Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов банкаРефераты >> Банковское дело >> Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов банка
2.1. Основными целями деятельности и задачами отделения являются:
• сохранение позиций АСБ «Беларусбанк» на рынке банковских услуг и продуктов;
• развитию финансовых отношений в Республике Беларусь;
• получение максимального дохода от операций, совершаемых в отделении;
• расчетное и кассовое обслуживание физических лиц;
• привлечение денежных средств населения;
• активное участие в перспективных проектах, направленных на внедрение новых видов банковских продуктов и услуг;
• обеспечение качественного и культурного обслуживания клиентов банка.
3. ФУНКЦИИ
В соответствии с основными задачами, отделение осуществляет следующие функции:
• Выполнение банковских операций в соответствии с законодательными и другими нормативными и локальными актами, регламентирующими их выполнение;
• Осуществление и ведение кассовых операций в соответствии с основными законодательными актами, приказами инструкциями, письмами НБ РБ, а также нормативными документами АСБ «Беларусбанк».
• Осуществление приема, пересчета, выдачи наличных денег, иностранной валюты и бланков строгой отчетности в соответствии с требованиями нормативных правовых актов по вопросам организации кассовой работы;
• Операции по вкладным (депозитным) счетам физических лиц в белорусских рублях и иностранной валюте;
• Операции по текущим (расчетным) счетам физических лиц в белорусских рублях и иностранной валюте;
• Обращение сберегательных сертификатов;
• Выплата заработной платы, пенсий (пособий) и других денежных доходов клиентам банка;
• Прием наличных платежей и взносов в пользу сторонних организаций от клиентов банка;
• Валютно-обменные операции;
• Переводы вкладов в пользу и по поручению физических лиц, между учреждениями АСБ «Беларусбанк» и другие банки;
• Осуществление операций по переводу денежных средств в белорусских рублях и иностранной валюте;
• Операции по обращению чеков «Имущество» (кроме операций по обмену чеков «Имущество» на акции приватизируемых предприятий согласно лимитным справкам);
• Операции с именными приватизационными чеками «Жилье»;
• Оформление и выдача чековых книжек, расчетных чеков;
• Обслуживание держателей банковских пластиковых карт
• Загрузка и выгрузка наличных белорусских рублей в банкомат и из банкомата, находящегося на территории отделения.
• Оказание страховых услуг, реализация лотерейных билетов, выплата выигрышей по ним и другие посреднические услуги в соответствии с заключенными договорами и предоставленными полномочиями;
• Проведение организационных мер и мероприятий по предоставлению клиентам банка новых форм и методов обслуживания;
• Оказание полного спектра банковских услуг, в сочетании с профессионализмом и высоким качеством;
• Ежедневное формирование выходной отчетности отделения при завершении операционного дня и предоставление необходимой отчетности в
службу бухгалтерского учета;
• Предоставление необходимых сведений по запросам вкладчиков и структурных подразделений филиала, в соответствии с предоставленными функциями и полномочиями;
• Участие в подготовке предложений по доработке и совершенствованию программного обеспечения;
• Участие в проведении семинаров, обмена опытом на базе других филиалов, а также на базе филиала;
• Осуществляет операции с использованием системы денежных переводов «Стриж».
• Осуществляет открытие и ведение благотворительных счетов.
• Осуществляет прием ценностей на открытое регулярное банковское хранение.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Отделение имеет право:
4.1. Самостоятельно решает вопросы в пределах представленных полномочий.
4.2. Получает от структурных подразделений банка необходимые консультации по выполнению банковских операций.
4.3. Выносить на рассмотрение руководству филиала предложения по улучшению и совершенствованию работы отделения.
Отделение обязано:
4.4. Незамедлительно докладывать руководству о выявленных недостатках и нарушениях в работе отделения.
4.5. Сохранять, конфиденциальность по совершаемым банковским операциям
4.6. Соблюдать и сохранять интересы АСБ « Беларусбанк» и его клиентов;
4.7. Не принимать к исполнению документы, нарушающие действующее законодательство РБ, установленный порядок
4.8. Выполнять иные обязанности, не нашедшие отражение в настоящем Положении но, вытекающие из нормативных актов Национального банка РБ, не противоречащие законодательству РБ, а также определенные приказами и распоряжениями АСБ «Беларусбанк», филиала.
4.9. Неукоснительно соблюдать правила работы с вычислительной, денежно-счетной, упаковочной техникой. Детекторами подлинности валют.
4.10. Выполнять правила по технике безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
4.11. Гарантия соблюдение банковской и коммерческой тайны.
5. РУКОВОДСТВО
5.1. Руководство отделением осуществляется заведующим отделением, а в ее отсутствие – лицом, исполняющим его обязанности.
5.2. Заведующий отделением осуществляет общее руководство всей деятельностью отделения, организует его работу и несет персональную ответственность за правильное и своевременное выполнение возложенных на него задач и функций.
6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
6.1. Отделение организует свою работу во взаимодействии с руководством филиала, с другими службами путем совместного принятия соответствующих мер в организации деятельности отделения.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Ответственность за невыполнение, а также некачественное и несвоевременное исполнение задач и функций отделения несет заведующий отделением и непосредственные исполнители в соответствии с возложенными на них обязанностями.
8. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ
8.1. Свою деятельность отделение организует в соответствии с законодательством Республики Беларусь, локальными нормативными документами АСБ «Беларусбанк», Положением о филиале, приказами и распоряжениями руководства филиала, настоящим Положением.
ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ СРОЧНОГО БАНКОВСКОГО ВКЛАДА «ПОБЕДА»
ДОГОВОР СРОЧНОГО БАНКОВСКОГО ВКЛАДА «ПОБЕДА» № 94000348
«05» марта 2006 г. отделение №529/285 «Белсвязь»
(место заключения договора)
Открытое акционерное общество «Сберегательный банк «Беларусбанк», именуемое в дальнейшем «Вкладополучатель», в лице
Зав. Отд. 529/285 Димитриу Алла Николаевна Должность, фамилия, имя, отчество работника Вкладополучателя полностью |
действующего(ей) на основании доверенности №624 от 15 июня 2004г., с одной стороны, и
Попкович Татьяна Васильевна Фамилия, имя, отчество Вкладчика полностью |
именуемый(ая) в дальнейшем «Вкладчик», с другой стороны, далее - Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем;
1. Вкладополучатель принимает денежные средства - вклад, вносимые наличными Вкладчиком, и обязуется возвратить