Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию
Выр.ij
Sij канал = -----------, j – вид канала
Выр.i
Динамика структуры распределения представлена в таблице №8 и график №6.
График 6
ЗАО «Кормчий» является оптовой торговой компанией и имеет два канала распределения (косвенный и прямой).
На основе графика №6 можно сделать вывод о том, что оба канала распределения по-разному влияют на рентабельность продаж.
Во втором периоде была достигнута наибольшая рентабельность продаж, потому что ЗАО «Кормчий» использовал больше прямой канал распределения, чем косвенный.
В следующем периоде ЗАО «Кормчий» решил меньше использовать прямой маркетинг, а попробовал использовать больше косвенный канал распределения. Вследствие этого, снизилась рентабельность продаж.
И уже в четвертом периоде фирма решила больше не рисковать, а использовать прямой маркетинг, как основной канал распределения.
Таким образом, наиболее предпочтительным для фирмы является прямой маркетинг, потому что он приносит наибольшую прибыль с наименьшими затратами.
2.7. «Анализ клиентурного рынка».
2.8. «Исследование эффективности системы продвижения продукции».
Задача любой фирмы – сделать так, чтобы ее продукцию знали. Это и является целью продвижения товара на рынок.
Продвижение – это всевозможные способы, используемые компанией для координации действий сотрудников, связи с клиентами и установление контактов с другими заинтересованными лицами.
Существует немало возможностей продвижения товаров, а их сочетание составляет программа продвижения товаров.
Программа продвижения – это способы, используемые компанией для общения с клиентами с целью завоевания их доверия.
Существует четыре основных способа продвижения товара:
1. реклама
2. стимулирование сбыта
3. паблисити
4. персональная продажа
ЗАО «Кормчий» использовало два способа продвижения товара:
- рекламу
- стимулирование сбыта
Реклама – это форма неличного представления идей ч/з средства массовой информации.
Реклама нашей фирмы нацелена как на крупных покупателей, так и на простого потребителя. Поэтому руководство ЗАО «Кормчий» выбрало несколько средств массового воздействия (в программе «Товар лицом» на ТРК Братск, полоса в газете «Ярмарка плюс», а также в «бегущей строке»).
Стимулирование сбыта – это особый способ продвижения товаров, отличный от персональных продаж и реклама.
Цель этого способа заключается в привлечении клиентов, и убедить их приобрести наш товар. Существует много форм стимулирования сбыта. ЗАО «Кормчий» использовало одну из таких форм – скидка с цены, т.е. постоянный клиент, приобретающий товар (или заключающий сделку) на большую сумму получает скидку в размере 5% от заключенной сделки.
Структура продвижения товара размещена в таблице исходных данных №10 «Динамика затрат на рекламу и стимулирование сбыта».
ПОКАЗАТЕЛЬ |
ПЕРИОД ИССЛЕДОВАНИЯ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Выручка |
абс.зн. |
211196 |
284920 |
212260 |
83070 |
индекс |
1 |
1,34908 |
1,00504 |
0,39333 | |
Прибыль |
Абс.зн. |
32016 |
260712 |
72235 |
42807 |
Индекс |
1 |
8,14318 |
2,25622 |
1,33705 | |
Затраты на рекламу |
Абс.зн. |
17918 |
10893,6 |
7001,25 | |
Индекс |
1 |
0,6079 |
0,64269 | ||
Скидка с цены |
Абс.зн. |
8959 |
3631,2 |
2800,5 | |
Индекс |
1 |
0,4053 |
0,7712 | ||
R пр-ж |
Абс.зн. |
15,1594 |
91,5036 |
34,0314 |
51,5312 |
Индекс |
1 |
6,03161 |
2,2449 |
3,3993 |
График 7
График 8
По графику 7 можно сделать выводы, что фирма ЗАО «Кормчий» в первом периоде только начал выдвижение своего товара на рынок. Это потребовало очень больших затрат на рекламу и стимулирование сбыта.
Во втором периоде фирма уменьшила свои затраты на рекламу и снизила цены на товары, что привело к большой рентабельности продаж. Это объясняется большой рекламной компанией в первом периоде.
В дальнейшем ЗАО «Кормчий» снова повысил свои затраты на рекламу для того, чтобы привлечь новых покупателей.
В четвертом периоде фирма перестала использовать систему продвижения потому, что появились, постоянные клиенты и, возросла рентабельность продаж.
Заключение.
Любые формы предприятия выходят на рынок, то почти всегда сталкиваются с трудностями. И сразу же руководители этих организаций начинают бороться за выживание на этом рынке, бороться со своими конкурентами, и в этих условиях любой организации, даже самой маленькой, необходимо разрабатывать свою маркетинговую политику, чтобы добиться повышения эффективности деятельности своей организации.