Условия успешного решения и реализации логистических задач торгово-посреднической деятельности
Поэтому для устранения объективных противоречий между двумя оценочными показателями приватизации: работоспособностью и рациональностью приватизируемых структур и предотвращения кризиса в общественном производстве необходимы срочные меры не только по реорганизации производства с целью создания условий по самоорганизации и восстановлению технологических хозяйственных связей и зависимостей, особенно по производству технологически сложной и конкурентоспособной на мировом рынке продукции, но и при проведении приватизации в сфере обращения и образования новых торгово-посреднических структур.
В совокупности эти меры должны составить государственную промышленную политику, ориентированную на достижение следующих целей;
- сохранение воспроизводства рациональных и экономически целесообразных хозяйственных связей особенно при производстве технически сложной продукции и услуг, имеющих высокий потенциал роста и масштабах мирового рынка (например, производства авиакосмического комплекса, атомного машиностроения, приборостроения, судостроения);
- сохранение воспроизводства технологических цепей и рациональных хозяйственных связей по производству достаточно сложных товаров, пользующихся значительным спросом на внутреннем рынке, в которых связаны большие ресурсы рабочей силы и капитала (например, сельхозмашиностроение, автомобилестроение, тяжелое машиностроение, электротехническая промышленность, сырьевые ресурсы, строительные материалы и другие средства производства);
- рациональная и экономически целесообразная реорганизация в ходе приватизации прежней системы торгово-посреднических структур, особенно в сфере обращения продукции производственно-технического назначения. Здесь особого внимания заслуживает как позитивный, так и негативный опыт работы акционерных обществ "Росконтракт" и "Росхлебпродукт", облегчающий поиск оптимального сочетания рациональности и работоспособности торгово-посреднических структур в сфере обращения средств производства для достижения в конечном счете их общественной эффективности;
- предотвращение дезинтеграции страны, которое может происходить на основе установления как административного, так и экономического контроля со стороны местных органов власти над расположенными на их территории приватизированными предприятиями и самим ходом послечековой приватизации по рассмотренным нами критериям и составляющим их показателям.
Второй чрезвычайно важной социально-экономической предпосылкой решения и реализации логистических задач торгово-посредническими структурами различных уровней и форм собственности является активное использование для своевременной и правильной постановки этих задач маркетинговых исследований.
Маркетинг необходим для любых товарно-денежных отношений, поскольку в условиях рынка основным источником дохода, а, следовательно, и условий жизнедеятельности всех участников рынка становится продажа в той или иной форме своей продукции и услуг в виде товаров. Поэтому и результат этой продажи зависит от трех основных факторов:
- потребности и этом товаре покупателей, т.е. степени его общественной полезности (потребительской стоимости)[1];
- возможности покупателей оплатить этот товар, т.е. от платежеспособного спроса потребителей;
- от альтернативной возможности приобрести данный или взаимозаменяемый товар на иных более благоприятных условиях (конкурентоспособности товара). Маркетинг как неотъемлемая часть системы стратегического управления деятельностью предприятия с ориентацией на рынок включает в себя ряд этапов и форм управленческой и исследовательской деятельности, находящихся в строгом соподчинении. Выделяют два основных аспекта маркетинговой деятельности:
- маркетинговые исследования;
- выбор и реализация стратегии маркетинга. Указанные два аспекта выступают, с одной стороны, как этапы маркетинга, а с другой - как два вида маркетинговой деятельности, которые не только следуют друг за другом, но и осуществляются одновременно. Это означает, что предприятие проводит стратегию, принятую на основе предшествующих исследований, и одновременно продолжает проводить исследования с целью поиска новых стратегических решении или расширения сферы действия уже имеющихся стратегических альтернатив.
Современная концепция маркетинга предполагает комплексное изучение рынка, включающее анализ основных его секторов, функций и аспектов для обеспечения повышения конкурентоспособности продукции и обеспечения максимальной прибыли. Выбор маркетинговых средств состоит в определении способа выхода предприятия на конкретный сегмент рынка и предполагает учет факторов, связанных с товаром, местом его продажи, способами продвижения товара на рынок и его ценой.
Маркетинговые средства включают: опытные испытания: систему информации и рекламы; систему товарораспределения и товародвижения; маркетинговые исследования; выставки-продажи: изучение конъюнктуры; реакцию на создание потребностей: компромиссную стратегию (компромисс между реакций на требования рынка и снижением себестоимости), другие методы.
Важнейшим элементом, лежащим в основе концепции маркетинга, является выбор подходящего времени для выхода, предприятия на рынок.
Вся деятельность в сфере маркетинга должна осуществляться в рамках какой-то единой концепции. Общая тенденция развития - перенос акцента с производства и товара на коммерческие усилия, на потребителя и все большая ориентация на проблемы потребителя и социальной этичности.
Можно выделить пять основных концепций маркетинга.
1. Концепция совершенствования производства означает, что потребители благожелательны к товарам, которые широко распространены и легко доступны по цене. Применение этой концепции правомерно в двух ситуациях.
Первая ситуация - когда спрос на товар превышает предложение. Руководству следует - сосредоточиться на изыскании способов увеличения производства.
Вторая ситуация - когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности работы.
2. Концепция совершенствования товара означает, что потребители благосклонны к товарам наивысшего качества, обладающим лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, следовательно, предприятие, осуществляя концепцию маркетинга, должно сосредоточить свою направленность на постоянном совершенствовании товара. В условиях, когда предложение превышает спрос, концепция совершенствования товара приобретает особую актуальность.
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий исходит из того, что потребители не будут покупать товары предприятия в достаточных количествах, если оно не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования (концепция сбыта).
4. Концепция эффективности маркетинга основана на том, что залогом достижения целей предприятия являются определение потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
Объектом основного внимания концепции маркетинга являются целевые клиенты предприятия со всеми их потребностями. Предприятие интегрирует и координирует свою деятельностью с расчетом на обеспечение удовлетворенности клиентов, получая прибыль именно за счет создания и поддержания потребительской удовлетворенности.