С другой стороны, работая через посредников, производитель в какой - то мере теряет контроль над тем, как и кому продает товар, и, как отмечают специалисты по маркетингу, не всегда получает от торговых фирм нужную и достаточно эффективную информацию о положении на рынке и продвижении товара. Кроме того, чем длиннее путь сбыта, тем больше расходы на реализацию товара.

Реализация ассортимента товарной продукции нашего предприятия крупными партиями товаров своим потребителям будет обеспечиваться через торговые отделы, каждый из которых будет специализироваться на реализации определенной группы товаров. Кроме того, в структуре предприятия будут функционировать вспомогательные предприятия: склады, грузовой и легковой автопарк. Основной отдел – офис – будет координировать работу отделов и проводить разработки по проектированию, составлению смет расходования строительных материалов как первичных, так и отделочных, реализуя товарную продукцию крупным оптом.

Вопрос 3. Тpебования, пpедъявляемые к исследовательской гpуппе для обеспечения эффективности исследования

Любое исследование представляет собой процесс, в котором помимо выбранных методов исследования, объекта исследования и др. не менее важную роль играют состав и компетентность рабочей исследовательской группы.

Одним из основных требований, которым должна соответствовать исследовательская группа, является компетентность членов, ее составляющих. Так в нее должны входить специалисты по непосредственно исследуемой проблеме, специалисты общего профиля - экономисты, главный бухгалтер, главный технолог и так далее. Кроме того исследовательская группа должна привлекать для работы большое количество специалистов со стороны, особенно тех, кто занимается конкретно исследовательскими проблемами, статистов и социологов.

Следующее требование - исследовательская группа должна обладать достаточной мобильностью, чтобы в процессе исследования менять в соответствии с изменяющейся обстановкой и условиями работы свои принципы деятельности.

Кроме того, исследовательская группа должна включать в себя специалистов, которые могут осуществить работу от начала до конца, т.е. осуществить исследовательский процесс от формулирования проблемы и постановки целей, до формулирования конечных выводов, включая составление программы, ее исполнение, сбор и анализ информации.

Вопрос 4. Пpедложить нововведения в системе упpавления конкpетной оpганизацией, pазpаботать гипотезу о влиянии нововведений на эффективность системы упpавления (на обоснованность пpинимаемых pешений или какие-либо дpугие зависимые пеpеменные по выбоpу) и пpогpамму социального экспеpимента, с помощью котоpого можно пpовеpить pеальное влияние нововведения на выбpанную зависимую пеpеменную в деятельности систем упpавления

Исходная структура управления предприятием, нуждающаяся в изменении

Организационная структура предприятия определяется как линейно – функциональная, с выделением штабных подразделений. В декабре 1997 года завершен 1 этап ее оптимизации, целью которого было повышение ее экономичности и эффективности путем укрупнения основных структурных единиц.

Изменения в структуре управления предприятием, проведенные до начала осуществления описываемого эксперимента

В настоящее время структура управления предприятия максимально централизована за счет использования бесцехового принципа организации производства. Основные и вспомогательные цехи преобразованы в корпуса и на их базе организованы метизное, пружинное, слесарно-монтажное, ремонтно-инструментальное производство. Это позволило начать формирование на предприятии четырех стратегических хозяйственных единиц (СХЕ), каждая из которых будет ориентирована на соответствующий сегмент рынка.

Организационная структура коммерческой службы в настоящее время имеет ярко выраженный объектно-ориентированный характер. Ее подразделения сформированы с учетом рыночных характеристик продукции и потребителей. Выделены подразделения, осуществляющие реализацию высоколиквидной, низколиквидной продукции, разрабатывающие схемы взаимозачетов, осуществляющие торговую деятельность и т.п.

Недостатки осуществленных преобразований

Несмотря на ряд предпринятых целенаправленных шагов, направленных на усовершенствование действий подразделений, входящих в систему реализации продукции, существуют негативные моменты в их деятельности.

К определяющим факторам, оказывающим влияние на наличие недостаточной эффективности в работе следует отнести реактивный (запаздывающий) характер ее деятельности, а также дублирование функций между подразделениями коммерческих служб-участников существующей системы реализации продукции.

Объект для прилагаемых изменений

Говоря об системе управления на предприятии, нужно сказать о его многоуровневости. При этом планирование деятельности предприятия включает:

1. на уровне высшего руководства – формулирование общих целей и стратегических задач, определение основных направлений деятельности, распределение ресурсов предприятия;

2. на уровне нескольких, связанных общей деятельностью, стратегических хозяйственных центров – планирование общих затрат, технологий, ресурсов;

3. на уровне отдельного стратегического хозяйственного центра - осуществление долгосрочной стратегии на определенных рынках сбыта и планирование мер противодействия конкурентам, определение рыночного поведения, решение внутрипроизводственных проблем;

4. на уровне конкретных видов продукции и рынков сбыта - планирование характеристик продукции, цен, маркетинговых мероприятий и т.д.

Соответственно этим уровням определяются полномочия и функции иерархических организационных уровней управления.

Таким образом, управляющие кадры выполняют как стратегические, так и оперативные функции.

Можно отметить, что данное управление обеспечивает координацию действий подразделений для реализации общей цели. В процессе управления взаимодействуют все ответственные за него, определяется роль каждого из подразделений в выполнении общих задач предприятия. Таким образом, согласовываются действия внутри организации, но в то же время налицо самостоятельность подразделений, выполняющих долгосрочную программу действий.

Анализ предлагаемых изменений

Орган выполняющий систему преобразований

В целях кардинального изменения создавшегося положения в октябре 1997 года на заводе была создана служба НИОКР в форме подчиненного непосредственно генеральному директору самостоятельного структурного подразделения – научно-технического центра (НТЦ). Главными задачами НТЦ являются:

· инженерно-техническое обеспечение производства на базе технологий 80-90 годов;

· разработка и внедрение новых техпроцессов;

· внедрение новых изделий.

Постановка проблемы

На основе выбора стратегии роста объемов производства плановая обеспеченность персоналом (2000 чел.) была достигнута в августе 1997 года. Остается проблема оптимизации соотношения численности вспомогательного и управленческого персонала на производствах ив заводоуправлении. Частично она была разрешена за счет слияния нескольких цехов и подразделений.