Внедрение новой информационной системыРефераты >> Менеджмент >> Внедрение новой информационной системы
* Позиция – фактическое местонахождение товара, его место на складе.
Оптимизация работы с клиентами.
Информация о наличии или сроках поступления товара на склад позволяет составлять более полные заказы с учетом товаров поступающих в устраивающие клиента сроки. Также позволяет снизить недовольство клиентов в случае отсутствия какого-либо товара на складе.
Оперативная корректировка составляемого заказа. Наиболее эффективное применение при составлении несрочного, предварительного заказа. При обработке заявки, поступившей от клиента, в заказ можно вводить не только товары в наличии, но и тот ассортимент, поступление которого ожидается к моменту получения заказа клиентом.
Это приведет к отсутствию необходимости обработки дополнительных заказов, то есть тех заказов, которые формируют клиенты, уже получившие товар и определившие какиой ассортимент они могут дополнительно заказать из поступления новой партии продукции.
Систематизация предоставления скидок. В условия программы заложены такие параметры как:
· Текущая скидка.
· Условия оплаты, такие как предоплата или отсрочка платежа.
· Наличие задолженности или задержки по предыдущим оплатам.
· Суммарный объем оплаченных заказов.
Прогдамма позволит сделать систему скидок более прозрачной, более понятной клиенту.
Аналитический блок.
Создан для менеджеров, занимающихся управлением ассортиментом, формированием новых коллекций.
Состоит из двух разделов:
Управление товарными запасами.
Представлено в табл. 3
№п/п | Артикул | Остаток на складе, шт. | Кол-во в заказах клиентов, шт. | Количество в ближайшей поставке, шт. | Срок реализации | Рекомендуемый размер заявки, шт. | |
Текущего остатка, мес. | С учетом ближайшей поставки, мес. | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Расшифровка данных таблицы:
Остаток на складе, шт.(3) – текущий остаток товара.
Кол-во в заказах клиентов, шт.(4) – количество в собранных заказах, как оплаченных, так и ожидающих оплаты.
Количество в ближайшей поставке, шт.(5) – количество, отгруженное поставщиком.
Срок реализации текущего остатка, мес.(6) – время оставшееся до полного расходования текущего остатка.
Срок реализации с учетом ближайшей поставки, мес.(7) – учитывает предварительные заказы на грузы в пути.
Рекомендуемый размер заявки, шт.(8) – рассчитывает количество товара, которое необходимо заказать у поставщика. Учитывается срок от формирования заявки до поступления на склад (1 месяц).
Этот модуль позволяет оперативно формировать заказ товара у поставщика с учетом скорости продажи товара и количества предварительных заказов, полученных от клиентов. Появляется возможность автоматизировать заказ товарных позиций с высокой скоростью реализации, не дожидаясь дефицита данной товарной позиции.
Эти меры приведут к снижению общего количества товара на складе, за чет того, что товар у поставщика будет заказываться с учетом скорости реализации, более динамичного товародвижения за счет приема заявок на товар, отгруженный поставщиком, но еще не поступивший на склад, и соответственно, в перспективе к росту оборачиваемости капитала.
Информационно-аналитический раздел.
Создан для получения информации о состоянии складских запасов, товародвижении, состоянии клиентской базы. Табл. 4
№п/п | Артикул | Остаток на складе, шт. | Время реализации, мес. | Скорость реализации шт./мес. | Среднее количество в покупке, шт. | Максимальный размер покупки. шт. | Кол-во купивших клиентов, шт. | Клиент купивший максимальное количество | |
за один раз | за все время | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |