Управление качествомРефераты >> Управление >> Управление качеством
Приложение 3
Последовательность процедур сертификации
систем качества (СК), блок-схема
Заказчик – Зак;
Технический Центр Регистра – ТЦР;
Орган по сертификации – ОС
0.0 | Предсертификационный этап – организация работы | ||
0.1 | Обращение в ТЦР о намерении сертифицировать СК | Зак | |
0.2 | Регистрация заявки в ТЦР, направление ее в ОС | ТЦР | |
0.3 | Регистрация заявки в ОС, уведомление заказчика о ее принятии | ОС | |
0.4 | Оплата регистрационного взноса | Зак | |
0.5 | Регистрация копии платежного поручения об оплате регистрационного взноса | ОС | |
0.6 | Заказчику направляются: форма декларации-заявки; комплект исходных документов; перечень документов, необходимых для предварительной оценки СК | ОС | |
0.7 | Заказчиком предоставляется в ОС: декларация-заявка; политика в области качества; руководство по качеству; заполненная "Анкета-вопросник"; заполненные формы "Состав исходных данных для предварительной оценки производства"; структурная схема службы качества; перечень документов системы качества заказчика. Дополнительно ОС может запросить: СТП "Управление документацией", СТП "Внутренние проверки СК", технологические документы на изготовление продукции и/или проведение работ и пр. | Зак | |
0.8 | Уведомление заказчика | ОС | |
а) о принятии заказа на сертификацию | б) об отказе в принятии заказа на сертификацию | ||
0.9 | Оформление договора на проведение предварительной оценки СК | ОС | |
0.10 | Подписание и оплата договора заказчиком | Зак | |
0.11 | Назначение главного эксперта. Формирование комиссии | ОС | |
1.1 | Анализ описания системы качества заказчика по представленным исходным документам и материалам | ОС | |
1.2 | Составление заключения по результатам предварительной оценки СК | ОС | |
а) положительное заключение | б) отрицательное заключение | ||
1.3 | Оформление договора на проведение второго этапа сертификации | ОС | |
1.4 | Подписание и оплата договора на проведение второго этапа сертификации заказчиком | Зак | |
2.1 | Разработка программы проверки | ОС | |
2.2 | Распределение обязанностей между членами комиссии | ОС | |
2.3 | Подготовка рабочих документов проверки | ОС | |
2.4 | Проведение проверки | ОС | |
2.4.1 | Проведение предварительного совещания | ОС | |
2.4.2 | Обследование проверяемой организации | ОС | |
2.4.3 | Составление акта | ОС | |
2.4.4 | Проведение заключительного совещания | ОС | |
2.5 | Принятие решения о рекомендации СК к сертификации (отказе) | ОС | |
а) положительное | б) отрицательное | ||
2.6 | Оформление ОС проектов сертификата и лицензии на применение знака соответствия | ОС | |
2.7 | Представление ОС и ТЦР комплекта документов: заявка на сертификацию; акт о результатах проверки; проект сертификата; лицензия на применение знака соответствия | ОС | |
2.8 | Принятие ТЦР решения о регистрации сертификата и выдаче лицензии на применение знака соответствия | ТЦР | |
2.9 | Поручение ОС оформления документов процедуры 2.8 и пересылку заказчику | ТЦР | |
2.10 | Оформление и пересылка заказчику: сертификата СК; лицензии на применение знака соответствия | ОС | |
2.11 | Оформление договора на проведение инспекционного контроля | ОС | |
2.12 | Подписание и оплата договора заказчиком | Зак | |
3.1 | Проведение ежегодных инспекционных проверок соответствия сертифицированных СК | ОС | |
3.2 | Составление актов о результатах проверок (ежегодно) | ОС | |
а) положительные результаты проверок | б) отрицательные результаты проверок | ||
3.3 | Подтверждение (продление) действия сертификата | ОС | |
3.4 | Приостановление действия сертификата | ОС | |
3.5 | Аннулирования действия сертификата и знака соответствия | ТЦР | |
3.6 | Уведомление заказчика о результатах инспекционного контроля | ТЦР |