Управленческое решение,
Рефераты >> Управление >> Управленческое решение,

Слово «гармония» (от греч. «harmonia») означает стройность, соразмерность. Она может создаваться естественным и искусственным путем.

Экономисты XIX в. Ф. Бастиа (Франция) и Г.Ч. Кэрри (США)создали «Теорию гармонии интересов» в которой доказывают возможность гармонии общества, основанное на оказание различными классами взаимных услуг.

Как естественный эволюционный процесс гармонизации происходит на всех уровнях мироздания: планет, государств, отраслей, организаций, семей и даже одного человека (в гармонии с самим собой).

Формулировка закона: «Каждая система (биологическая и социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящиеся в заданной относительности или заданном подчинении (пропорции)»[3].

III. Проявление современной тенденции закона информированности-упорядоченности в функционировании организации.

В процессе деятельности менеджера, а также любого учреждения возникают документы, отражающие эту деятельность, показывающие информационные связи человека и организации. «Материальный объект с информацией, закрепленный созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве» - так определяет документ ГОСТ 16487-83 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».

Под информационным обеспечением системы управления понимается совокупность информации, необходимой и достаточной для принятия решений, с методами и средствами ее организации.

Современное информационное обеспечение состоит в своевременном и полном обслуживании управленческого персонала и технических средств системы управления достоверными данными , позволяющими осуществлять автоматизированную обработку информации с использованием других видов обеспечения (организационного, технического, программного, математического, лингвистического и др.).

Информационное обеспечение состоит в решении следующих основных задач:

1) организация домашинной и послемашиной фаз преобразования информации: стадий получения, регистрации, передачи информации и выдачи результатов обработки потребителям;

2) организации банков данных: создание и введение системы массивов информации, организация процессов ее хранения и поиска;

3) исследование эффективности информационного обеспечения.

Информация – совокупность сведений распространяемых в системе управления и необходимых для процесса управления.

Поэтому любой процесс управления включает в себя сбор и обработку информации, принятие управленческого решения и осуществление контроля за их исполнением.

Информационные потоки, проносящиеся в конце XX века над человеком и организациями как цунами, нередко ввергают людей в состояние паники или растерянности.

Много информации протекает мимо нас. Информационные службы компаний не в состоянии отследить даже информацию, непосредственно касающуюся их деятельности. Появился даже новый принцип передачи информации: «только главное и очень кратко».

Данные несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решения, называются информацией.

Существуют требования, предъявляемые к информации:

1) достоверность;

2) своевременность;

3) полнота;

4) оперативность (быстрота);

5) экономичность;

6) однозначность.

Информация представляет собой важный элемент информационной среды управления, ее разделяют на два больших класса:

1) объективную, овеществленную в какой-либо продукции (товарах, услугах или знаниях);

2) субъективную, отраженную, организованную людьми (впечатления, мнения, приказы, распоряжения, инструкции т.д.).

Информация, циркулирующая в любой социально-экономической системе, представляет информационную систему (информационную среду), характеризующуюся потоками, многочисленными обменами и преобразованиями, взаимосвязями.

Руководители и специалисты организации используют в работе внутреннюю и внешнюю информацию, научно-техническую, экономическую информацию об управлении.

Информация, содержащаяся в документах, необходима для стабильности в деятельности любой организации. На ее основе принимаются соответствующие управленческие решения.

Благодаря полной, точной, достоверной информации в организации наиболее широко осуществляется коммуникативный процесс.

Коммуникативный процесс – это обмен информацией между двумя или более людьми, цель которого обеспечить взаимопонимание информации

Коммуникация представляет собой общение, процесс и получение информации при помощи языка определенного содержания.

В организации коммуникации или организационные коммуникации представляют собой обмен информацией, которая осуществляется в рамках формирования организации с помощью ряда промежуточных элементов.

Существую, преграды при передачи информации, основными причинами являются, затруднения в межличностных контактах, несогласованное подчинение с получением информации, а также информационные перегрузки, когда руководитель занятый переработкой поступившей информации не может эффективно реагировать на все проблемы в рамках организации.

В любой современной организации существуют определенные требования для обработки информации:

1) средства необходимые для составления документов ( компьютеры, принтеры, машинки печатные);

2) средства необходимые для копирования документов ( сканер, копировальный аппарат);

3) средства необходимые для обработки документов ( папки, файлы);

4) средства необходимые для хранения документов (сейфы, регистрационные стойки, картотеки);

5) средства необходимые для передачи информации (письма, электронная почта, телефон, факс, телеграф).

Таким образом, для любой организации в наше время огромное значение имеет наличие правильной информированности персонала, осуществление контроля за обработкой информации и использование полученной информации наиболее эффективным и продуктивным методом для самой же организации.

Но информация имеет огромное значение не только в жизни организации, но и в жизни людей. Роль информационного процесса все больше обретает значимый вес в современном мире. Вокруг информации кружится жизненный цикл всех живых существ. Именно при помощи информации мы узнаем обо всем, что происходит в мире.

Благодаря информации человек узнает о нововведениях, об инновациях произошедших даже в другой стране. Быть ближе к этим данным нам помогают компьютеры.

Информационный процесс двигает и эволюционирует человеческие знания и умения. В современном мире огромное количество информации которое не осваивается в связи с нехваткой для этого времени.

Заключение

Сколько организаций не достигли вершин, не сделали хорошей карьеры по одной лишь причине: не смогли наилучшим образом распорядиться ни своим временем, ни своими способностями, как следствие, правильно организовать свою деятельность.

Постоянный дефицит времени при возрастающей интенсивности труда – явление, характерное для большинства предприятий и организаций во всем мире.

И перед каждой экономически развитой страной сегодня стоит вопрос: как научиться экономить время тех, кто реализует функции управления.


Страница: