17. Кочеткова А.В., Филинов В.Н. и др. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие для вузов. – М.; СПб.: ПИТЕР, 2006.

18. Коханов Е.Ф. Генезис структур и моделей паблик рилейшнз // Менеджмент в России и за рубежом. – М., 1999, №6.

19. Лысенко Г.В. Паблик Рилейшнз. Волгоград, 2005.

20. Меньщикова В.В. Регуляция взаимоотношений организации с общественностью службами Public Relations. - М., 1998.

21. Моисеев В.А. Паблик Рилейшзн. Теория и практика. – К.: ВИРА – Р., 1999.

22. Музыкант В Л. Теория и практика современной рекламы. Ч 1., Монография. – М, 1998.

23. Мэндел С. Навыки эффективной презентации. НЕВА, 2003.

24. Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» - кому это нужно? – М.: Экономика, 1993.

25. Паблик рилейшнз: политические аспекты: Хрестоматия. Сост.: Бровкина Ю.Ю. и др. – Барнаул, 1999.

26. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью с сфере бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 1999.

27. Пашенцов Е.Н. паблик рилейшзн: от бизнеса до политики. – М.: «Финпресс», 2002.

28. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М., 2000.

29. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. – М.: Центр, 1998.

30. Савинова О.Н. Власть и общество: деятельность служб по связям с общественностью в российских региональных органах управления. – М., 1998.

31. Саиров Е. Основы паблик рилейшнз в сфере политики: типы, структура и методология деятельности. – Алма – Аты, 1998, №3.

32. Связи с общественностью (Public relations): Учеб. Пособие. Савруцкая Е.П., Савинова О.Н., Векслер А.Ф., Детвайлер Дж. - Н.Новгород, 2001.

33. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб: Алетейя, 2001.

34. Федотов Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – М.: Питер, 2003.

35. Худяков Внутрифирменные «Public Relations», журнал «Маркетинг», 1997, № 11.

36. Чумиков А.И., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М., 2003.

37. Чумиков А.И. Управление конфликтами. – М., 1995.

38. Чумиков А.И. Измерение эффективности PR – деятельности. Журнал «Советник», 2001, № 8.

39. Шалак В. Контент-анализ как средство оценки результативности пиар-проекта. Журнал «Пресс-служба», 2004, №14

40. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – СПб., 1999.

41. Энди Грин. Креативность в паблик рилейшнз. НЕВА, 2004.

42. Энди Пурселл. Управление кризисной ситуацией. Н.Новгород, 2001.

43. Яновский А. Паблик рилейшнз как средство обеспечения экономического благополучия предприятия. «Маркетинг», 1998, №2.

[1] Борисов А.Ю. «PR против кризисов», РАСО,1999 г., с. 158

[2] Моисеев В.А. «Паблик Рилейшнз. Теория и практика »-К.:ВИРА-Р,1999,с. 68

[3] Музыкант В.Л. «Теория и практика современной рекламы», часть 1,М.: 1998,с. 127

[4] Викентьев И.Л. «Приемы рекламы и Public Relations», ч. 1,СПб., 1998, с. 113

[5] Алёшина И.В. «Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров».-М.:Гном-пресс,1997,с. 64

[6] Яновский А. «Паблик Рилейшнз как средство обеспечения экономичного благополучия предприятия».//Маркетинг, 1998, №2

[7] Блэк С. «Паблик Рилейшнз Что это такое?»-М, 1990, с. 108

[8] Лысенко Г.В. «Паблик Рилейшнз»,-Волгоград, 2005, с. 251

[9] Почепцов Г.Г «Паблик Рилейшнз для профессионалов».-М, 2000, с. 87

[10] Мэндел С. «Навыки эффективной презентации»-НЕВА, 2003, с. 524

[11] Варакута С.А., Егоров Ю.Н. «Связи с общественностью», учебное пособие.-М:ИНФРА-М,2001, с. 163

[12] Борисов А.Ю. «PR против кризисов», РАСО, 1999, с. 192

[13] Энди Пурсел «Управление кризисной ситуацией»-Н.Новгород, 2001, с. 221

[14] Каплит Скотт М. «Паблик Рилейшнз. Теория и практика».-М.: Вильямс, 2001,с. 121

[15] Чумиков А.И. «Измерение эффективности PR-деятельности», Журнал «Советник», 2001

[16] Блэк С. «Паблик Рилейшнз. Что это такое?»-М.: Новости, 1990, с. 215

[17] Шалак В. / Контент-анализ как средство оценки результативности пиар-проекта/ Журнал «Пресс-служба» 2004, №4.

[18] Худяков «Внутрифирменные «public relations»»\ журнал «Маркетинг» 1997, № 11.