Принятие решения клиентом
Обсуждение условий сделки
Проведение презентации
Визит к клиенту
Договоренность о встрече
Предварительная подготовка к встрече с клиентом, включающая подготовку к презентации
Возможные возражения со стороны клиента
Доказательство выгод, преимуществ услуги для решения проблемы
Обмен мнениями о полезности услуги для бизнеса клиента
Снятие возражений
Убеждение (Ценности – Преимущества – Особенности или наоборот)
Установление контакта, привлечение внимания к себе как к личности
Отбор рекламных материалов, необходимых для встречи (договора, прейскуранты)
Преодоление возражений
Подготовка коммерческого предложения о выгодности услуги