Кредитная политика коммерческого банка на примере ОАО Восточный экспресс банкРефераты >> Банковское дело >> Кредитная политика коммерческого банка на примере ОАО Восточный экспресс банк
Рассмотрим основные моменты потребительского кредитования ОАО КБ «Восточный». В рамках системы предоставления кредитов ОАО КБ «Восточный» использует два подхода, изложенные в Таблице №8:
Таблица№8
Подход |
Экспресс-подход |
Стандарт-подход |
Цель |
Выработка условий и процедур для максимально оперативного принятия решений о предоставлении краткосрочных физическим лицам, позволяющих при этом минимизировать криминальные дефолты. |
Выработка условий и процедур принятия решений по средне- и долго-срочным ссудам физическим лицам, позволяющих минимизировать социальный дефолт в среднесрочной перспективе и криминальный дефолт, при соблюдении оптимальных временных трудозатрат. |
Основные принципы |
1) Документально не подтвержденная информация о доходах и занятости; 2) Обеспечение, если предусмотрено кредитной программой. |
1) Документальное подтверждение информации о доходах и занятости; 2) Обеспечение, в т.ч. страхование. |
Форма предоставления информации заемщиком |
Анкета в форме ПК Кредит, заполняемая КЭ со слов заемщика |
1) Анкета в утвержденном формате, собственноручно заполняемая заемщиком; 2) Анкета в форме ПК Кредит, заполняемая КЭ со слов заемщика и по рукописной анкете. |
Документальное подтверждение информации |
1) Паспорт гражданина РФ; 2) Дополнительные документы, если это требование предусмотрено Кредитным продуктом. |
Паспорт гражданина РФ; Справка 2 НДФЛ / по форме Банка, либо иные документы, подтверждающие доходы; Копия трудовой книжки при сумме кредита от 750 т.р. и выше; Дополнительные документы, в зависимости от категории заявителя. |
Метод принятия решения |
«Скоринговый» метод; Подтверждения информации (ручная авторизация). |
Комплексный андеррайтинг кредитной заявки |
Расчет достаточности доходов |
А≤(Д-Р) А - аннуитет Д –совокупные доходы семьи, декларируемые клиентом в анкете Р – совокупный прожиточный минимум семьи (рассчитан исходя из кол-ва членов семьи) и прочие существенные обязательные расходы (взносы по действующим кредитам; оплата обучения; съем жилья и т.д.) |
А=К1*Д- О1 А - аннуитет К1 - квалификационный коэффициент (утв. норм. в соответствии Методикой оценки платежеспособности физ. лица) Д – подтвержденные документально совокупные доходы Заемщика, членов семьи, выступающих поручителями или созаемщиками, а также 3-х лиц-созаемщиков. О1 – обязательные платежи и иные дорогостоящие обязательные траты клиента: алименты, плата за обучение, плата по кредитам, плата по исполнительным листам |
Юридическое оформление |
1) Оферта; 2) Типовые условия; 3) Договоры обеспечения, если предусмотрено кредитной программой. |
1) Кредитный договор; 2) Договоры обеспечения (залога и/или поручительства). |
Форма предоставления |
Кредит; Овердрафт; Кредитная карта. |
Кредит; Кредитная линия. |
Способ предоставления |
Безналичным перечислением на счет партнера/продавца со счета заемщика в Банке, на который выдана ссуда - POS-кредит Снятие Заемщиком наличных денежных средств со счета в Банке, на который выдана ссуда - CASH-кредит |
Система принятия решений о возможности предоставления кредита реализуется ответственными службами Банка и в зависимости от подхода включает следующие уровни обработки заявок изложенные в таблице №9:
Таблица№9
Уровни обработки заявок |
Экспресс-подход |
Стандарт-подход |
Уровень 1 |
Фронт. ОРК/ГРК |
Фронт. ОРК/ГРК |
Цель |
Визуальная оценка заявителя; Продажа услуги Банка. Собеседование; Контроль соответствия требованиям Банка; Документальная проверка; Предварительная оценка достаточности доходов. |
Визуальная оценка внешнего субъекта; Продажа услуги Банка. Собеседование; Контроль соответствия требованиям; Документальная проверка; Предварительный андеррайтинг; Проверка и оценка залога. |
Подуровень 1.1. |
Безопасность. СЭЗ |
Безопасность. СЭЗ |
Цель |
Обязательная проверка заявок в установленных Приказом Банка случаях. |
1) Подготовка заключения о компании, если: заемщик является руководителем/учредителем/ главным бухгалтером организации, относящейся к СМП; заемщик является работником по найму в организации, относящейся к СМП, руководителем/учредителем/главным бухгалтером которого является его родственник (в том числе гражданский супруг/супруга). 2) Подготовка заключения по кредитам в обеспечение по которым, оформлено поручительство юридического лица, либо залог недвижимости, либо залог имущества юридического лица. |
Подуровень 1.2. |
Отсутствует |
Юридическая служба |
Цель |
- |
Оценка правоспособности лица по кредитам в обеспечение по которым, оформлено: поручительство юридического лица, либо залог недвижимости, либо залог имущества юридического лица. |
Подуровень 1.3. |
Отсутствует |
Подразделение по оценке бизнеса |
Цель |
- |
Оценка финансового состояния лица по кредитам для: учредителей организаций, отнесенных к СМП и частных предпринимателей, а также по поручителям - юридическим лицам, если по данным официальной отчетности данных лиц нельзя сделать выводы об их финансовом состоянии |
Уровень 2 |
Системный контроль. Модуль ПК Кредит |
Системный контроль. Модуль ПК Кредит |
Цель |
Комплексная оценка внешней и внутренней информации; Рекомендация оптимальных условий кредитования; Принятие автоматического решения о возможности выдачи; |
Комплексная оценка внешней и внутренней информации; Доведение информации органу, уполномоченному принимать решение. |
Уровень 3 |
Ручная авторизация. ГАПС |
Андеррайтинг. ОКА |
Цель |
Рассмотрение заявок, по которым не возможно автоматическое принятие решения; Подтверждение информации; Расчет доступных условий кредитования исходя из достаточности доходов; Принятие решения. |
Оценка и анализ предоставленных документов; В случае необходимости -подтверждение достоверности информации; Проведение комплексной оценки и анализа всей совокупности имеющихся сведений, факторов риска и компенсирующих факторов; Выработка возможных условий кредитования на основании анализа. |
Подуровень 3.1. |
СЭЗ |
СЭЗ |
Цель |
Более глубокая проверка в случаях признанных целесообразными сотрудником авторизации |
Более глубокая проверка в случаях признанных целесообразными андеррайтером |
Уровень 4 |
Реавторизация. ГАПС |
Уполномоченный орган. КК, должностное лицо с индивидуальным лимитом |
Цель |
Пересмотр отказов |
Принятие решения о выдаче кредита |