ФИЛОСОФИЯ КАЧЕСТВА

Предисловие

Состояние дел с качеством во всех отраслях хозяйства страны сложное. Отставание уровня качества российской продукции от продукции наших конкурентов приобретает угрожающий характер и при незащищенности федерального рынка существенно влияет на экономику, занятость, социальную и культурную жизнь страны, образ жизни россиян.

Человечество стоит на пороге перехода в новую цивилизацию — "цивилизацию качества", XXI век объявлен многими международными организациями, в частности, Европейской организацией по качеству ИСО, веком качества. Качество, по существу, стало показателем высокой эффективности труда в обществе, источником националь­ного богатства и, что особенно важно, фактором выхода из социального и экономиче­ского кризисов. Историческое подтверждение тому — послевоенное развитие Японии и Германии.

Для обеспечения требуемого качества в различных областях жизни России необходи­мо перейти к новой системе, гармонически сочетающей использование механизмов рыночной конкуренции, целевых инвестиций, совершенствования форм организации производства, стандартизации, сертификации, законодательства и др. Необходима также кропотливая и последовательная работа организационного и научно-исследова­тельского плана.

Все это должно привести к корректировке проводимых в стране реформ. Они должны быть ориентированы на повышение качества отечественных товаров и услуг, что сделает их целенаправленными и понятными широким слоям населения, так как в улучшении качества заинтересованы все — и товаропроизводители, и потребители, и предприни­матели, и руководители страны. И тогда крупномасштабная государственная деятель­ность по качеству может стать организующим элементом общественного единства и возрождения

Следует усилить работу по междисциплинарному исследованию проблем качества, использовать разные подходы и методы (в том числе и философско-аксиологические, ориентированные на духовные ценности), что было особенно характерно для выдаю­щихся русских философов.

1. ОБРАЗ КАЧЕСТВА

1.1 Что такое качество

Качество принизывает все стороны мироздания и является ключевым фактором социального устройства и деятельности людей. Качественная характеристика имеет также фунда­ментальное значение для понимания человеческой сущности, духовной культуры.

Качеством, таким образом, обу­словлена целостность природного и социального мира и его многообра­зие.

Качество есть определенность вещи, предмета, явления, процесса, но основе которой они приобретают свое специфиче­ское бытие и выделяются из много­образия других вещей, предметов, процессов и явлений. Тем самым качество выражает неотделимую от бытия предмета его сущностную оп­ределенность, благодаря которой он является именно этим, а не иным предметом.

Обычно на этом и останавливается анализ понимания качества. Но что такое определенность предме­та? Во-первых, у предмета есть внеш­няя определенность, его форма, те ли иные свойства, признаки. Но уровне чувственного восприятия на основе внешней определенности у человека (и у животных тоже) имеет­ся способность различать и выделять предметы. Различие предметов прежде всего воспринимается на осно­ве их свойств. Во-вторых, что более важно и су­щественно, у предметов (явлений, процессов) имеется внутренняя определенность, раскрываемая но основе ряда категорий: система, струк­тура, функция и т. д. Синтетической характеристикой внутренней опре­деленности предмета является цело­стность, придающая ему качествен­ное своеобразие.

Итак, качество есть внешняя и внутренняя определенность предмета (явления, процесса), фундамен­тальная характеристика его целост­ности.

1.2 Генезис понятия "качество"

Для уяснения сути категории "качество", ее логического содержания остановимся на рассмотрении ее генезиса. В весьма сложной и много­гранной истории человеческой мыс­ли в обобщенном виде можно выделить следующие качественно различные вехи понимания качества:

- субстратное — характерное для древних культур и сводимюе к характеристике основных космических сти­хий, "стихий бытия": огонь, вода, земля, воздух и т. п.;

- предметное—обусловленное влиянием производственной деятельности, формированием научных и тех­нических дисциплин;

- системное — которое становится значимым в связи с тем, что объектами научного исследования и практи­ческой деятельности являются систе­мы образования;

- функциональное — выражает тенденцию определять качество через количественные показатели;

- интегральное — ориентирует на синтетический, целостный охват всех сторон, факторов.

Одним из первых категорию "качество" рассмотрел древнегреческий мыслитель Аристотель. По его мне­нию, то, что существует само по себе, и образует качество. И качество стоит на втором месте после сущности.

Качество рассматривается Ари­стотелем в следующих значениях:

1) как видовое отличие сущности;

2| кок характеристика состояний сущности;

3) кок свойство вещи.

Таким образом, по Аристотелю, категория «качество»проявляется во многие отношениях. Первый вид качества выражает устойчивость пред­мета, его отличия от других вещей. Второй и третий — это состояния, свойства, которые способны изме­ряться и переходить друг в друга тепло — холод, болезнь — здоровье и т. п.).

Аристотелевское понимание ка­чество на многие столетий определило последующее развитие мысли. Основное внимание обращалось на предметный характер качества.

Идея системного понимания каче­ства принадлежит Гегелю и Марксу. В философской системе Гегеля ис­ходными логическими моментами бы­тия выступают качество, количество и мера. "Качество, — подчеркивает Гегель, — есть в первую очередь тождественная с бытием определенность, так что нечто перестает быть тем, что оно есть, когда оно теряет свое качество. Количество есть, на­против, внешняя бытию, безразлич­ная для него определенность . Тре­тья ступень бытия, мера, есть единст­во первых двух, качественное количество" [2]. Гегель выявил диалектику качества и количества, их взаимоопределяемость. Качество есть в-себе-количество, а количество — в-себе-кочество. Такое понимание соотношения качества и количества открывало возможности функ­ционального подхода к каче­ству, выражению его через ко­личественные показатели, что стало значимым в XX столетии.

Идея качества присуща рус­ской культуре. Качественная сторона мировоззрения, ментальности, души русского на­рода были постоянно в поле зрения творцов философии, науки и религии,

Русские философы уделяли большое внимание проблемам качества, подчеркивая его ценностную (аксиологическую) значимость, его системный характер. Существенным в этом подходе к качеству было то, что оно прежде всего связывалось с духовностью, Так, В.С. Соловьев широко исполь­зует понятие качественной опреде­ленности при анализе нравственно-философских проблем [З]. Наличие качества приобретают добродетели, проявляющие свои свойства че­рез должные (нравственные) отно­шения.