Информационно-консультационные услуги:

заключение договоров на информационное обслуживание клиентов из числа российских недропользователей, компаний, перерабатывающих вторсырье, содержащее драгметаллы, и т.п.;

составление ежедневных и еженедельных справок по ценам драгметаллов на внутреннем и международном рынках;

предоставление информации по операциям с драгметаллами другим подразделениям ВТБ.

Заключение

Одним из проявлений финансового кризиса в России стало то, что большая часть банков практически на ходу пересматривают свою кредитную политику и замораживают выдачу кредитов. Растут не только ставки по всем кредитам для частных лиц - банки стали консервативнее подходить к выбору клиентов, а условия выдачи им кредитов ужесточились. Так, например, „Абсолют банк“ пересмотрел ставки по кредитным картам, в том числе уже выданным, на 3-4%. А банк „Союз“, входящий в группу „Базовый элемент“, вообще объявил о том, что приостанавливает выдачу кредитов. Недостаток ликвидности вынуждает некоторые банки использовать припасенный на трудные случаи пункт, согласно которому они вправе пересматривать условия по текущим кредитам, для повышения ставок. Почти все уже отказались от длинных кредитов - на недвижимость и автомобили. Повышение ставок по кредитным продуктам - неизбежный процесс, с которым столкнулись все частные банки в условиях резкого удорожания ресурсов, отмечает начальник управления развития кредитных продуктов Альфа-банка Илья Родионов. Повышают ставки даже системообразующие банки, хотя, например, Сбербанк остается часто последней надеждой многих жаждущих взять заем.

Глобальный кризис заставил банки и существенно ограничить расходы своих клиентов. С 23 сентября на последующие 30 дней "Ренессанс кредит" ввел ограничения на транзакции по своим кредитным картам. Один из лидеров рынка потребкредитования банк "Русский стандарт" установил лимит на снятие наличных средств со своих кредитных карт в размере 5 тыс. руб. в месяц, ограничил число обслуживаемых клиентов и вообще закрыл кредит наличными. По некоторым данным, финансовые затруднения, с которыми столкнулся "Русский стандарт", когда пересохли западные источники дешевых денег, все больше склоняют его владельца Рустама Тарико к тому, чтобы расстаться со своим детищем.

Нынешний кризис ликвидности ставит в незавидное положение и ряд других игроков российского финансового рынка, прежде всего тех, кто не имеет возможности рассчитывать на мощную поддержку своих владельцев. Но и эти надежды не всегда оправдываются. Так, банк „Союз“ надеется на повышение своего капитала за счет выкупа допэмиссии Олегом Дерипаской. Но рынок не совсем уверен, сможет ли владелец «Базэла» выполнить свои обязательства, так как и ему „позвонили кредиторы“, чтобы напомнить о дополнительных займах, на которые он финансировал свою империю. А вот Ренесанс-Кредиту удалось получить необходимые средства, хоть и путем продажи портфеля автокредитов ВТБ.

Но жизнь не может остановиться. Людям и сегодня срочно нужны деньги для неотложных покупок и личных нужд. Куда обратиться? Исследования аналитиков рынка подтверждают, что менее подвержены риску банки, которые уже с прошлого года, предвидя кризисные явления, систематически занимаются поиском фондов на мировых рынках. Сегодня именно они кредитуют население из этих фондов, используя, в том числе, поддержку акционеров банков. В качестве примера можно привести «Хоум Кредит банк», которому 1,5 милиарда долларов предоставила материнская компания, группа PPF. "Никаких специальных лимитов на снятие наличных по своим картам в связи с кризисом мы не вводили", - заявили в пресс-службе ХКФ-банка.

Новая ситуация на рынке заставляет банки перестраиваться, концентрироваться на самых прибыльных продуктах и привлечении депозитов частных лиц. Например, с 1 октября по 15 ноября 2008 года Райффайзенбанк предлагает потенциальным клиентам в рамках акции открыть основную кредитную карту Raiffeisenbank MasterCard или Raiffeisenbank MasterCard Gold со скидкой 50% на комиссию за годовое обслуживание карты в течение первого года. Другие же банки пытаются стимулировать вкладчиков новыми предложениями и специальными акциями. Клиенты, открывшие с 1 октября 2008 г. по 31 декабря 2008 г. новый вклад в Кредит Европа Банке получают подарок – страхование от несчастных случаев, а Московский Кредитный банк и вовсе начал новую акцию для вкладчиков «Открой вклад – открой мир!», в ходе которой будут разыграны путевки на остров Цейлон.

Подобные действия можно только приветствовать, ведь за ними прослеживается четкая позиция: не стоять с протянутой рукой в очереди за государственными дотациями, а прежде всего, решать проблемы за счет собственных сил и средств.

Приложения