4.2. Системное программное обеспечение

Системное программное обеспечение координирует работу различных компонентов компьютера и играет роль посредника между прикладными программами и аппаратным обеспечением. Системное программное обеспечение, которое управляет работой компьютера, называется операционной системой - ОС (operating system - OS). К другому системному программному обеспечению относятся программы трансляции, преобразующие команды языков программирования в исполняемый машинный код, а также различные утилиты (utilities) - программы для обслуживания компьютера и периферийных устройств.

Функции операционной системы можно сравнить с обязанностями главного менеджера. Операционная система решает, какие ресурсы компьютера будут использованы, какие программы будут запущены и в каком порядке будут следовать эти и другие операции для выполнения поставленной пользователем задачи.

Итак, операционная система выполняет три основные функции:

n распределяет (allocates) и назначает (assigns) использование ресурсов компьютера

n планирует (schedules) использование ресурсов компьютера и время исполнения задач

n осуществляет текущий контроль (monitoring) работы компьютера

Программное обеспечение, это основная часть системы. Без программного обеспечения компьютер всего лишь груда железа.

В качестве серверных операционных систем в нашем проекте будем использовать Windows 2000 advanced server. Возможно также использовать Novell Netware 6.0 либо другие высоконадежные операционные системы.

4.3. Сетевое обеспечение

Рис.2 Схема компьютерной сети отдела поддержки электронных платежей

В качестве основного транспортного протокола будем использовать TCP IP.

Маршрутизатор обеспечивает обмен информацией с другими банками, межбанковским расчетным центром, юридическими и физическими клиентами, процессинговыми центрами, а также обеспечивает подключение к интернет. Для этого будем использовать оборудование “Cisco”, необходимой комплектации.

Firewall обеспечивает безопасность сети, ведет протоколы, а также аутенфицирует и авторизирует подключения.

В центре сети установлены высокопроизводительные концентраторы. Желательно использовать оборудование “Cisco”, например “Cisco Catalyst”.

4.4. Средства организации баз данных

Безусловно необходимо использование технологии клиент-сервер.

В качестве SQL сервера возможно применение Oracle SQL или MS SQL.

Основное преимущество данных серверов – обслуживание большого количества пользователей.

4.5. Прикладное программное обеспечение

Программное обеспечение (software) - это набор команд, управляющих работой компьютера. Без программного обеспечения компьютер не сможет выполнять задачи, которые мы обычно связываем с компьютерами. Функции программного обеспечения следующие:

n управлять компьютерными ресурсами организации;

n обеспечивать пользователя всеми инструментами, необходимыми для извлечения пользы из этих ресурсов;

n выполнять роль посредника между организациями и хранимой информацией.

Выбор соответствующего потребностям организации программного обеспечения - одна из ключевых задач управляющего персонала.

В качестве прикладных программных продуктов могут быть выбраны как свои разработки, так и продукты сторонних фирм, специализирующихся на написании банковского программного обеспечения. Например “Мебиус”, “Софтклуб”.

Например, при работе с пластиковыми карточками будем использовать на сервере систему эмиссии карт разработки компании «TIESTO KONTS Financial Systems» Ltd., а для ведения картсчетов “SC-CARD” от “Софтклуба”. Основные функции данного ПО:

n изготовление (эмбосирование, авторизация) пластиковых карт

n открытие карт-счетов

n сопровождение карт-счетов (проведение расходных транзакций, зачисление на карт-счета, списание по длительным п/п и т.п.)

n обеспечение конфиденциальности информации

n оперативная обработка исходящий файлов с поступлениями

4.6. Информационное обеспечение

Информация, необходимая для работы отдела поступает из следующих источников:

n вышестоящие подразделения банка

n Redmi-файлы к устанавливаемому ПО

n автоматизированная нормативно-информационная система LNAView

n нормативно-правовая система «КонсультантПлюс»

n другие подразделения банка

5. Технология обработки информации

Технология обработки информации отличается в разных подсистемах.

Например, в основу подсистемы “межбанковских расчетов” положено осуществление межбанковских расчетов по крупным и срочным платежам на валовой основе в реальном режиме времени (на принципах RTGS).

В период зарождения системы электронных платежей банки решили проблему синхронизации путем расчета транзакций через центрального посредника до того, как переводить платежи в банк-получатель. При этом для поддержки распределенной сетевой обработки в электронной среде, необходимо наличие распределенной межбанковской обработки э-платежей. Эту функцию в Беларуси выполняет БМРЦ. Все банки в межбанковских расчетах пользуются регламентированными правилами центра

В платежной системе платежный поток делится на два: на крупные и срочные платежи, в дальнейшем обрабатываемые в системе BISS в режиме реального времени с постановкой платежей в очередь и возможностью минимизации очереди путем проведения взаимозачета стоящих в ней платежей. И на прочие платежи (несрочные), проводимые в клиринговой системе с различными интервалами проведения клиринга в течение текущего дня.

В подсистеме по работе с пластиковыми карточками обработка информации производится как в режиме реального времени как например при выдаче наличных, так и в режиме пакетной обработке при плате за коммунальные платежи, оплате услуг за пользование мобильным телефоном и т.д.

6. Обслуживание системы

После инсталляции отделом автоматизации банка программного обеспечения начинается этап обслуживания системы, длящийся весь период ее эксплуатации.

Под обслуживанием системы подразумевается комплекс мероприятий, поддерживающий функционирование системы в рабочем режиме, усовершенствование системы:

§ обслуживание, диагностика и ремонт технических средств;

§ администрирование сети и баз данных;

§ резервное копирование информации;

§ обновление (модернизация) ПО.

7. Защита информации

Соответствие системы международным требованиям по защите информации обеспечивается следующим образом.

n средствами аппаратного обеспечения: использование систем аппаратного шифрования, аппаратной идентификации и аутентификации (подлинности), электронных ключей и т.д.;

n средствами операционной системы: использование ОС с сертифицированными средствами защиты информации и разграничения доступа;

n средствами СУБД: использование профессиональных СУБД с сертифицированными средствами разграничения доступа к информации и средствами аудита и журнализации;