Спутниковый Интернет может быть двух видов. “Чистая” технология, при которой и входящий, и исходящий сигналы идут через спутник, пока чрезвычайно дорога, хотя и не зависит от наличия инфраструктуры. Более распространена комбинированная технология, при которой входящий сигнал идет через спутник, а для исходящего необходимо использовать обычное “dial-up” соединение. Этот способ хорош тем, что позволяет комбинировать ускорение Интернета вместе с другими спутниковыми технологиями (например, цифровым телевидением). В этом случае к стандартной “тарелке” – приемнику стоимостью $300 – необходимо лишь докупить специальную плату по той же примерно цене. В этом случае абонентская плата за совокупность услуг в $20 не кажется чрезмерной.

Общий недостаток всех спутниковых решений в том, что технология работы через спутниковые сети с большими периодами задержек радикально расходится с теми задачами, для которых разрабатывалась передача данных через Интернет (IP протокол). В итоге для каждого входящего пакета данных необходимо отправить пакет, подтверждающий прием, что несколько ухудшает качество связи. Пока предлагаемые решения оптимальными назвать нельзя. Но их разнообразие и скорость развития позволяют надеяться, что в недалеком будущем выделенная линия связи появится в каждом офисе и доме.

Провайдинг в России

Рассмотрев выше основные способы доступа в Интернет и придя к выводу о том, что наиболее перспективным на сегодняшний день является доступ по выделенной линии, мы можем перейти непосредственно к анализу предоставления услуг Интернет по выделенной линии в России, то есть к работе провайдеров.

Прежде всего, начнем с небольшого анализа состояния рынка провайдерских услуг и перспектив его дальнейшего развития.

В 1999 году российский Интернет, пережив события 17 августа 1998 г., с некоторой даже для себя неожиданностью обнаружил, что кризисы, как ни странно, принес с собой довольно мощный положительный и конструктивный заряд.

Если еще совсем недавно большинство предпринимателей, по роду деятельности далеких от информационных технологий, рассматривали Интернет как красивую и дорогую, но, в общем-то, бесполезную игрушку, то возвращение страны к нормальной экономике заставило многих из них по-другому взглянуть на вещи, напомнив о необходимости считать деньги. И в ситуации, когда предприятия оказались вынужденными секвестрировать расходные части своих бюджетов, совершенно неожиданно выяснилось, что Интернет-технологии позволяют добиться весьма значительной экономии — на междугородних и международных звонках, командировках, продвижении товаров и услуг и многом, многом другом.

Это пристальное внимание потребителей к разнообразным Интернет-услугам (от подключения до создания корпоративных сайтов и баннерной рекламы) начало всерьез ощущаться уже в октябре-ноябре 1998 года. Некоторое послекризисное падение спроса со стороны массового клиента во многом компенсировалось ростом активности клиента корпоративного.

Вдобавок, телекоммуникации в целом оказались в России единственной отраслью, в который валовой продукт не только не снизился за время, прошедшее с 17 августа, но и ощутимо возрос. В результате в российский Интернет потекли инвестиции практически со всех сторон: от крупных нефтяных компаний, стремящихся диверсифицировать капитал в условиях серьезных колебаний цен на нефтяном рынке, от иностранных инвесторов, решивших, что настал удобный момент для недорогого приобретения весьма перспективного в стратегическом отношении бизнеса, и просто от многочисленных владельцев мелких и средних торговых фирм, чей бизнес в изменившихся условиях перестал быть столь же прибыльным, как раньше.

В итоге, рыночная ситуация изменилась кардинально. Когда-то относительно неповоротливые «киты», ранее свысока наблюдавшие за резвящейся под боком мелкой «рыбешкой», время от времени, снижая цены, вступили в полосу реорганизаций, ставящих целью повышение мобильности с одновременным наращиванием мощи, - достаточно вспомнить хотя бы выделение «МТУ-Интела» из состава «МТУ-Информа» или покупку «Гласнета» компанией «Совам-Телепорт». В свою очередь, многочисленные мелкие провайдеры, делающие упор на индивидуальный подход к клиенту и имеющие возможность пользоваться какими-либо ресурсами — телефонией, оборудованием, помещениями, — по льготным тарифам, — стали появляться, как грибы после осеннего дождя. Только по данным, доступным из онлайновых публикаций, скорость появления новых ISP в Москве в июне-июле этого года можно оценить приблизительно в десяток провайдинговых компаний ежемесячно.

Эти особенности текущей рыночной ситуации привели к закономерным последствиям.

Во-первых, резко обострился дефицит высококвалифицированных кадров в области Интернет-технологий, - очевидно, что подготовка требуемого числа специалистов является процессом намного более инерционным. И если уже сегодня добрая половина штата московских компаний, связанных с Интернетом, укомплектована уроженцами Харькова, Самары, Оренбурга и многих других, далеких от Москвы городов, - то в дальнейшем «утечка мозгов» из провинции в столицу наберет еще большие обороты. Однако полностью утолить кадровый голод за счет мигрантов не удастся, — ведь численность уже сформировавшихся специалистов в провинции относительно невелика, да и немалая их часть предпочтет воздержаться от переезда, благо, рабочие места подобного профиля создаются сегодня и там, причем, чем дальше, — тем больше. А значит, - возрастет активность «охотников за головами», будут увеличиваться среднеотраслевые зарплаты. Небольшие фирмы, вследствие эффекта масштаба, не смогут предложить столь же высокой оплаты, как «киты», а значит, — наиболее компетентные кадры будут концентрироваться именно в крупных компаниях, что неизбежно скажется на качестве и надежности услуг, предоставляемых мелкими провайдерами.

Во-вторых, в силу все того же эффекта масштаба «киты», имеющие более низкую себестоимость услуг, окажутся в состоянии намного дальше зайти по тропе ценовых войн, которые будут все сильнее и сильнее обостряться.

Подавляющее большинство мелких провайдеров — как уже существующих, так и новообразованных, в результате, попросту сойдет с дистанции, не выдержав конкуренции с крупными поставщиками более дешевых, качественных и надежных услуг. Как бы это ни было печальным для многих участников рынка, превращение российского Интернета в полноправную отрасль означает и конец романтической эпохи «бури и натиска», связанный с переходом на конвейерные технологии ведения бизнеса.

Теперь рассмотрим подробнее два аспекта работы провайдера

Юридический аспект

На сегодняшний день в Российском законодательстве существует порядка двадцати документов, регулирующих всякую деятельность, связанную с телекоммуникациями. Основополагающим из них является федеральный закон «О связи» №126-ФЗ от 07.07.03 г. Остальные документы регламентируют непосредственно работу по предоставлению услуг Internet в целом и по выделенной линии в частности. Ознакомиться с ними самим и сферой их применения предоставляется более наглядным в порядке их появления в процессе работы провайдера.