Процесс управления маркетингом - это не поиск количества потребителей, достаточного для данного уровня производства компании, как думают многие. Скорее, это управление между различными состояниями спроса, предложения и интересами общества. Решение этой проблемы напрямую связано с построением маркетинговых служб. В свою очередь управление этими службами требуют анализа, планирования, реализации поставленных задач и контроля за их исполнением. Это и называется управление маркетингом. Построение маркетинговых служб можно разделить на четыре типа:

1) Функциональный тип – состоит из руководителя службы и ответственных за сбыт, маркетинговые исследования, рекламу, соц. обслуживание. Это наиболее распространенный тип построения служб.

2) Товарный тип - состоит из руководителя службы и ответственными за разные продукты (все функции по конкретному продукту). Преимущества – каждый продукт под максимальным контролем. Недостаток – дублирование функций.

3) Рыночный тип - состоит из руководителя службы и ответственными за разные рынки (все функции по конкретному рынку). Применяется в случае, когда компания работает на нескольких рынках сразу, однако, оперируя, сравнительно небольшим ассортиментом продукта.

4) Сегментный тип - состоит из руководителя службы и ответственными за разные рыночные сегменты потребителей (все функции по конкретному сегменту потребителей). Применяется в случае, когда компания работает с клиентами, которых можно (хотя бы условно) разделить на целевые группы (рыночные сегменты).