Анализ рынка стиральных машин по г.Пскову
Исследование продвижения товара и продаж преследует цель определить наиболее эффективные пути, способы и средства быстрейшего доведения товара до потребления и его реализации. Главными объектами здесь становятся торговые каналы, посредники, продавцы, формы и методы продажи, издержки обращения (сопоставление торговых расходов с размерами получаемой прибыли). Исследования включают также анализ функций и особенностей деятельности различных типов предприятий оптовой и розничной торговли, выявление их сильных и слабых сторон, характера сложившихся взаимоотношений с производителями. Такие сведения позволяют определить возможности увеличения товарооборота предприятия, оптимизировать товарные запасы, разработать критерии выбора эффективных каналов продвижения товаров, разработать приёмы продажи их конечным потребителям.
Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы – также одно из важных направлений маркетинговых исследований. Его цель состоит в том, чтобы выявить как, когда и с помощью каких средств лучше стимулировать сбыт, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществлять рекламные мероприятия. В качестве объектов в данном случае выступают поведение поставщиков, посредников и покупателей, эффективность рекламы, отношение потребительской общественности, контакты с покупателями. Результаты исследований позволяют выработать политику «паблик рилейшнз» (взаимоотношения с публикой), создать благоприятное отношение к предприятию, его товарам (сформировать имидж), определить методы формирования спроса населения, воздействия на поставщиков и посредников, повысить эффективность коммуникационных связей, в том числе рекламы.
Исследование предполагает предварительные испытания средств рекламы, сопоставление фактических и ожидаемых результатов, а также оценку продолжительности её воздействия на потребителей. Всё это позволяет принимать решения по активизации рекламных компаний, вести поиск новых средств воздействия на потребителя, повысить его интерес к продукции предприятия.
Стимулирование продвижения товаров на рынок касается не только рекламы, но и других сторон сбытовой политики предприятия. В частности, необходимо изучать эффективность конкурсов, скидок, премий, награждений и других льгот, которые могут активно применяться при воздействии с покупателями, поставщиками, посредниками.
Исследование внутренней среды предприятия ставит целью определение реального уровня его конкурентоспособности в результате сопоставления соответствующих факторов внешней и внутренней среды. Именно здесь нужно получить ответ на вопросы о том, что нужно сделать, чтобы деятельность предприятия была полностью адаптирована к динамично развивающимся факторам внешней среды.
Целью данной работы является изучение рынка стиральных машин в городе Пскове по всем составляющим. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) охарактеризовать товар с выявлением недостатков и положительных сторон;
2) привести факторы сегментации потребителей;
3) выявить факторы внешней среды, влияющие на рынок данного товара;
4) привести перечень основных конкурентов данного товара, проанализировать конкурентов по всем направлениям и описать сильные и слабые стороны конкурентов;
5) описать каналы сбыта, которые используются при реализации стиральных машин.
Глава 1. Характеристика стиральной машины Rolsen
Первое производство современных стиральных машин в России основано компанией Rolsen. . Корейско-российская компания Rolsen, крупнейший производитель телевизоров в России, начала полномасштабную сборку стиральных машин под собственной торговой маркой. Это первое в России производство современных стиральных машин, налаженное зарубежным производителем. В 2003 году компания Rolsen намерена инвестировать в проект свыше 2 млн. долларов. Основными целями проекта являются: 1. Производство современной стиральной машины, отвечающей всем требованиям времени. Это прежде всего, конкурентоспособная, по сравнению с зарубежными аналогами цена, и высокое качество, обеспеченное применением высоких технологий Rolsen. 2. Приближение производства высококачественной продукции к конечному потребителю за счет развертывания полномасштабного отечественного производства, исключающего затраты на дальние перевозки и уплату таможенных пошлин. 3. Обеспечение стабильно растущего рынка стиральных машин и холодильников качественной продукцией отечественного производства. Уже к концу 2004 года ежемесячно с конвейера будут сходить до 10000 единиц автоматических стиральных машин Rolsen. В течение двух лет компания Rolsen намерена увеличить объем инвестиций и наладить полномасштабное производство стиральных машин с использованием российских комплектующих. На этом этапе компания собирается форсировать объемы производства - до 250000 штук в год. Сейчас в России уже налажен выпуск четырех моделей стиральных машин Rolsen с фронтальной загрузкой. В ближайшем будущем компания планирует расширить модельный ряд за счет выпуска узких (42 см.) и суперузких (34 см.) стиральных машин-автоматов. Уже через год Rolsen намерена занять 12% этого рынка, прежде всего, за счет гибкой и агрессивной маркетинговой политики. Конкурентам придется потесниться. Целью создания нового предприятия по производству стиральных машин Rolsen в России стало снижение себестоимости современных стиральных машин за счет локализации производства. Маркетинговые исследования показали, что сегодня в России наиболее востребованы именно стиральные машины высокого качества по доступным ценам. Не секрет, что многие зарубежные производители решают проблему удешевления стиральных машин (а соответственно увеличения спроса в нашей стране), за счет изъятия современных технических функций из некоторых моделей, поставляемых в Россию. В обиход именитых производителей прочно вошло словосочетание "сделано специально для России", что подразумевает максимально упрощенную модель по невысокой цене. По мнению руководства Rolsen, снижение себестоимости стиральных машин должно идти не в ущерб качеству продукции, а за счет уменьшения объективных издержек. Локализация выпуска стиральных машин в России позволяет уменьшить расходы не только непосредственно на производство, но и на доставку и уплату таможенных пошлин. Уже на первом этапе стоимость стиральной машины Rolsen ниже на 10% самых недорогих моделей других европейских торговых марок. С налаживанием в России полномасштабного производства себестоимость снизиться до 30%. При этом технически стиральные машины Rolsen будут соответствовать самым современным европейским стандартам. В частности, в них применена новейшая технология стирки 3D, электронный чип контроля дисбаланса во время отжима, регулируемая система нагрева воды от 0 до 90 градусов, защита от протечек, а число программ доходит до 22 (в том числе для деликатных тканей, шерсти, быстрой или интенсивной стирки белья с предварительным автоматическим замачиванием). У суперузких моделей глубиной 34 см., которые Rolsen готовится запустить в производство в 2004 году, - уникальные показатели вместимости - до 5!!! кг. и отжима - до 1000 об/мин. Кроме этого, сейчас в компании находится в разработке бак из принципиально нового материала "Thermopol". Он представляет собой армированный пластик со сниженной теплопроводностью - наподобие стенок термоса, удерживающих тепло. Применение "Thermopol" в баках стиральных машин Rolsen будет снижать их энергопотребление (меньше энергии будет тратиться для подогрева воды) и улучшит ударопрочность и пластичность бака. Последнее означает, например то, что будет практически сведена на нет вероятность пробоя бака и заклинивания барабана в случае попадания внутрь вместе с одеждой крупных посторонних предметов (гвоздей, зажигалок и т.п.) |