Аннотация.

Во введение сформулированы задачи, решаемые в выпускной работе. Далее дано описание цели, задачи документооборота и структура организации.

Вторая глава состоит в разработке бизнес–процессов, которые непосредственно связаны с работой Управления Информатизации, а также рассмотрение документов, которыми пользуется этот отдел.

Следующая глава, концептуальное моделирование, где разработана структуризация факторов системы (иерархия доменов и атрибутов) в виде дерева.

Глава информационное моделирование, является следующим основным этапом в данном курсовом проекте. Здесь проведены анализ и описание связей между отношениями.

В главе модели состояний (жизненных циклов) разработаны диаграмма и таблица переходов для жизненных циклов системы.

Следующая глава математическое моделирование, где дано описание алгоритма обработки информации и формирование состава операций по каждому состоянию.

Программирование, в данном разделе описывается программа, реализующая изложенные алгоритмы.

Иллюстрация программных единиц.

В заключении кратко излагаются результаты курсовой работы.

Курсовой проект содержит 46 страниц текста, 4 рисунка, 6 приложения. Список литературы содержит 6 наименований.

Содержание.

Введение………………………………………………………… 3

Глоссарий………………………………………………………… 6

Глава 1. Организация делопроизводства в деятельности хозяйствующих субъектов……………………………………….13

Замысел и цели разработки системы………………………13

Общие требования и задачи, решаемые системами документооборота………… .…………………………… .14

Структурная организация Управления Информатизации 17

Документирование управленческой деятельности……… 19

Глава 2. Концептуальное и информационное моделирование….24

Выявление и моделирование бизнес – процессов………… .24

Концептуальное моделирование…………………………….26

Информационное моделирование………………………… .28

Определение жизненного цикла модели…………………….31

Глава 3. Математическое моделирование…………………….34

Проблема поиска и индексирования документов………….34

Векторная и линейная модель индексирования и поиска документов………………………………………………… 37

Коррекция запросов по релевантности……………………39

Глава 4. Программирование……………………………………43

Заключение……………………………………………………… 44

Литература……………………………………………………… .45

Приложения……………………………………………………….46

Введение.

Целью данной выпускной работы является анализ и разработка системы автоматизации документооборота для предприятия работающего в сфере информационных услуг.

Задача накопления, обработки и распространения (обмена) информации стояла перед человечеством на всех этапах его развития. В течение долгого времени основными инструментами для ее решения были мозг, язык и слух человека. Первое кардинальное изменение произошло с приходом письменности, а затем изобретением книгопечатания. Поскольку в эпоху книгопечатания основным носителем информации стала бумага, то технологию накопления и распространения информации естественно называть “бумажной информатикой”.

Положение в корне изменилось с появлением электронных вычислительных машин (ЭВМ). Первые ЭВМ использовались как большие автоматические арифмометры. Принципиально новый шаг был совершен, когда от применения ЭВМ для решения отдельных задач перешли к их использованию для комплексной автоматизации тех или иных законченных участков деятельности человека по переработке информации.

Одним из первых примеров подобного системного применения ЭВМ в мировой практике были так называемые административные системы обработки данных: автоматизация банковских операций, бухгалтерского учета, резервирования и оформления билетов и т.п. Решающее значение для эффективности систем подобного рода имеет то обстоятельство, что они опираются на автоматизированные информационные базы. Это означает, что в памяти ЭВМ постоянно сохраняется информация, нужная для решения тех задач, на которые рассчитана система. Она и составляет содержимое информационной базы соответствующей системы.

При решении очередной задачи система нуждается во вводе только небольшой порции дополнительной информации, остальное берется из информационной базы. Каждая порция вновь вводимой информации изменяет информационную базу системы. Эта база (информационная, или база данных) находится, таким образом, в состоянии непрерывного обновления, отражая все изменения, происходящие в реальном объекте, с которым имеет дело система.

Хранение информации в памяти ЭВМ придает этой информации принципиально новое качество динамичности, т.е. способности к быстрой перестройке и непосредственному ее использованию в решаемых на ЭВМ задачах. Устройства автоматической печати, которыми снабжены современные ЭВМ, позволяют в случае необходимости быстро представить любую выборку из этой информации в форме представления на бумаге.

По мере своего дальнейшего развития административные системы обработки данных перерастают в автоматизированные системы управления соответствующими объектами, в которых, как правило, не ограничиваются одной ЭВМ, а в составе двух и более ЭВМ объединяют в вычислительный комплекс.

В этом ряду особое место занимают базы данных и другое программное обеспечение, связанное с их использованием в качестве инструмента для делопроизводства и рационализации труда. Их использование позволяет сократить время, требуемое на подготовку конкретных маркетинговых и производственных проектов, уменьшить непроизводительные затраты при их реализации, исключить возможность появления ошибок в подготовке бухгалтерской, технологической и других видов документации, что дает для предприятия прямой экономический эффект.

Разумеется, для раскрытия всех потенциальных возможностей, которые несет в себе использование баз данных, необходимо применять в работе комплекс программных и аппаратных средств максимально соответствующий поставленным задачам. Поэтому в настоящее время велика потребность предприятий в компьютерных программах, поддерживающих и согласующих работу управленческого и финансового звеньев компании, а также в информации о способах оптимального использования имеющегося у компании компьютерного оборудования.

Дерево целей «Автоматизированная система документооборота»

Рис. 1. Дерево целей «Автоматизированная система документооборота»

Глоссарий.

А

Автоматизированная система управления (АСУ) – это человекомашинная система, в которой с помощью технических средств обеспечивается сбор, накопление, обработка информации, формулирование оптимальной стратегии управления определенными компонентами и выдача результатов человеку или группе людей, принимающих решение по управлению.