Существует и другое торговое оборудование, например, портативный терминал сбора данных – штрих-сканер плюс память. Такое устройство способно запоминать считываемые штрих-коды, также вдали от своего места присоединения к компьютеру и впоследствии передавать их в компьютер в виде файла (понятно, что склад с его погрузочно-разгрузочными работами – не лучшее для компьютера место). Программа торгового учета может, получив такой файл, сформировать по нему товарный состав документа на прием или отпуск просканированного товара или состав инвентаризационной ведомости. Некоторые из таких терминалов сбора данных способны запомнить предварительно достаточно длинные списки товарной номенклатуры и, считывая штрих-код товара, сигнализировать о наличии его в списке. Они могут также формировать товарные составы одновременно нескольких приходных, расходных и инвентаризационных документов, подчиняясь командам – какой документ в данный момент формировать, и, впоследствии, какой файл выгружать. Некоторые терминалы сбора данных также печатают штрих-коды (имеют встроенный принтер этикеток).

Технология автоматической идентификации штриховых кодов позволяет достичь очень высокой надежности считывания символов.

Также необходимо в процессе автоматизации торгового процесса модернизировать рабочие место кассира отдела магазина. Программа автоматизированного рабочего места (АРМ) кассира АРМ «Касса Торговля» сертифицирована для работы с контрольно-кассовыми машинами ABS POS Terminal SYSTEM IIRF и Меркурий 153Ф для применения в торговле.

Это параметрически настраиваемая программа, управляющая работой кассовой машины. Программа обеспечивает расчеты по проданным товарам в наличной и безналичной форме. АРМ «Касса Торговля» интегрирована в ряд учетных систем. Среди них – «1С», «БЭСТ», «SWS+» и ряд других.

Программный пакет «АРМ Касса Торговля» состоит из четырёх программ и утилиты ExpTool:

1). АРМ кассира (kassir.exe) – программа для проведения кассовых операций (продажа товара, снятие отчетов и так далее).

2). АРМ товароведа (sklad.exe) – программа для регистрации поступления товара на склад.

3). АРМ Администратора (admin.exe) – программа для настройки ПО и аппаратной части комплекса.

4). Программа анализа продаж (analitik.exe) – это часть пакета позволяет в виде списков и графиков наглядно представить процесс торговли. Установив нужные критерии выбора можно узнать требуемую информацию за считанные секунды, не поднимая кучу архивов.

5). Утилита ExpTool предназначена для гибкого экспорта данных из АРМа кассира компании с помощью SQL-запросов. Программа работает в консольном режиме под Win32. С помощью ExpTool вы можете получить любую информацию из АРМа в виде текстового файла для своих аналитических нужд практически в любой системе товароучёта.

Файлы: SQL.txt выводит список проданных товаров за смену; sql1.txt получает количество чеков и общую сумму за смену.

Отдельные параметры настройки кассовой программы позволяют разрешить, запретить или закрыть паролем администратора оформление чеков сторно и возврата, приходных и расходных кассовых ордеров, любых видов скидок из числа возможных. Как правило, ряд операций по обеспечению функционирования кассы, таких как ведение справочников кассиров, скидок возможно получение некоторых видов отчетов, выносятся в отдельное меню, вход в которое закрывается паролем администрации.

Кассовый аппарат, включенный в систему автоматизированного учета, работает в псевдоонлайновом режиме: формирование справочника товаров производится в этой системе на складском компьютере в формате, принятом в данной системе. По специальной команде происходит преобразование справочника в формат, принятый в кассовой программе (формат dBase), и передача справочника на кассу в т.н. почтовый ящик, опрашиваемый кассовой программой в определенные моменты времени. Данные о реализации передаются кассой на складской компьютер в файле особой структуры (формат ASCII) после закрытия очередного чека, где специальной программой преобразуются в формат баз данных учетной системы.

Таким образом, проблема интеграции в любую систему учета разрешается разработкой программ-конвертеров для справочника товаров и файла реализации (регистрационного файла).

Вход в систему осуществляется набором пароля кассира на POS клавиатуре. Работа кассира заключается в оформлении кассовых чеков:

1. Указание типа чека требуется при оформлении чеков сторно и возврата и осуществляется простым нажатием соответствующей кнопки на клавиатуре.

2. При формировании товарной части чека кассир вводит только код товара и его количество, при этом в чеке и на мониторе кассира указываются наименование товара, цена за единицу товара, количествопроданного товара и (при необходимости) размер скидки либо наценки. Учет продажи по артикулам товаров осуществляется при их реализации по «быстрому» локальному коду (код ПЛУ) путем набора кода на клавиатуре, либо путем сканирования этикеток со штриховым товарным кодом (ЕАН, УПС). На кассе реализована также возможность «быстрого» поиска товара по его наименованию в справочнике товаров. Существует режим повторения последней покупки.

3. В конце чека формируется его расчетная часть. В расчетной части обеспечивается выбор способа платежа, валюты платежа (при оплате валютой), производится расчет суммы оплаты по каждому виду платежа. При оплате наличными автоматически выполняется расчет сдачи в любой валюте. В случае безналичной формы оплаты в чеке фиксируется название коммерческого банка и номер дебетовой или кредитной карты. Переход от одного вида платежа к другому осуществляется нажатием специальных клавиш на клавиатуре.

Кассовая программа ориентирована на разнообразные виды скидок как внутри чека, так и на всю сумму покупки. Возможно использование как абсолютных (в суммовом выражении), так и процентных скидок.

Соответственно, в работу старшего кассира входит получение отчетности. Система обеспечивает формирование отчетности, которая дает полное представление о наличии и движении денежных средств в кассе, работе кассиров, по расчетам с помощью дебетовых и кредитных карт, о реализации товаров за день. Все отчеты могут быть получены простым выбором соответствующей позиции в меню кассира. В момент получения основного кассового отчета – отчета с гашением – происходит сброс дневных кассовых счетчиков и запись результатов работы за смену в фискальную память.

2.3 Описание основных факторов эффективности

Преимущества метода самообслуживания перед традиционным прилавочным методом состоит в том, что покупатели затрачивают намного меньше времени на приобретение товара, так как процесс выбора и отбора при этом совмещается. Немаловажным фактором является и то, что при методе самообслуживания значительно увеличивается показ, выкладка ассортимента (для этого отводится больше торговой площади за счет отсутствия прилавков), предоставляется возможность показать покупателю больше продукции.

Таким образом, на 20% увеличивается пропускная способность торгового зала, повышается экономическая эффективность труда продавцов, а значит, и рентабельность магазина.