Характеристики третьей группы отображают характер поведения системы с другими элементами

Системная диагностика КБ Европейский трастовый банк
Рефераты >> Банковское дело >> Системная диагностика КБ Европейский трастовый банк

Характеристики третьей группы отображают характер поведения системы с другими элементами макросистемы.

Среда.

Партнеры: СМИ, рекламные агентства, оценочные компании, страховые компании, лизинговые компании.

Клиенты: юридические лица, физические лица, индивидуальные предприниматели, муниципальные учреждения.

Конкуренты: влияют на адаптацию Банка и быстро меняющиеся условия внешней среды, инновационные процессы.

Адаптация.

Изменение системы с целью приспособления к окружающей среде.

Саморегуляция. При уменьшении спроса на продукцию (в т.ч. финансовый кризис) Банк увольняет часть сотрудников.

Самоорганизация. В связи с увеличившимся спросом, руководство Банка открывает ККО для удобства клиентов.

Самообучение. Повышение квалификации своих сотрудников.

Целостность. Высокий уровень культуры обслуживания клиентов, честность в выполнении своих обязательств.

Построение информационной потоковой модели

№	Наименование эл-та сис-мы	Осн. Фун-ции эл-та сис-мы	Выходные потоки			Выходные потоки			примечания
№	Наименование эл-та сис-мы	Осн. Фун-ции эл-та сис-мы	источники	Кач-ные хар-ки	Колич. Хар-ки	стоки	Кач-ные хар-ки	Колич. Хар-ки	примечания
1.	Общее собрание акционеров Банка	Управление Банком	0			3,2
2.	Ревизионная комиссия	Ревизия деятельности Банка	1			5
3.	Совет директоров	Наблюдение и контроль за работой Банка	1			5,4
4	Служба внутреннего контроля	Проверка достоверности предоставляемой документации	3			3,6,7,8
5.	Правление Банка	Руководит деятельностью Банка	5			5
6	Лимитный комитет	Устанавливает лимит	5			5
7	Комитет по управлению активами и пассивами	Контроль за диверсификацией рисков	5			5
8	Кредитный комитет	Разрабатывает кредитную политику Банка	5			5
9	Департамент операций на финансовых рынках	Контроль и управление финансовыми операциями	5			5,10,11,12,13,14,15
10	Департамент регионального развития	Комплексное обеспечение банка в регионах	5			9,5,11,12,13,14,15
11	Инвестиционный департамент	Разрабатывает инвестиционные проекты	5			5,9,10,12,13,14,15
12	Департамент финансового консалтинга	Разработка стратегии финансирования	5			5,9,10,11,12,14,15
13	Департамент развития бизнеса	Разработка создания банковского продукта	5			5,9,10,11,12,14,15
14	Кредитный департамент	Наращивание кредитного портфеля	5			5,9,10,11,12,13,15
15	Филиалы Банка	Обеспечивает представительские функции банка	5			5,9,10,11,12,13,14

Страница:

Последние рефераты