Мотивация персоналаРефераты >> Менеджмент >> Мотивация персонала
Так как численность работников ЗАО КЗА значительна (около 4000 человек), то матрица баллов будет разделена на две: одна для управленческих и инженерных работников, другая для рабочих. Результаты расчетом для рабочих представлены в таблице 9.
Таблица 9
Матрица баллов ЗАО КЗА рабочих
Критические факторы |
Уровни | |||
минимальный |
Низкий |
средний |
Высокий | |
1. Физическая нагрузка: труд простой ручной; механический; автоматизированный |
5 6 13 |
5 9 25 |
8 12 37 |
10 15 50 |
2. Умственная нагрузка: Труд Технический; Формально – логический; Творческий |
5 7 20 |
7 10 35 |
13 15 50 |
13 20 65 |
3. Навыки и сноровка: Владеет лишь основными операциями; Свободно владеет всеми операциями |
8 30 |
12 60 |
20 90 |
25 120 |
4.Обучение навыкам профессиональное обучение, опыт работы: Имеет лишь основы профессиональных знаний; Знаний достаточно для выполняемой работы, но запас незначителен; Владеет профессией в совершенстве |
10 13 45 |
18 23 90 |
27 35 135 |
36 45 180 |
5.Воздействие окружающей среды: Условие труда: хорошие; Удовлетворительные; Неудовлетворительны |
12 17 55 |
22 33 110 |
35 50 165 |
45 67 220 |
6. Производительность труда и качество труда: Низкие Средние Высокие Очень высоки |
23 38 48 75 |
45 75 90 150 |
66 110 135 220 |
87 145 175 290 |
Итого |
1725 |
На основе матрицы баллов разработаем факторно – критическую модель оценки сложности выполнения работ. Данная модель также будет разбита на две: для управленческих и инженерных работников и для рабочих. Эта модель позволит определить коэффициент сложности выполнения работ (см. формулу 2).
Результаты расчетов представлены в таблице 10 и 11.
Таблица 10
Факторно – критическая модель оценки сложности управленческих и инженерных работ
Фактор сложности работ |
Весомость фактора |
Критерии фактора |
Значимость фактора |
Степень специализации |
0,10 |
Работа: однородная узкоспециализированная; Разнородная по отдельным разделам определенной сферы; Разнородная по всему кругу задач подразделения |
0,4 0,6 1,0 |
Степень самостоятельности выполнения работ |
0,20 |
Выполнение работы: под непосредственным руководством начальника; В полном соответствии с инструкцией или под общим руководством; Полностью самостоятельно |
0,5 0,7 1,0 |
Степень ответственности (в зависимости от уровня руководства) |
0,25 |
Ответственность: только за свою работу; За работу группы (подразделения); За весь коллектив |
0,45 0,8 1,0 |
Степень новизны |
0,30 |
Работа: регулярно (в течение квартала) повторяемая; Нерегулярно повторяемая; Вновь начинаемая |
0,40 0,60 1,0 |
Степень творчества |
0,33 |
Труд: технический; Формально – логический; Творческий |
0,5 0,7 1,0 |
Производительность труда и качество труда |
0,38 |
Низкие Средние Высокие Очень высокие |
0,4 0,5 0,65 0,8 |
Значение каждого субфактора определяется в процентах от максимального балла по каждому их факторов. Например, для степени специализации: 1) однородная узкоспециализированная – 40 / 100% = 0,4;
2) разнородная по отдельным разделам определенной сферы – 60 / 100% = 0,6;
3) разнородная по всему кругу задач подразделения – 100 / 100% = 1,0
Таблица 11
Факторно – критическая модель оценки сложности для рабочих
Фактор сложности работ |
Весомость фактора |
Критерии фактора |
Значимость фактора |
Физическая нагрузка |
0,1 |
Труд: простой ручной; Механический; Автоматизированный |
0,2 0,30 0,35 |
Умственная нагрузка (ответственность, внимание) |
0,20 |
Труд: технический; Формально – логический; Творческий |
0,2 0,3 0,35 |
Навыки и сноровка |
0,25 |
Владеет лишь основными операциями; Свободно владеет всеми операциями |
0,2 0,35 |
Обучение навыкам, профессиональное обучение, опыт работы |
0,30 |
Имеет лишь основы профессиональных знаний; Знаний достаточно для выполняемой работы, но запас незначителен; Владеет профессией в совершенстве |
0,2 0,25 0,35 |
Воздействие окружающей среды |
0,33 |
Условие труда: хорошие; Удовлетворительные; неудовлетворительные |
0,2 0,3 0,35 |
Производительность труда и качество труда |
0,38 |
Низкие Средние Высокие Очень высокие |
0,3 0,5 0,6 0,7 |