Анализ и развитие потребительского кредита в современной России на примере ОАО Русский Банк РазвитияРефераты >> Банковское дело >> Анализ и развитие потребительского кредита в современной России на примере ОАО Русский Банк Развития
Текущая отчетность Банка представлена в Таблице 2.
Таблица 2
Данные на 01.11.2006 года
Наименование статьи |
Млн. рублей |
Валюта баланса |
24207 |
Чистая прибыль |
222 |
Средства в кредитных организациях |
284 |
Чистая ссудная задолженность |
17819 |
Чистые вложения в торговые ценные бумаги |
1068 |
Чистые вложения в ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи |
788 |
Средства кредитных организаций |
2521 |
Средства клиентов (некредитных организаций) |
13661 |
в том числе вклады физических лиц |
7193 |
Выпущенные долговые обязательства |
1565 |
Капитал Банка |
2264 |
Постоянное увеличение клиентской базы Русского Банка Развития и создание благоприятных условий для дальнейшего обслуживания клиентов является одним из условий поступательного развития Банка, поэтому особое внимание в деятельности нашего Банка уделяется работе клиентских служб.
Репутация Банка как надежного партнера напрямую зависит от результатов его работы и тех принципов, на которых он строит свою работу. Принцип «Банк для клиента» лежит в основе деятельности клиентских подразделений Банка: Управление продаж и Управления корпоративного обслуживания. Подразделения решают две основные задачи:
- расширение клиентской базы Банка
- обеспечение должного уровня обслуживания (развитие продуктового ряда, поддержание высокого уровня сервиса и т.д.)
Основной формой эффективной коммуникации между Банком и нашими корпоративными клиентами является система персонального сопровождения корпоративных клиентов, или система персонального менеджмента. Основным элементом этой системы является личный менеджер, закрепленный за каждым клиентом. Персональный менеджер представляет интересы клиента перед всеми подразделениями Банка, находясь с ним в постоянном оперативном контакте, и решает текущие финансовые вопросы в интересах и по поручению клиента. Таким образом, в лице персонального менеджера наш клиент получает личного бизнес-ассистента и советника по Банковским вопросам, 24 часа в сутки и 365 дней в году обеспечивающего максимально эффективное использование клиентом возможностей нашего Банка.
С целью повышения оперативности Банковского обслуживания клиентов Русский Банк Развития приступил к созданию сети специализированных клиентских центров. На данный момент потребности наших клиентов обеспечивают четыре клиентских центра в разных районах г. Москвы, а также клиентская площадка в центральном офисе Банка. В каждом клиентском центре обслуживаются как физические, так и юридические лица. Основным преимуществом и принципиальным отличием от стандартных филиалов большинства Банков здесь является то, что каждый наш клиентский центр призван предоставлять клиенту на месте полный спектр Банковских услуг. С этой целью помимо сотрудников, непосредственно осуществляющих расчетно-кассовое обслуживание, на всех площадках представлены специалисты всех основных подразделений Банка: от валютного контролера и кредитного инспектора до персонального менеджера по работе с клиентами.
Корпоративным клиентам банк предлагает следующие виды услуг:
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредитование
Проектное финансирование
Размещение свободных средств
Документарные операции
Стандартные платежные инструкции
Пластиковые карты
Инкассация
Операции с ценными бумагами
Финансовым организациям предлагает следующие виды услуг:
- Межбанковское кредитование
- Конверсионные операции
- Банкнотные операции
- Корреспондентские отношения
- Операции с ценными бумагами
Исходя из потребностей своих клиентов, Русский Банк Развития постоянно совершенствует уже имеющиеся и предлагает новые услуги.
Русский Банк Развития разработал программу кредитования малого и среднего бизнеса. Ее главная задача – финансовая поддержка бизнеса.
Основные положения кредитной политики банка. В 2006 году Русский Банк Развития продолжал осуществлять кредитование реального сектора экономики, основываясь на детальной проработке их экономических проектов, анализе финансового состояния заемщика и залоговых инструментов, принимаемых в обеспечение кредита. При этом Банком используются схемы кредитования оптимально сочетающие интересы кредитора и заемщика.
Объем кредитных вложений Русский Банк Развития в 2006 году вырос на 34,5% и составил по состоянию на 01.111.2006 года 5847 млн. рублей.
Удельный вес просроченной задолженности по состоянию на 01.11.2006 года составил 0,7 %.
При осуществлении кредитования в 2006 году Русский Банк Развития отдавал приоритеты:
- предприятиям, входящим в структуру ОАО "ГАЗПРОМ" и аффилированным с ними предприятиям;
- предприятиям, ведущим лесозаготовительную и лесоперерабатывающую деятельность;
- предприятиям торговли;
- физическим лицам и предпринимателям.
Кредитование в иностранной валюте в 2006 году, как и в предыдущие годы, было ориентировано в основном на предприятия- экспортеры, преимущественно это предприятия лесной отрасли промышленности.
В 2006 году Банк помимо активного кредитования лизинговых компаний начал развивать свою собственную лизинговую деятельность, предоставляя своим клиентам в лизинг, транспортные средства и оборудование, с помощью которых предприятия реального сектора экономики региона получили возможность технически переоснастить и модернизировать свое производство.
Как и в прежние годы, в 2006 году Банком осуществлялось кредитование предприятий пищевой промышленности на закупку сельхозпродукции у отечественных производителей, а также кредитование на техническое переоснащение производства, что позволило предприятиям получить субсидии, предоставленные Правительством РФ.
В 2006 году существенно расширился спектр оказываемых Банком кредитных услуг населению. Разработанные и внедренные специалистами банка программы кредитования населения на приобретение товаров длительного пользования, а также программа ипотечного кредитования позволили существенно увеличить удельный вес потребительских кредитов в портфеле Банка с 18% до 21,7%, а также привлечь к сотрудничеству с банком ряд предприятий торговли.
Потребительское кредитование. В конце 2006 года Русский Банк Развития запустил в Москве кредитный продукт для частных лиц "Отличные наличные". В рамках данной программы банк предложил клиентам потребительские кредиты с максимальной суммой кредитования до 1,5 млн рублей наличными.