Библиотека № 7 – 60% - школьники, 4% - студенты и учащиеся средних специальных учебных заведения.

Библиотека № 10 – 40% - школьники, 16% - студенты и учащиеся ССУЗов.

Библиотека № 12 – 69% - школьники, 6% - студенты и учащиеся ССУЗов.

Библиотека № 13 – 46% - школьники, около 9% - студенты вузов и ССУЗов.

Библиотека № 14 – 39% - школьники, 14% - студенты и уч-ся ССУЗов.

Библиотека № 15 – около 20% - школьники, 8% - студенты и учащиеся ССУЗов.

Библиотека № 23 – более 25% - школьники, 8% - студенты и учащиеся ССУЗов.

Основная группа читателей муниципальных библиотек Костромы- учащиеся и студенты.

Итак, более 70% пользователей библиотеками обращаются за литературой в помощь учебному процессу, в то же время старшее поколение читателей по-прежнему читают исторические и любовные романы, детективы и др. художественную литературу. Люди среднего возраста в основном пользуются услугами платных абонементов. Большой интерес у читателей среднего и старшего возраста к литературно-художественным и научно-популярным журналам. Постоянным спросом пользуются издания правовой тематики, рассказывающие о конкретных льготах, пособиях, пенсионных законах. Также находят своего читателя книги по рукоделию, садоводству и огородничеству, кулинарии, технике.

Информационный ресурс.

Внедрение в деятельность Библиотеки информационных технологий рассматривается сегодня как важное условие для развития, в первую очередь, информационных услуг. Списки-рассылки, электронная доставка документов, создание электронных страниц: «Муниципальный информационный центр», «Историческая библиотека Дома Романовых», «Библиотека №12», подключение 3 библиотек к сети Интернет – таков перечень новаций, расширивших репертуар услуг библиотеки в последние годы.

Первоосновой информационного потенциала Библиотеки сегодня являются коллекции книг и периодических изданий. Именно эти источники информации остаются наиболее доступными для наших пользователей.

За 2002 год в библиотеках было выполнено 60 264 справки. В ЦГБ им. Пушкина - 10 684, в филиале № 6 –12 487, в филиале № 12 – 2 254, в филиале № 17 – 3 671, в филиале № 2 - 1076, в филиале №1 6 - 1253, в филиале № 4 - 550 и т.д. То есть, чем богаче и разнообразнее книжный фонд, тем полнее и качественнее можно удовлетворить информационные запросы читателей. Библиографы ЦГБ им. Пушкина составляют библиографические списки литературы по различным темам.

За 2002 год было составлено более 150 списков по экономике, праву, психологии, истории и т.д. Не просто удовлетворить образовательные потребности сегодняшнего старшеклассника и студента, есть достаточно трудные темы. Например, для студентов КГТУ - «Олигархический капитал в современной России», «Роли менеджера, позволяющие занять положение лидера», «История развития управленческой мысли в России и за рубежом» и т.д. Библиографы чувствуют удовлетворение, когда запросы читателей выполнены качественно. Библиографы ЦГБ им. Пушкина выпускают бюллетени «Литературные горизонты» и «О разном ,редком, интересном». В филиалах было продолжено индивидуальное информирование читателей библиотек. Всего на индивидуальной информации находятся 43 человека.

Муниципальный информационный центр провел анализ и выяснил, что из общего числа поиска информации в Интернет 50% составляли серьезные тематические заявки. Это поиск информации в таких областях знания, как медицина, юриспруденция, техника, экономика, политика, образование.

Используя новые технологии, коллектив библиотеки значительно увеличил свой информационный потенциал. Наряду со своими фондами и базами данных предоставляются пользователям ресурсы Интернет, каталоги крупнейших библиотек, внешние и удаленные базы данных.

Наряду с обслуживанием специалистов организаций и учреждений осуществляется и индивидуальное справочное обслуживание пользователей. Для этого в библиотеке создана специализированная справочно-библиографическая служба, оснащенная всеми необходимыми справочными, энциклопедическими, статистическими изданиями. С их помощью выполняются многочисленные фактографические справки. Кроме того, наличие в справочной службе электронного каталога обеспечивает быстрый поиск библиографической информации.

Важной особенностью в работе библиотек в 2002-ом году в информационном обслуживании пользователей стала организация доступа к удаленным источникам информации. База данных «Электронный каталог» Библиотеки, наряду с традиционным справочно-библиографическим аппаратом, составляет основу справочного и информационного обслуживания. Его возможности не всегда могли удовлетворить пользователей. В таких случаях находили выход в использовании ресурсов Интернет и удаленных баз данных. К примеру, это могли быть электронные каталоги крупнейших библиотек России, а также базы данных «Интегрум-Техно», «Гарант-Парк», которые предоставляют библиографическую информацию. Полученные списки источников информации сверялись с фондом библиотеки на предмет их наличия. При отсутствии того или иного документа могли предложить читателю электронную доставку необходимого документа, открыли Интернет как еще одну возможность в формировании и развитии информационного ресурса библиотеки. В результате меняется политика комплектования и подписки. В частности, начали работу над отслеживанием полнотекстовых баз газет и журналов, представленных в Интернет. Выявленные ресурсы позволили отказаться от подписки на некоторые периодические издания в традиционном, печатном, виде. Круг информационных услуг пополнился альтернативными вариантами. Теперь читатель может воспользоваться электронными версиями популярных периодических изданий в Интернет.

Другой аспект использования информационных ресурсов – пополнение справочного аппарата библиотеки (СБА). За счет подписки на удаленные базы данных СБА приобрел информационную глубину и содержательность. Теперь пользователи библиотеки имеют возможность самостоятельно или с консультантом работать с необходимыми текстами или другими видами информации в глобальных сетях, проводить поиск в удаленных базах данных ведущих библиотек и информационных организаций мира.

Большое место в работе библиотек занимают досуговые мероприятия для различных возрастных категорий населения, их число в 2002 году составило 2968. Практически ежедневно в муниципальных библиотеках Костромы проводятся тематические вечера, творческие встречи, беседы, диспуты, открытые просмотры литературы, выставки, заседания различных клубов.

В 2002-ом году по инициативе муниципальной библиотечной системы администрацией города Костромы была принята «Программа развития библиотечного дела в г. Костроме на 2002-2003 г.г.», которая предусматривает улучшение технического оснащения системы, комплектование книжного фонда, улучшение материально-технической базы библиотек. План программы на 2002-ый год выполнен на 98%.

Большую работу по организации культурного досуга горожан, детей и подростков, по профилактике наркомании ведут библиотеки, реализуя ряд городских программ : «Дети Костромы», «Социальная защита населения Костромы», «Молодежь Костромы» и другие.