Организационные фазы роста фирмыРефераты >> Менеджмент >> Организационные фазы роста фирмы
Приведем также характеристику пяти, на наш взгляд наиболее значимых, областей деловой активности фирмы на рынке (табл.4).
Не секрет, что успех любой фирмы зависит от первого лица и его управленческой команды. Насколько не только сама фирма с ее
стратегией адаптирована к изменяющимся условиям рынка, но и сам руководитель/руководство приспособлено на определенном этапе к процессу принятия решений (рис.4). Особо следует обратить внимание на пунктирный изгиб на пятой стадии.
Возможные варианты взаимодействия руководителя-организатора фирмы с его управленческой командой представим в часто используемой в менеджменте матричной форме (рис.5).
Рисунок 2. Пять областей деловой активности фирмы
|
| ||||||
Рисунок 3. Пять внешних сил
Таблица 4
Пять областей деловой активности фирмы
Осязаемые |
Неосязаемые |
Продукция (услуги)
Поставки материалов, комплектующих, сырья и энергии Патенты, лицензии Программы контроля качества Реакция конкурентов |
«Гибкая» продукция (методы и системы) Направление исследований и развития Политика обеспечения качества Сеть деловых контактов с производством |
Персонал
Программы переподготовки Контракты и соглашения Определение работ во временных рамках Процесс устранения претензии к производству Эффективность системы связи Удовлетворительная оплата |
Технико-экономическая экспертиза Стабильность руководства (на всех уровнях) Профессионализм, квалификация Внимание к межличностным отношениям Информированность производственных уровней |
Финансы
Контролирующие системы Бюджет и его регулярное отслеживание Достаточный капитал на ближайшую и длительную перспективу Задолженность, подлежащая погашению |
Строгая финансовая отчетность и бухгалтерский контроль Четкие финансовые рамки Финансовое планирование Хорошие взаимоотношения с инвесторами и арендаторами |
Сбыт
Сеть дистрибьюторов Рекламная компания Географическое месторасположение представительств и филиалов Программа работы с потребителями |
Репутация Торговая марка Доступ к различным рынкам Потребительские предпочтения |
Условия взаимодействия
Современные технологии Удовлетворяющие стандарты Законодательная база |
Эффективное использование времени и материалов Привлекательность работы Определенная ответственность и безопасность |
Инициация Развитие Рост Зрелость Ухудшение
Стадии
жизненного
цикла
фирмы
Роль Организатор- Организатор- Реализующий Администратор- Чувствительный
менеджера- изобретатель плановик развитие управляющий реорганизатор
руководителя
Рисунок 4. Управленческие роли менеджера в процессе жизненного цикла фирмы
Квалификация команды
Участие | Низкая | Высокая | |
Организатора |
Высокое |
Гусар |
Зануда |
Фирмы |
Низкое |
Пчелка |
Стратег |
в решении задач
Рисунок 5. Взаимодействие между организатором
Возможно, что прогрессивным переменам будет оказано сопротивление, в первую очередь, в лице ведущих менеджеров. Это также требует структуризации и проанализировано нами в виде матрицы центров сопротивлений переменам на фирме [4] – рисунок 6.
В заключение хотелось бы подтвердить приведенные здесь схемы опытом ведущих в области организации и руководства бизнесом компаний мира, обобщенного журналом «Fortune»[6]. Всего экспертам для оценки было предложено свыше 300 компаний,