Принципы менеджментаРефераты >> Международное публичное право >> Принципы менеджмента
— наличие ясной цели деятельности;
— распределение работ в соответствии с целью деятельности;
— авторитетное и компетентное руководство;
— единство руководства и распорядительства;
— четкая регламентация порядка работы, наличие норм и образцов;
— делегирование полномочий;
— жесткая внутренняя дисциплина;
— централизация и внутренняя иерархия;
— нормальные условия работы;
— поощрение инициативы персонала;
— контроль.
Суммируя мнения специалистов в области управления, английский теоретик менеджмента Р. Фелк называет следующие основные принципы рациональной организации.
— Необходимо четко определить, в чем заключаются административные обязанности, и выяснить, кто за что отвечает.
— Каждое подразделение должно иметь одну основную обязанность.
— Оно должно представлять собой организационное целое, руководимое одним административным работником.
— Число сотрудников, подчиненных одному администратору, должно составлять от 5 до 8 человек, за исключением особых случаев.
— Второстепенные обязанности следует группировать с учетом тех возможностей, которыми обладают кадры, и их задачи должны быть четко определены.
— Необходимо проводить различие между непосредственными и функциональными обязанностями, причем следует ясно изложить методы коммуникации для функциональных специалистов.
— Необходимо в максимальной степени децентрализовать оперативную ответственность, одновременно принимая меры для обеспечения административного контроля.
2. Анализ сильных и слабых сторон организации и его роль в управлении
На современном этапе развития рыночных отношений невозможно представить существование фирмы без анализа сильных и слабых сторон деятельности организации.
В настоящее время в диагностике широко используются сравнительно новые методы анализа, такие как “SWOT” - анализ, “PEST” - анализ, метод "Ключевые факторы успеха", модель Альтмана - "Z score model" и многие другие.
Оценку внутренней среды фирмы - ее силу и слабость, а так же внешних возможностей и угроз обычно называют анализом.
Сила - это то, в чем компания преуспела, или какая-то особенность, представляющая ей дополнительные возможности.
Слабость - это отсутствие чего-то важного для функционирования компании или то, что ей не удается (в сравнении с другими), или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия.
Возможности - это то, чего предприятие может добиться на рынке.
Угрозы – это неблагоприятные тенденции внешней среды.
В нижеприведенной таблице №1 приведен “SWOT”-анализ: характеристики при оценке сильных, слабых сторон компании, ее возможности и угроз ей.
Таблица 1.
|
Потенциальные внутренние сильные стороны - полная компетентность в ключевых вопросах - адекватные финансовые ресурсы - хорошее впечатление, сложившееся о компании у покупателей - признанный лидер рынка - хорошо проработанная функциональная стратегия - экономия на масштабах производства - умение избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов - собственная технология - более низкие издержки (преимущество по издержкам) - лучшие рекламные кампании - опыт в разработке новых товаров - проверенный менеджмент - большой опыт (опережение по кривой опыта) - лучшие возможности производства - превосходные технологические навыки |
Потенциальные внешние возможности фирмы - способность обслужить дополнительные группы клиентов или выйти на новые рынки или новые сегменты рынка - пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов - способность использовать навыки и технологические ноу-хау в выпуске новой продукции или в новых видах уже выпущенной продукции - вертикальная интеграция (вперед или назад) - снижение торговых барьеров на привлекательных иностранных рынках - ослабление позиций фирм-конкурентов - возможность быстрого развития в связи с резким ростом спроса на рынке - появление новых технологий другое |
|
Потенциальные внутренние слабые стороны - нет четкого стратегического направления развития - устарелое оборудование низкая прибыльность из-за недостатка управленческого таланта и умения - отсутствие определенных способностей и навыков в ключевых областях деятельности - плохо зарекомендовавшая себя стратегия компании - внутренние производственные проблемы - отставание в области исследований и разработок - слишком узкий ассортимент продукции - недостаточный имидж на рынке - плохая сбытовая сеть - неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности - недостаток денег на финансирование необходимых изменений в стратегии - себестоимость каждого изделия выше, чем у основных конкурентов Потенциальные внешние угрозы - выход на рынок иностранных конкурентов с более низкими издержками рост продаж продуктов-субститутов - медленный рост рынка - неблагоприятное изменение курсов иностранных валют или торговой политики иностранных правительств - дорогостоящие законодательные требования - высокая зависимость от снижения спроса и этапа жизненного цикла развития бизнеса - растущая требовательность покупателей и поставщиков - изменение потребностей и вкусов покупателей - неблагоприятные демографические изменения | |
3. Практические задания
Задача № 1
Среднесписочная численность персонала на начало года……… 1150 человек
В течение года на работу принято………………………………….… 9 человек
Выбыло всего…………………………………………… .………… .12 человек
В том числе:
Вышли на пенсию……………………………………5 человек
Призвано в армию……………………………………2 человека
Уволено за нарушение дисциплины……………… .1 человек
Уволено по собственному желанию……………… .2 человека
Ушло в декретный отпуск……………………………2 человека
Среднесписочная численность персонала на начало года 1147=1150+9-12
Рассчитать:
- оборот персонала;
- коэффициент стабильности (%);
- коэффициент текучести (%);
- коэффициент приема кадров (%);
- коэффициент выбытия кадров (%);
Решение:
1. Оборот персонала Коб. рассчитывается отношением среднесписочной численности персонала на начало года Рн к среднесписочной численности персонала на конец года Рк.
Коб.= Рн / Рк = 1150 / 1147 = 1,00 чел.
2. Коэффициент стабильности кадров Кск = 1 - Рув. / Р + Рп, где
Рув. – численность работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины за отчетный период;
Р – среднесписочная численность работников на данном предприятии в период, предшествующий отчетному, чел;
Скачать реферат
