Управленческое решение,Рефераты >> Управление >> Управленческое решение,
4) вертикальное разделение труда – работа объекта связана с иерархией управления. Она разделена на составные части.
В результате разделяют координацию как самостоятельную функцию.
5) подразделения – любая сложная система объекта состоит из подразделений и выполняет конкретное задание и добивается конкретно поставленных целей. Такие подразделения называются отделами или службами.
6) необходимость управления – цели объекта рассматриваются как ориентиры для направления потоков связи, полномочий и ответственности.
Для того чтобы объект мог добиться реализации своих целей, задачи объекта координированы по средствам вертикального разделения иерархий , полномочий и ответственности.
Для нормальной работы объекта необходимо:
1) разработать миссию компании;
2) разработать цели и стратегию;
3) распределить функции производства и управления;
4) распределить задания между работниками;
5) организация связи и порядка;
6) приобрести или модернизовать технологии производства;
7) наладить систему стимулирования снабжения сбыта;
8) организовать производство;
9) комбинировать;
10) обучать;
11) информированность;
12) реагировать на изменения.
Существует взаимодействие внутренней и внешней среды организации.
Внутренняя среда включает в себя: цель, миссию, функции, стратегию, организационную культуру, организационную структуру, персонал, самоорганизацию.
Деловая среда включает в себя: клиенты, поставщики, конкуренты, потребители, инфраструктура, страховая компания, транспортная компания, муниципальная организация.
Макроокружение включает в себя: экологическая система (реформа), социальная система (нормы общества), ресурсная система (человеческий), технологическая система, политическая.
Организация – это вторая функция менеджмента, задачей которой является формирование структуры организации, определение порядка функционирования и взаимодействия структур организации, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы – персоналом, оборудованием, зданиями, денежными средствами, документацией.
Организовывать - значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.[2]
Каждая компания обязана соблюдать законодательные акты страны пребывания и свои собственные правовые акты.
Любая социальная организация – это сложная динамическая система и ей присуще общие системные свойства. Организационные системы развиваются по объективно-существующим законам. Эти законы познаваемы и должны целенаправленно использоваться в процессе деятельности. Знание общих законов развития и функционирования сложных систем позволяет предвидеть и принимать верные решения без проведения дорогостоящих экспериментов.
Менеджеры занимаются организационной деятельностью, чтобы выполнить три вещи. Первое, процесс организации повышает эффективность и качество работы. Только в процессе организации могут быть созданы условия для достижения синергии. Иными словами, группы людей, эффективно работающих вместе, могут сделать гораздо больше, чем если бы они трудились по одному.
Вторая причина потребности процессе организации обусловлена необходимостью установления ответственности. Любые усилия людей более эффективны, когда они понимают свои специфические обязанности. Кроме того, важно, чтобы все служащие знали, перед кем они должны отчитываться, и кто будет поручать им работу, и наблюдать за исполнением. Полезно также чтобы каждый работник был ознакомлен со всей структурой власти в организации. Взаимоотношения различных органов власти должны быть ясны всем., начиная от рабочих, находящихся на нижней ступени организационной пирамиды, и кончая высшими руководителями.
И последняя причина, вызывающая необходимость процесса организации, - это облегчение коммуникаций. Формальная коммуникация прямо следует за структурой власти в организации. Так, когда человек знает, кто его босс и какими подчиненными он руководит, то формальные линии связи устанавливаются в двух направлениях. Этот процесс охватывает всех, так что существует коммуникационная линия, которая проходит сверху вниз через всю организацию, а также по горизонтали.
II. Основные законы влияющие на функционирование организации.
Как известно, законы организации условно разделены на две группы – универсальные (основополагающие и фоновые) и специфические. Они имеют некоторые особенности реализации и в зависимости от этапа жизненного цикла, в которой находится компания.
Законы оказывают друг на друга как положительное, так и отрицательное влияние.
К основополагающим законам относится закон самосохранения – он гласит, что каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого свой потенциал (ресурс).
Закон синергии и закон развития способствуют или тормозят развитие ресурсов компании.
К фоновым законам относятся закон информированности-упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, устанавливающий, что каждая материальная система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).
I. Закон самосохранения. Каждая организационная динамическая система противостоит внутренним и внешним разрушающим воздействиям, используя для этого значительную часть своего потенциала. Для стабильности организации важны правильно организованные стратегии и тактика. При низком уровне самосохранения необходимо обдумать ситуацию и применить ряд организационных мер. Они могут касаться изменения стратегии поведения фирмы на рынке, формы управления, изменения численности персонала и структуры кадров. На потенциал самосохранения влияют ошибки руководства, внешние и внутренние форс-мажорные обстоятельства, отсутствие специалистов в нужное время и в нужном месте, а также своевременное страхование.
Самосохранение – это частный случай, а почти составная часть устойчивости, надежности системы организации.
Устойчивость организации зависит от внешней и внутренней сред, наличие ресурсов, характеристик их деятельности, качества управления. Как одно из условий стабильности самосохранение базируется в основном на внутренних факторах и обусловлено действием двух противоположных организационных факторов – консерватизма и развития.
Существуют факторы сохранения и повреждения.
Факторы
Сохранения (созидания) |
Повреждения (разрушения) | |
внутренние |
внешние | |
1. Оптимальный размер. 2. Высокий профессионализм персонала и стабильность кадров. 3. Наличие материально-технологических и финансовых рынков. 4. Хорошая технологическая и информационная оснащенность. 5. Наличие страхования. 6. Умелое оперативное руководство. |
1. Недостаточный избыточный размер. 2. Низкий профессионализм персонала и текучесть кадров. 3. Отсутствие резервов (недостаток). 4. Плохая оснащенность. 5. Отсутствие страхования. 6. Слабое руководство. |
1. Наличие конкуренции. 2. Высокий профессионализм конкурентов, слабость рынка квалификации кадров. 3. Трудности снабжения. 4. Отставание НИОКР и внутренний прогресс разработок. 5. Плохие условия страхования. 6. Бюрократический налоговый пресс. |