Заключение

Эта работа направлена на то, чтобы проиллюстрировать насколько сложно и одновременно легко сделать компанию процветающей.

Успех любой коллективной деятельности лежит в отношениях сотрудничества и доверия, взаимопомощи и профессионализма. При этом не менее важно определить индивидуально-психологические качества личности, её реальное состояние и возможности, степень конфликтности и коммуникабельности. Разумеется, серьёзные исследования человеческой психики требуют сложного и многоаспектного анализа, использования разнообразного набора конкретных методик.

Коллектив – это сам по себе потенциально мощный стимул трудовой активности, приносит удовлетворение своим членам, ставит высокие цели, создаёт творческую атмосферу. Не зря говорят, что человек счастлив тогда, когда он с хорошим настроением идёт на работу и с таким же с неё возвращается домой. Совместное решение производственных интересов уменьшает стрессовые ситуации, повышает инновационный потенциал сотрудников.

Эффективность и комфортность делового общения в группе в огромной степени зависят от её руководителя, точнее – от практикуемого им стиля руководства.

Стиль вообще есть проявление и выражение индивидуальности руководителя. Он «подбирается» как личный гардероб: чтобы было, во-первых, удобно, а во вторых, - соответственно ситуации. Но то, что удобно и привычно для босса, вовсе не обязательно является таковым для подчинённых.

Для того, чтобы организация успешно процветала и развивалась руководителем должны учитываться масса параметров, причём касающихся не только экономических и юридических ситуаций. Руководитель организации должен точно понимать, кем руководит, на кого нужно обращать внимания больше, с кем и как он должен разговаривать.

Список используемых терминов

1. социальные группы
2. сплочённость коллектива
3. социально-психологический климат в коллективе
4. конфликты
5. мотивация

Список использованной литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1996

2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., 1996

1. Если вы – руководитель…элементы психологии менеджмента в повседневной работе
2. Издательство «Дело» Москва 1993

5. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. -М., 1997

6. Основы психологии: учебное пособие. - М.,1986

7. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: учебное пособие. - Ростов н/Д, 1997

1. Психология и этика делового общения: учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова, В.Н. Лавриенко и др.: под ред. Проф. Лавриенко. – 2-е изд., переаб. дДоп. – М.:Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. – 279 с.
2. Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. - М., 1997

[1] Мескон М.Х., Альберт М., Основы менеджмента. М., "Дело", 1992. С.440

[2] http://www.i-u.ru/biblio/arhiv/books/novikova_soc/soc_nov33.asp

[3] Козырев В. Начни с управленческой культуры. Екатеринбург, "Библиосервис". 1992. С.48

[4] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. С.517

[5] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. С.520

[6] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. С.522

[7] Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. М. Экономика. 1991. С.111

[8] Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М. С. 45