Отдел поддержки электронных платежей

1. Назначение электронных платежей

2. Требования к отделу электронных платежей

3. Общая структура отдела

4. Состав

4.1. Техническое обеспечение

4.2. Системное программное обеспечение

4.3. Сетевое обеспечение

4.4. Средства организации баз данных

4.5. Прикладное программное обеспечение

4.6. Информационное обеспечение

5. Технология обработки информации

6. Обслуживание системы

7. Защита информации

8. Оценка эффективности

9. Список используемых источников

1. Назначение электронных платежей

Во всех странах платежи перестают быть «бумажными» и становятся электронными. Современные платежные системы появились как противодействие обработке бумажных документов. Автоматизация произошла на стадии, когда отдельные участки обработки стали самостоятельно переходить на электронный уровень, не затрагивая весь процесс в целом. Сегодня мы имеем ситуацию, когда основные преимущества можно получить, только используя электронные платежи, что даст возможность использовать новые параметры эффективности, обеспечиваемые новыми технологиями.

Успешное применение системы электронных платежей основано на следующих предпосылках:

n Распределенные сетевые решения (например, интернет и TCP/IP) и коммуникации в реальном времени на основе прямых контактов.

n Готовность потребителей и их интерес к использованию электронных интерфейсов и к объединению своих внутренних систем с банковскими системами обработки транзакций.

n Инфраструктура безопасности, использующая современные методы шифрования, и безопасный чип на основе процессора.

n Снижение стоимости обработки в реальном времени и телекоммуникаций.

n Рост глобальных трансграничных телекоммуникаций, требующих эффективного международного взаимодействия.

Применение электронных платежей позволяет сократить сроки документооборота, повысить сохранность и защищенность информации по платежам на всех стадиях ее обработки, более эффективно использовать банками средств за счет получения ими информации о состоянии корреспондентских счетов в реальном режиме времени. Позволяет получить безотзывность платежного сообщения и окончательность межбанковского расчета, дематериализацию платежного оборота.

2. Требования к отделу электронных платежей

Основные задачи, призванные решать отделом электронных платежей, посредством электронных документов:

n Ведение счетов, обслуживание запросов

n Кассовые операции

n Переводы

n Платежи

n Коммунальные платежи

n Межбанковские операции

n Работа с карточками

n Защита информации от несанкционированного доступа (криптографическая защита)

n Автоматизированная интерактивная поддержка приложений и клиентов в период эксплуатации

n Эффективная полнофункциональная графическая поддержка доступа к приложениям

3. Общая структура отдела

Рис.1 Структура отдела поддержки электронных платежей

Отдел поддержки электронных платежей состоит из четырех основных подсистем:

1. Подсистема по работе с пластиковыми карточками

Подсистема предназначена для решения следующих задач:

n выполнение операций по картсчетам, получение справочной и отчетной информации;

n выдача наличных средств по магнитным карточкам;

n прием платежей за коммунальные и другие услуги, оплаченных с помощью пластиковых карт.

1. Подсистема “Клиент – Банк”

Подсистема “Банк” предназначена для решения следующих задач:

n автоматическая первичная обработка поступивших электронных документов и запросов о состоянии электронных документов и счетов электронного клиента учреждения банка;

n исполнение электронных документов электронного клиента учреждения банка;

n ведение архива электронных документов;

n взаимодействие с базой данных ИАС “Операционный день учреждения банка” и с другими системами.

Взаимодействие подсистем “Клиент” и “Банк” основано на следующем:

n инициатором обмена информацией является подсистема “Клиент”;

n передаваемые данные из одной подсистемы в другую имеют определенный формат;

n подсистема “Банк” обрабатывает электронные документы только от зарегистрированных в ее базе данных электронных клиентов учреждения банка.

Подсистема “Банк” формирует для подсистемы “Клиент”:

n сообщение о состоянии принятого электронного документа;

n сообщение о неправильно оформленном электронном документе;

n электронный документ о состоянии счетов электронного клиента учреждения банка;

n электронный документ со справочной информацией (курсы валют, справочник исполнителей учреждения банка, справочник банков);

n сообщения электронным клиентам учреждения банка от исполнителей учреждения банка.

1. Подсистема “Межбанковские расчеты”

Подсистема межбанковских расчетов состоит из совокупности правил и программно-технических средств, при помощи которых осуществляются межбанковские расчеты в целях выполнения:

n платежного поручения клиента банка, осуществляющего финансовый расчет с юридическим или физическим лицом, владеющим счетом в другом банке;

n собственного платежного поручения банка, осуществляющего финансовый расчет с другим банком, юридическим либо физическим лицом, владеющим счетом в другом банке.

Межбанковские расчеты между участниками осуществляются путем передачи электронных расчетных документов через телекоммуникационную систему и их обработки программно-техническими комплексами.

1. Подсистема “передачи данных ”

Подсистема передачи данных предназначена для обмена информацией посредством телекоммуникационных систем. Система аутенфикации и авторизации является неотделимым звеном передачи данных. Все передаваемые данные шифруются, при работе через сети общего пользования обмен происходит через “туннели”.

4. Состав

4.1. Техническое обеспечение

Наибольшие требования предъявляются к серверам. Сервера должны быть надежны, эффективны (требование к быстродействию и объему оперативной памяти) и обеспечивать возможность накопления и хранения больших объемов информации (требование к накопителям на жестких магнитных дисках или другим устройствам долговременного хранения информации). Возможно применение многопроцессорных систем. Это могут быть сервера от известных производителей (Compaq, Dell);

На рабочих станция специалистов, возможно, использовать рабочие станции, обеспечивающие нормальное функционирование, установленных на них “АРМ”.

На данный момент оптимальным выбором, был бы компьютер на основе процессора Intel Celeron 1200, с небольшим объемом винчестера (20 гигабайт), с интегрированным на материнской плате звуком, видео и сетевой плате.

Также отдел должен быть оснащен такими устройствами: принтеры (матричные для более удобной печати из используемых программ фирм «Mебиус», «Сотклуб», а также лазерный для более качественной печати исходных данных), модем для передачи информации.