1.Теория и практика бизнес – планирования.

Прежде чем приступить к созданию бизнес – плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации.

Первый шаг в подготовке бизнес – плана предполагает определение источников нужной информации.

Ими могут стать:

- учебники по бизнес планированию

- правительственные учреждения

- фирмы по управленческому консультированию и другие подобные организации

- курсы по составлению бизнес-планов

- аудиторские фирмы

- знакомые, коллектив, друзья

Вторым шагом в работе над бизнес-планом становится определение целей его подготовки. Цели определяются перечнем тех проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень важно понять, что внутренние и внешние цели организации могут быть достигнуты, только если создан по настоящему качественный план.

Когда внутренние и внешние цели бизнес планирования выяснены, можно приступать к третьему шагу – точному определению своих целевых читателей – будут ли это только внутренние участники организации или также внешние лица, которые организация хотела бы видеть своими инвесторами – будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты. Когда автор будущего бизнес-плана очертил круг своих будущих читателей, он может перейти к четвёртому шагу – установлению общей структуры создаваемого документа.

Обычно бизнес-план включает в себя такие составные части:

- титульный лист

- резюме

- историю своего бизнеса

- описание продуктов (услуг)

- описание дел в отрасли, товарные рынки

- конкурентов, оценку и выбор конкурентной стратегии

- производственный план

- план маркетинга

- финансовый план и оценка риска

- план исследований и разработок

- приложения

Пятый шаг, предполагает сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана.

Следующий – шестой шаг в бизнес планировании – непосредственное написание бизнес-плана. Это очень ответственный и трудный этап.

Этот шаг завершает процесс бизнес планирования./2.134/

1.1 Резюме

Резюме пишется в последнюю очередь после того, как бизнес-план в целом составлен, он должен включать в себя основные идеи и положения бизнес-плана, выводы, к которым пришёл предприниматель.

Структура резюме состоит из трёх частей:

- Введение: включает в себя цели плана и коротко выраженную суть проекта;

- Основное содержание: сжатое описание всех ключевых моментов бизнес-плана и его основных частей; род деятельности, прогноз спроса стоимость проекта;

- Заключение: суммирует факторы будущего успеха предприятия, может включать описание основных способов действия предпринимателя.

Резюме должно быть кратким, обычно три – четыре страницы, но лучше, если резюме поместить на одну страницу.

Резюме – это ключевая часть документа, она должна быть составлена так, чтобы у читателя возникло желание продолжить чтение бизнес-плана./2.135/

В книге В.П. Грузинова и В.Д. Грибова не рассматривается резюме.

А.Б. Идрисов в своей книге рассматривает резюме таким образом – оно должно включать в себя следующую информацию:

- описание предприятия, его специфических черт, какой путь развития прошло предприятие на сегодняшний день;

- краткие сведения о квалификации управленческого персонала, каким способностями , применительно к настоящему проекту, обладает управленческий персонал, каковы доли участия управленческого персонала в капитале предприятия;

- описание ситуации на рынке и в отрасли;

- преимущество продукции или услуг предприятия, ресурсы кампании и её ткущее финансовое состояние;

- долгосрочные и краткосрочные цели проекта, какого роста можно ожидать, какие доходы предполагается получить, за какой период времени;

- тактический план, краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели;

- потребность в инвестициях, как они будут использоваться, предполагаемые источники финансирования, как они будут возвращаться инвесторам;

- ключевые экономические показатели эффективности проекта;

- какие риски, и какие вознаграждения могут ожидать инвесторов /8.12/

Уткин предлагает эти данные представить в форме таблицы, содержащей описание деловых приёмов, которые собирается использовать фирма, и соответствующих им мероприятий, направленных на решение конкретных задач в рамках выбранной стратегии. Целесообразно также определить в таблице круг лиц, ответственных за выполнение различных мероприятий. Указание там же точных сроков реализации важно как для составления плана, так и для потенциального инвестора. Определение в бизнес-плане временных рамок показывает, что план разработан подробно и добросовестно./11.22/

В данном разделе я применила методику Алексеевой М.М. , потому что автор наиболее полно раскрыла сущность этого раздела.

Я прошла производственную менеджерскую практику на ГУЭС в ходе этой работы я выявила отраслевые особенности. Отрасль электросвязи – это отрасль материального производства участвующая в создании материальных благ и национального дохода.

Каждой производственной отрасли, кроме общих особенностей, свойственных всем отраслям материального производства, присущи свои особенности, накладывая отпечаток на характер деятельности её предприятий. В отрасли связи это, прежде всего особенность предмета труда, которым являются сообщения, доставляемые потребителям продукции (услуг) связи.

Продукция связи выступает не в форме изделия или вещи. К. Маркс назвал её полезным эффектом, доставляемым потребителю передачей сообщений (информации). Несмотря на невещественный характер продукции связи, она материальна, так как является продуктом пространственного перемещения, которое по своей природе материально.

Характер полезного эффекта придаёт особое значение качеству продукта этой отрасли производства. Процесс потребления продукции связи неотделим от процесса её производства.

Поэтому возникают особые требования к скорости передачи сообщений. Потребитель полезного эффекта связи заинтересован не только в том, чтобы ему меньше ожидать передачи сообщения, но и в том, чтобы и само сообщение быстрее было получено лицом, которому оно адресовано. И чем быстрее происходит процесс производства передачи, тем выше качество, тем полнее удовлетворение потребностей, тем выше эффективность связи, замедление этого процесса часто ведёт к большим потерям.

Для повышения эффективности связи необходимо дальнейшее совершенствование средств связи, увеличение производственных мощностей предприятий связи, улучшение их использования, совершенствование организации и технологии производства.

Вторым обязательным требованием, предъявляемым продукции электросвязи, является достоверность передаваемой информации.

Информация не должна претерпевать никакого другого изменения, кроме перемены места, пространственного перемещения. Нарушение этого требования может привести к искажению информации и этим нанести ущерб её получателю.

Третьим не менее важным требованием является требование надёжности (бесперебойности) действия связи. Это объясняется двумя причинами. Во-первых, перерывы в действии связи приводят к потере производственной мощности, а, следовательно, к нарушению процесса передачи сообщений. Во-вторых, продукция связи выступает не только в форме передачи сообщений, но и в форме предоставления каналов связи. Нарушение действия каналов связи является непосредственным нарушением качества продукции.