Компания единственный дилер по пермской области фирмы KNAUFF (сухие смеси, гипсокартон, профили)

- «Оптимист» - г. Пермь

Закупки большого ассортимента красок, грунтовок, клеев.

Приведенные поставщики строительно-отделочных товаров и материалов, определялись годами посредством договорных отношений, определяющих наиболее выгодные условия поставки.

Поставщики постоянно обновляют ассортимент строительных материалов. Сопровождают новый товар дополнительной рекламной литературой, которая привлекает внимание покупателей.

Для выполнения транспортной логистической функции предусмотрена материально-техническая база, состоящая из следующих элементов:

- гараж

- КаМаз 5350 – 2 единицы

- Газель (тент), 1,5 т – 1 единица для доставки товаров по городу.

С открытием розничного магазина «Стройматериалы» в городе Соликамске резко обострилась проблема нехватки транспортных средств. Каждая вторая грузоперевозка осуществляется при помощи наемного автотранспорта. Износ автопарка ООО «Кудесник-строй» составляет 60%, так как при открытии фирмы был закуплен транспорт, бывший в эксплуатации. Данный факт негативно влияет на деятельность ООО «Кудесник-строй» по доставке товаров.

Весь ассортимент стройматериалов централизованно доставляется на оптовый склад. При принятии большое внимание уделяется соответствию качества, укомплектованности и количеству товара сопроводительным документам. На поступивший товар накладывается определенная торговая надбавка, исходя от закупочной цены и отдаленности поставщика от города. После проведенных процедур товар по заявкам доставляется непосредственно в розничные магазины.

Поступление товаров на оптовый склад облегчает вести расчеты с поставщиками. Современное компьютерное информационное обеспечение в магазинах, на складе и в офисе позволяет работникам более эффективно выполнять должностные обязанности. Своевременное формирование отчетной документации позволяет более грамотно проанализировать объем продаж строительных материалов, как в количественном, так и в суммарном выражении.

В обязанности маркетолога розничной торговли входит рекламная деятельность. Маркетолог выбирает наиболее эффективную рекламу для своей фирмы. Используются рекламные объявления в радиоэфирах: «Русское радио», «Европа плюс»; также реклама в периодической печати - газета «Березники вечерние», «Вся реклама».

В конкурентной борьбе за постоянного покупателя данной рекламной кампании уже не достаточно. Необходимо разрабатывать новый план рекламы, который более эффективно информировал бы потребителя о новом поступлении строительных товаров.

Для ООО «Кудесник-строй» миссией является реализация высококачественной продукции, удовлетворяющей потребности покупателей и обеспечение высокого уровня жизни работников предприятии. Достижение поставленной цели руководство фирмы считает возможным при:

- рациональной, с точки зрения затрат, организацией работы всей фирмы,

- активном и заинтересованном участии всего персонала в деятельности фирмы. Мотивацией для качественной работы сотрудника является сдельная оплата труда, возможность карьерного роста на фирме, систематическое обучение и повышение квалификации всего персонала.

3.Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности

ООО «Кудесник-строй».

Анализируя выполнение логистических функций на ООО «Кудесник- строй» мы сделали следующие выводы:

1) наличие оптового склада позволяет розничным магазинам уменьшить складские помещения для хранения строительных материалов. Данный факт позволяет увеличить товарооборот за счет большей проходимости покупателей.

2) Высокая заработная плата сотрудников фирмы является хорошим стимулом для качественного выполнения своих профессиональных обязанностей. Это наглядно видно в увеличении числа постоянных покупателей, росте товарооборота и положительных отзывах о деятельности ООО «Кудесник-строй» в книге отзывов и предложений.

3) Нехватка транспортных средств будет ликвидирована в марте - апреле 2004 года, за счет покупки 2 единиц техники марки КАМАЗ 5350 и 1 единицы грузовой Газели (тент, 1,5 т).

Результаты проведенных исследований рынка строительных товаров в городе Соликамске и постоянный рост товарооборота в магазине «Стройматериалы» свидетельствуют о возможности дальнейшего развития ООО «Кудесник-строй» в данном городе. В июне 2004 года планируется открытие второго розничного магазина и оптового отдела в городе Соликамске. Новый магазин «Кудесник №2» будет находиться в старом центре города. Рядом находятся остановочные комплексы городского транспорта, предусмотрена автостоянка для легковых и грузовых машин. Близость к крупным промышленным и строительным организациям. Данные факты положительно повлияют на товарооборот магазина, так как предусмотрены все удобства для совершения покупки в магазине. Строительно-отделочные работы осуществляет дочернее предприятие «Кудесник-интерьер». Главным фактором для открытия магазина является низкий уровень коэффициента обеспеченности населения торговой сетью, реализующих строительные материалы.

Открытие нового магазина повысить коэффициент обеспеченности населения торговой сетью, реализующих строительные товары.

S

О = ----------- * 100 %, где

Sн * N

О – коэффициент обеспеченности

S – площадь всех магазинов

Sн – норматив площади на 100 тыс. человек

90 м – продовольственные товары

140 м – непродовольственные товары

N – численность населения в тыс. человек

(400 м + 200 м + 200 м )

О общ = ------------------------------------ * 100 % = 5%

140*114

400 м 400 м

О фирмы = ---------------*100% = ------------- *100 % = 2,5%

140* 114 15960

Площадь второго розничного магазина в г. Соликамске составит 800 м .

(200 м +200м )+ 400м +800м 1600 м

О общ 1= ---------------------------------------*100% =-------------*100% = 10%.

140*114 15960

1200 м

О фирмы 2 =------------- = 7,5%.

15960

После открытия магазина доля рынка ООО «Кудесник-строй» составит 75%, от общего объема реализации строительных материалов.

Для увеличения числа покупателей в штат розничного магазина «Кудесник» была введена должность дизайнера по интерьеру. Дизайнер поможет клиенту выбрать индивидуальный стиль в интерьере своей квартиры; подобрать цветовую гамму; сочетание осветительных приборов, мебели и др. деталей к своим творческим задумкам.

Появление новой услуги дизайнера и магазина «Кудесник №2» в городе Соликамске позволит фирме перейти к дорогой, но более эффективной рекламе: рекламное объявление и рекламный ролик на телевидение.

Огромные рекламные щиты, установленные вдоль дорог по г. Березники и г. Соликамску будут напоминать покупателям о ООО «Кудесник-строй», как о надежном партнере по продаже строительных товаров.

Для эффективной коммерческой деятельности в организационную структуру ООО «Кудесник-строй» вводится новая должность - логистик.

Данный специалист будет заниматься проблемами фирмы связанные с ее территориальным расширением и рациональным перемещением информационных, транспортных, финансовых и материальных потоков с наименьшими затратами, что является основной целью логистики.