33. Официальный сайт ОАО Сбербанк России [Электронный ресурс] - http://www.sberbank-rossii.ru

34. Официальный сайт Поволжского банка Сбербанка России [Электронный ресурс] - http://www.sberbank-samara.ru

35. Пашкова А.В. Российский рынок пластика: стратегия выживания // Банковский ритейл. 2009. - № 3.

36. Пластиковые карты: в ногу со временем // Вестник. Экономика. Инфраструктура. Инвестиции. – 2007. - № 6(13).

37. Пластиковые карты Сбербанка [Электронный ресурс] - http://www.sberbank-rossii.ru/sberbank-karty

38. Пухов А.В. Бережливое производство (Lean Production) в розничном бизнесе банка // Организация продаж банковских продуктов. – 2008. - № 4.

39. Пухов А.В. Интернет-деньги // Банковский ритейл. – 2008. - № 1.

40. Пухов А.В. Организация операционной работы по приему платежей физических лиц без открытия счета //Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2007. - № 5.

41. Романова К.А. Платежные средства. Банковские карты // Организация продаж банковских продуктов. – 2009. - № 1, 2.

42. Романов В.К. Особенности современного рынка пластиковых карт // Банковский ритейл. - 2008. - № 1.

43. Савельева Ю. Сбербанк подвел итоги работы за прошлый год [Электронный ресурс] //Репортер, 16.01.2009.

44. Спиранов И.А. Правовое регулирование операций с банковскими картами. - М.: Юнистформ, 2008.

45. Толковый словарь [Электронный ресурс] – СПС «Гарант», 2010.

46. Финансово-кредитный словарь Т. II. [Электронный ресурс] – СПС «Гарант», 2010.

47. Шмойлова Р.А. Теория статистики: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.