Квалиметрия, как наука и ее роль в управлении качеством
Рефераты >> Управление >> Квалиметрия, как наука и ее роль в управлении качеством

Таблица 2 – Определение уровня качества продукции

п/п

Показатели

Изделия

1 изделие

2 изделие

3 изделие

А

1

2

3

1

Групповой показатель качества по техническим параметрам, Jтп = qiai

0,785

1,025

0,895

2

Уровень качества по техническим параметрам,

Ктп1 = Jтп1/Jтп2

Kтп2 = Jтп2/тп3

Kтп3 = Jтп1/Jтп3

0,766

1,145

0,877

2

Индекс экономических параметров,

Jэп1 = Цп1/Цп2

Jэп2 = Цп2/Цп3

Jэп3 = Цп1/Цп3

0,967

0,962

0,93

4

Интегральный показатель уровня качества

П1 = Ктп1/Кэп1

П2 = Ктп2/Кэп2

П3 = Ктп3/Кэп3

0,792

1,19

0,943

2.2 Определение экономического эффекта от повышения качества продукции

Величина годового экономического эффекта Эпотр в сфере потребления от повышения показателей качества изделий определяется по формуле:

Эпотр = (И1+ЕнК’1)γ - (И2 + ЕнК’2), (6)

где И, И2 – себестоимость единицы работы (эксплуатационные издержек, выполняемой изделием, принятым за базу для сравнения вариантов, и изделием с повышенными показателями качества, руб.;

К1’, К2’ - капитальные вложения (цена) потребителя, использующего изделие, принятое за базу сравнения, и изделие с повышенными показателями качества, руб.;

Ен – нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений;

γ - коэффициент учитывающий соотношение показателей качества изделия для определения тождества эффекта, определяется по формуле:

γ = ω * α * β * δ, (7)

где ω - коэффициент эквивалентности по техническим показателям (параметрам) базового изделия и изделия с улучшенными показателями, если сопоставляются изделия только с повышенными параметрами качества (новое) и изделия, принятые за базу для сравнения, определяется по формуле:

ω = Σ аi Кiн’,

где аi – коэффициент весомости i –го показателя (параметра) качества (в сумме коэффициенты равны единице);

Кiн’ – значение каждого i-го показателя качества изделия более высокого качества по отношению к изделию, принятому за базу, определяется по формуле:

Кiн’ = Вiн / Вiб или Кiн= Вiб/ Вiн , (8)

где Вiн , Вiб - значение каждого показателя ( технического параметра) качества сравниваемых нового и базового изделия;

αn – коэффициент, учитывающий дополнительные потребительские свойства изделия, определяемые экспертным путем а баллах, рассчитывается по формуле:

α n = Σ Бн / Σ Бб, (9)

где Бб, Бн – оценка в баллах потребительских свойств изделий базового и с улучшенными показателями (параметрами) качества;

β - коэффициент, учитывающий надежность изделия в эксплуатации, определяется по формуле:

β = Тн / Тб , (10)

где Тб, Тн – наработка на отказ базового и нового изделия (с более высокими показателями качества), ч.;

δ - коэффициент, учитывающий срок службы изделия, определяется по формуле:

δ = (1/ tб + Ен) / (1/ tн + Ен), (11)

где tб ,tн - соответственно срок службы базового и нового изделия, год.

Кiн = 10,4;

ω = 10,4;

α = Σ Бн / Σ Бб = 6 / 7 = 0,86;

β = Тн / Тб = 1;

δ = (1/ tб + Ен) / (1/ tн + Ен) = (1 / 6 + 0,15) / (1 / 6,5 + 0,15) = 1,05;

γ = ω * α * β * δ = 10,4 * 0,86 * 1 * 1,05 = 9,4;

Эпотр = (3948 + 0,15 * 987) * 9,4 – (3956 + 0,15 * 985) = 34399,12

Величина годового экономического эффекта в сфере потребления от повышения показателей качества изделий составляет 34399,12.

Новое (идеальное) изделие должно отражать основные функциональные и стимулирующие характеристики качества. При этом речь идет о том качестве, которое определяется потребителем. Нужно исходить из того, что покупатель вряд ли будет говорить о многих показателях качества. Его интересует не больше двух-трех. Поэтому возникает проблема инженерного воплощения качества в изделии.

Качество заказывается по существу потребителем, который хочет иметь изделия или услуги, в течение всего срока их службы соответствующих его потребностям, ожиданиям по цене, имеют соответствующую ценность.

Расчет годового экономического эффекта имеет широкое применение в практике экономических расчетов. Его величина показывает общую экономию годовых затрат по сравниваемым вариантам.

Годовой экономический эффект является одним из основным элементов расчета экономической эффективности капитальных вложений и новой техники.

Заключение

Квалиметрия - отрасль науки, изучающая и реализующая методы количественной оценки качества. Основные задачи квалиметрии: обоснование показателей качества, разработка методов их определения, расчета и оптимизации, совершенствование типоразмеров и параметрических рядов изделий, разработка обобщенных показателей и обоснование условий их использования в задачах стандартизации и управления качеством. Объектами квалиметрии могут быть любые товары и услуги, к которым применимо понятие «качество».

Квалиметрия как относительно новая и фундаментальная наука является, во-первых, актуальной и базисной для других сопряженных наук, направленных на решение проблем управления качеством. Во-вторых, квалиметрия все еще нуждается в развитии и использовании при принятии управленческих решений в отношении качества чего-либо.


Страница: