Работы по обновлению проводятся на основании ТЗ, в котором фиксируются все настройки, наработанные за время эксплуатации системы. Это достаточно объемный и содержательный электронный документ, описывающий все необходимые процедуры. В момент проведения регламентных работ по обновлению версии пользователи не должны обращаться к системе, поэтому для таких случаев выбирают “спокойное” время.

Так получилось, что внедрение системы “БОСС-Кадровик” на фармацевтическом комбинате началось раньше, чем было внедрено ПО Navision. На предприятии еще действовала система “БОСС- Компания”, и программистам из компании “АйТи” пришлось осуществлять интеграцию между двумя системами — данные из “БОСС-Кадровика” выгружались в “ БОСС-Компанию ”.

Затем перед предприятием встала задача организовать аналогичный обмен данными с Attain, но в этом случае речь шла уже о двухстороннем обмене. “Наш опыт показывает, что Attain и “БОСС- Кадровик” — достаточно прогрессивные и перспективные продукты, — говорит Игорь Сорокин. — Компании, продвигающие эти решения, сами заинтересованы в построении общего интерфейса. Разумеется, заинтересованы в этом и пользователи двух продуктов, и компании- разработчики. Данный вопрос будет вставать неоднократно, и его надо рассматривать шире, не просто в плане стыковки интерфейсов на конкретном предприятии, а в рамках стандартизации обмена данными между двумя системами”.

Итоги и перспективы

В настоящий момент с помощью системы “БОСС-Кадровик” на комбинате “Акрихин” автоматизирована деятельность трех подразделений — отдела кадров, отдела мотивации и отдела расчета заработной платы. Говоря о результатах внедрения, сотрудники предприятия отмечают не только повышение эффективности работы кадровой службы, но и снижение издержек за счет правильной и своевременной уплаты налогов с фонда заработной платы физических лиц. К сожалению, формальных методов, позволяющих рассчитать эту составляющую экономического эффекта, нет, поэтому оценка носит скорее субъективный характер. Опыт же специалистов компании “АйТи”, основанный на нескольких сотнях внедрений “БОСС-Кадровика”, говорит о том, что в условиях крупного предприятия расходы на внедрение системы окупаются в течение года.

Говоря о предпосылках смены ИТ-платформы на “Акрихине” в конце 1990-х, мы упомянули, что тиражные продукты способны аккумулировать в себе знания и опыт многих компаний. При этом сопровождение системы, как правило, предполагает, что продукт постоянно поддерживает полное соответствие изменяющемуся законодательству. В свою очередь законодательство зачастую бывает путаным, и субъекты, действующие в его поде, не всегда однозначно его понимают (пример — взаимодействие налоговых служб с расчетно-бухгалтерскими подразделениями). И здесь надо отметить, что методики и алгоритмы, реализованные в обновленных выпусках системы “БОСС-Кадровик”, уже не раз помогали “Акрихину” решить спорные вопросы с начислением зарплаты и удержанием налогов.

“АйТи”

http://www.it.ru

Компания основана в 1990 году. Основные направления деятельности — ИТ-консалтинг, создание и внедрение систем автоматизации управления предприятием (собственная разработка компании — система “БОСС”), инфраструктура информационных систем (компания производит собственную структурированную кабельную систему “АйТи-СКС”), системы безопасности, разработка заказного ПО, обучение в области ИТ и бизнеса. Объем продаж компании в 2002 году составил 47 млн долл. Компания “АйТи” имеет дочерние фирмы: “Арсеналъ”, “Мобико”, “Аплана”, “AVA Дистрибуция”, а также центр авторизованного обучения -— “Академию АйТи”. Региональные подразделения “АйТи” и “Академии АйТи” действуют в Алма-Ате, Волгограде, Иркутске, Казани, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Тюмени, Уфе, Хабаровске, Челябинске. Система качества компании “АйТи” применительно к проектированию, построению и сопровождению интегрированных информационно- вычислительных комплексов сертифицирована на соответствие требованиям ISO 9001 и включена в Государственный регистр систем качества.

ОАО “Химфармкомбинат “Акрихин”

http://www.akrihin.ru

Предприятие основано в 1936 году. В 1992-м преобразовано в акционерное общество открытого типа. В течение последних 10 лет по объемам производства входит в тройку лидеров отечественных производителей. В настоящий момент номенклатура изделий комбината превышает 170 наименований. Около 38% препаратов, выпускаемых на комбинате, включены в перечень “жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств” Минздрава РФ. В 2000—2001 годах освоено 19 наименований новой продукции, из них 16 — в соответствии с программой замещения импорта. Система управления качеством на предприятии имеет сертификат/50 9001:2000.

Фактор HRM

Меняется не только законодательство, регламентирующее трудовые отношения, но и отношение к кадровому учету. Если раньше регламентные функции, связанные с этим вопросом, делегировались расчетно-бухгалтерским службам и другим “поддерживающим” подразделениям, то сейчас управление персоналом становится самостоятельной сферой. Грамотный кадровый менеджмент (Human Resource Management, HRM) — один из факторов, обеспечивающих конкурентные преимущества современного предприятия. Именно поэтому многие предприятия, решившие вопросы, связанные с организацией автоматизированного учета персонала и расчета заработной платы, включают в перечень своих приоритетных задач внедрение автоматизированной системы управления персоналом, построенной на принципе взаимосвязанности всех участков рабочего процесса.

Ключевое звено HRM-контура системы “БОСС-Кадровик” — это профиль должности, в который входят описания целей и задач той или иной должности, соответствующие функции, совокупность требований к профессионально-квалификационным навыкам, знаниям и умениям, а также требования общего характера (профессиональные, психофизиологические, социального характера), “компетенции” и т. п. Все критерии HRM-контура сосредоточены в единой базе требований, которая служит фундаментом для управления всеми кадровыми процессами. Те же критерии используются при отражении профиля работника. Таким образом, сравнивая профили сотрудника с профилем должности, можно своевременно решать вопросы оценки и обучения персонала, подбора и аттестации штатных специалистов, мотивации и планирования кадрового роста сотрудников, а также различных компенсаций.

Для развертывания HRM-функционала “БОСС-Кадровика” в компании необходимо открывать самостоятельный внутренний проект, который должен быть реализован до непосредственного внедрения расширенного функционала всей системы. Этот проект связан с формализацией заданий, разработкой должностных инструкций, документальным описанием всех (или хотя бы ключевых) должностей в компании и т. п. Подобное мероприятие, требующее значительных затрат не столько средств, сколько человеческих ресурсов, как правило, становится серьезным препятствием для многих компаний. Поэтому перед специа