением конвертированной валюты в день конвертации;

· выдача наличной иностранной валюты в день представления Заявки на получение валюты;

· предоставление кредитов в иностранной валюте;

· консультирование по осуществлению внешнеэкономической деятельности юридических лиц;

· сопровождение экспортно-импортных сделок, начиная с момента создания проекта контракта до полного завершения расчетов и исполнения обязательств контрагентами;

· выдача наличной иностранной валюты для оплаты командировочных расходов;

· поручение на покупку иностранной валюты на биржевом и внебиржевом валютном рынке.

На остатки средств по текущим счетам возможно начисление процентов на согласованных условиях, также возможно размещение временно свободных средств в иностранных валютах на депозит.

Подготовка проектов внешнеэкономических контрактов - разработка условий контракта, отвечающих требованиям валютного законодательства РФ и предусматривающих выгодные для Клиента формы международных расчетов.

Обслуживание внешнеторговых контрактов в любой СКВ:

· оформление и регистрация Паспорта сделки в течение 30 минут;

· индивидуальные услуги по экспортно-импортным операциям;

· перевод средств с использованием международной системы межбанковских коммуникаций SWIFT;

· краткосрочное кредитование под исполнение импортного контракта, предусматривающего предоплату.

Аккредитивные и инкассовые операции в соответствии с международными стандартами:

· выставление Банком документарных аккредитивов или банковских гарантий в соответствии с международными правилами;

· обслуживание экспортных аккредитивов;

· направление Банком документов на инкассо в иностранный банк.

Предоставление банковских гарантий:

· выставление банковских гарантий (прямых или подтвержденных первоклассными зарубежными банками) в пользу зарубежных партнеров.

Операции с наличной валютой:

· в соответствии с законодательством РФ, Банк осуществляет выдачу (продажу) наличной иностранной валюты юридическим лицам (предпринимателям без образования юридического лица) на цели оплаты командировочных расходов за пределами Российской Федерации.

2.3.7. Открытие счета физическому лицу.

Вклады физических лиц в рублях принимаются: срочные (на срок от 1 месяца и более, срочные вклады от одного года и более с ежемесячным и ежеквартальным начислением (капитализацией) процентов), накопительные, вклады до востребования: в наличной и безналичной форме (Приложение 19).

Вкладчиками банка могут быть граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства. Вкладчики имеют право хранить вклады неограниченный срок и иметь любое количество счетов по вкладам.

Прием вкладов от физических лиц в валюте РФ производится на основании устного заявления вкладчика. Договор банковского вклада заключается в письменной форме в двух экземплярах (Приложение 20). Один экземпляр передается вкладчику при открытии счета или после зачисления средств на счет, второй экземпляр хранится в банке.

Для каждого вкладчика открывается личный лицевой счет исходя из сроков привлечения денежных средств.

На лицевые счета физических лиц могут быть зачислены суммы на основании полученных платежных документов (платежных поручений, мемориальных ордеров) в которых должны быть указаны:

- фамилия, имя, отчество получателя,

- номер лицевого счета,

- назначение платежа.

Если в назначении платежа платежного поручения перед фамилией получателя указаны такие дополнительные сведения, как: “ТОО”, “частный предприниматель” и т.п., сумма возвращается в банк плательщика с указанием причины возврата: “наименование получателя не соответствует назначению балансового счета”.

Безналичные списания со счетов вкладчиков производятся на основании письменных поручений (заявлений) клиентов о перечислении с их счетов с указанием реквизитов получателя платежа и назначения платежа.

В заявлении на перечисление со счета физического лица, обязательно должны быть указаны:

- номер лицевого счета по вкладу, с которого должно производиться перечисление,

- фамилия, имя, отчество вкладчика,

- номер расчетного счета организации, или номер лицевого счета частного лица, на который должна быть перечислена сумма,

- наименование организации или ФИО физического лица,

- наименование учреждения банка,

- сумма платежа, назначение платежа,

- дата,

- подпись,

- дата, ФИО и подпись сотрудника банка, принявшего заявление к исполнению.

Проценты по вкладам физических лиц в иностранной валюте начисляются на фактические суммы остатков ежеквартально (в последний рабочий день каждого квартала) по вкладу до востребования; по срочным вкладам - по условиям договора срочного вклада; при досрочном расторжении – на момент расторжения.

Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем поступления средств на счет клиента, до дня, предшествующего ее возврату вкладчику.

2.3.8. Безналичное зачисление и списание средств по счетам вкладчиков.