Внедрение компьютерных технологий в гостиничный бизнесРефераты >> Предпринимательство >> Внедрение компьютерных технологий в гостиничный бизнес
Гуляев В. Г. «Новые информационные технологии в туризме. Учеб. Пособие. М. ПРИОР, 1998.
Журнал «5 звезд. Отели. Рестораны. Туризм». № 3, 1998, статья Н.Г. Бальбы «Современные тенденции информационных технологий гостиничного управления»
Плотникова Н.И. «Фкомплексная автоматизация туристского бизнеса» Ч I и Ч II. М.: Советский Спорт, 2000.
Michael L.Casavana, John J.Cahill. "Managing Computers in the Hospitality Industry". Second Edition. The Educational Institute of the American Hotel & Motel Association, East Lansing, Michigan, 1998
Pine, R. "Technology Transfer in the Hotel Industry" // Jones, P. and Pizam, A., The International Hospitality Industry: Organizational and Operational Issues", Pitman Publishing, London, 1997
Fidelio Software Documentation.
www.hrs.ru
www.libra.ru
www.travel.ru
www.marriott.com
www.visitmoscow.ru
[1] Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. – М.: «Советский спорт», 2001
[2] Компьютерная энциклопедия www.km.ru
[3] Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. Учеб. Пособие М.: ПРИОР, 1998г.
[4] Исмаев Д.К. Основы стратегии планирования и маркетинга в иностранном туризме. М.: ТОО «Луч»,1993
[5] GDS (Global Distribution System) – Глобальная Система Бронирования
[6] сайт компании hrs – www.hrs.ru
[7] Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства: пер. с англ. М.: Аспект Пресс, 1995
[8] Fidelio Software Documentation
[9] Сенин В.С. Организация международной туристской и гостиничной деятельности. М.: Финансы и Статистика, 1998
[10] Журнал «Компьютер и Бухгалтер», №2 2001
[11] www.sirena.ru