Личность стремиться снять напряжение, так как оно создаёт дискомфорт. Для этого используется несколько моделей поведения.

Первая модель. Человек «бросается» на достижение желаемой цели, как будто от этого зависит вся его жизнь. Он весь напрягается, пытается достичь ее, во что бы то ни стало. Когда цель не достигается, человек впадает в отчаяние. Марина была девушкой с большими притязаниями. Когда она окончила педагогический университет и пришла работать в школу, то проявила себя как ответственный и перспективный учитель, быстро стала пользоваться уважением среди коллег и учеников. Марина высоко ценила свои способности и видела очередной этап своей жизни только в должности завуча. Очень быстро вся её активность, работа, отношения свелись к «борьбе» за эту должность. Она постоянно суетилась, беспокоилась, «просчитывала» очередные шаги, которые нужно предпринять для достижения заветной цели. Шли годы, а Марина оставалась простым учителем. Когда прежний завуч ушёл со своей должности, Марина стала почти «невменяемой». Все её мысли, разговоры и желания сводились к получению «вожделенной» должности. Женщина потеряла сон и аппетит, всё своё время проводила в школе. Однако на должность завуча назначили другую учительницу. Марина восприняла это как глобальную катастрофу жизни. Переживания привели к чувству постоянной неудовлетворённости жизнью. Марину ничего не радовало. Скепсис по отношению к жизни стал её второй натурой. Её не радовали успехи сына, не особо расстроил развод с мужем.

Куда важнее и страшнее был для неё крах «мечты всей её жизни» - стать завучем. Здесь мы видим, как подобная модель поведения вызвала хронический стресс и, как следствие, стойкие нарушения личности.

Вторая модель. Столкнувшись с некоторыми проблемами, человек теряет оптимизм и начинает жить «в режиме ожиданья несчастья». Состояние беспокойства становится постоянным, будто мир вокруг рушится. Человек начинает суетиться, делается раздражительным, ему кажется, что окружающие постоянно давят на него. Алексей Фёдорович работал на предприятии более двадцати лет. Его отличали способности к анализу, высокая коммуникабельность, организаторские способности. Он был на хорошем счету и, хотя имел высшее техническое образование, был утверждён на должность начальника отдела экономического анализа. А. Ф. хорошо зарекомендовал себя в новой должности, но сам ощущал недостаток профессиональных экономических знаний и решил получить второе высшее образование. Однако, проучившись, год на экономическом факультете, А. Ф. вынужден был прервать учёбу в связи с резким ухудшением здоровья. Затем он, поскольку учёба давалась нелегко в силу возраста (45 лет), решил её бросить и в университет больше не вернулся. Через год на предприятии стали готовиться к реорганизации. На аттестации А. Ф. в порядке пожелания посоветовали продолжить учёбу. Он воспринял это как намёк на его «несостоятельность». Возникла мысль, что от него хотят избавиться». А. Ф. стал чувствовать себя очень напряжённо. Любые замечания теперь воспринимались очень болезненно, как несправедливые придирки. Так продолжалось полгода. За это время эмоциональное напряжение выросло до состояния стресса. А. Ф. был постоянно начеку в отношении своего руководства: «Какую пакость они ему ещё готовят?» Если его отмечали за успешно выполненное задание, то он считал это специально организованным «актом», чтобы лишний раз «уколоть» его. Все разговоры А. Ф. сводились к его неприятностям на работе. Реакция, наконец, приняла совершенно болезненные формы: А. Ф. стал считать, что руководство организацией ничем другим не занимается и ни о чём другом не думает, кроме как о том, чтобы «выжать» его с работы. Постоянные переживания и тревоги привели к тому, что реальная успешность деятельности А. Ф. действительно резко снизились. Он стал допускать грубые ошибки в своей работе, что-то не успевать, забывать. Периоды напряжённой суеты перемежались с пассивностью, когда работа вообще не выполнялась («наплевать на всё!»). А. Ф. стал раздражительным, подозрительным, пессимистичным. Наступил жестокий стресс. Человек уже не мог работать в этой организации, так как считал, что «все здесь против него». Здоровье тоже не выдержало. Вернулась старая болезнь. После длительного лечения А. Ф. вынужден был сменить работу. Этот типичный вариант «загона себя в стресс», когда жизненные препятствия не преодолеваются человеком, а, наоборот, осложняются внутренним эмоциональным «подогревом».

Третья модель. Иногда избыточное напряжение возникает у человека, проявляющего сильное нетерпение в ожидании чего-то значимого для себя. Часто оно соединяется со стремлением повернуть ситуацию в «правильном» направлении.

Классическим примером подобной стрессовой модели поведения является фальстарт в соревнованиях по бегу. Напряжение бегуна столь высоко, что у некоторых возникает ситуативный стресс. Человек в своём воображении уже бежит, и стремиться быть быстрее всех. В итоге на поведенческом уровне это выражается в опережении сигнала к началу действия. В житейском плане такое поведение выражается в нетерпеливом желании и стремлении во что бы то ни стало сделать «по-своему» и быстрее. При этом человек старается подчинить своему давлению всех других участников ситуации. Например, пожилая женщина старается заставить сына и сноху подчиняться своим требованиям в организации жизни и ведении хозяйства. В результате даже их возможное стремление найти компромисс наталкивается на её нетерпеливое желание делать только то, что она считает правильным. Опять не убрали вовремя комнату, сноха не так готовит, штопает, ухаживает за мужем и т. д. Хотя пожилая женщина осознаёт, что не надо обращать на это внимание («пусть живут, как хотят»), но не может успокоиться. Внутреннее напряжение не отпускает, перерастает в злость, обиду, отражается на взаимных отношениях, которые, по меньшей мере, становятся скупыми, холодными.

«Нетерпеливое желание» – это взвинченное состояние сознания. Мы хотим, но не можем успокоиться. Мелким неприятностям придаём незаслуженно большое значение, они «цепляются» одна за другую, выстраивая перед нами жизнь из сплошных проблем. По меткому определению американского психотерапевта К. Шрайнера, «большинство из нас увязли в порочном круге: заметили проблему-напряглись-решили проблему заметили другую проблему-напряглись-решили новую проблему заметили другую и т. д.».

Способность противостоять стрессу, справиться с ним достаточно быстро (за несколько минут) – основное условие сохранения психического и физического здоровья в настоящее время. Если мы не будем справляться со стрессом, у нас возникнут психические нарушения, которые приведут к болезни или, по крайней мере, не позволят чувствовать себя счастливыми.

К. Шрайнер предлагает перечень симптомов, которые возникают у человека, если он не может справляться со стрессами.

Постоянная нехватка времени. Человек вечно не успевает со своей работой и постоянно навёрстывает упущенное.

Постоянное беспокойство о своём здоровье. Налицо признаки переутомления и физического напряжения.