В конце XX века на терминалы «Амадеус» были заменены около 500 морально устаревших терминалов «Габриэль», что свидетельствует о росте интереса к данной системе. В России в рамках сотрудничества «Амадеус Глобал Трэвэл Дистрибьюшн» и «Аэрофлот - российские международные авиалинии» создана Национальная маркетинговая компания.

1.16.2. Система «Волдспэн» («Worldspan»).

Система была создана в 1990 году в результате слияния принадлежащих двум компаниям систем «Датас 11» и «Парс» и стала использоваться с 1993 года. Несмотря на то, что суммарный объём бронирования через «Волдспэн» по состоянию на конец XX века был почти в 2 раза меньше, чем через «Амадеус», в настоящее время «Волдспэн» признана самой динамично развивающейся системой бронирования в мире. В России и странах СНГ её подписчиками являются более 110 турагентств; более 60 % из них работают с телефонной версией этой системы «Dial Link», не требующей выполнения жёстких объёмов бронирования билетов. Один час работы в этой системе по состоянию на конец прошлого столетия стоил $14; максимальная месячная абонентская плата при полном отсутствии бронирований составляла $850.

Новым телефонным вариантом системы является версия AGG, являющаяся слиянием Windows-версии «Worldspan» и её телефонного варианта «Dial Link». Особенностями этой версии являются:

- возможность подключения к системе нескольких офисных компьютеров через один модем, что предполагает использование лишь одного телефонного номера;

- наличие дружественного интерфейса и около 10 одновременно активных рабочих окон;

- проведение автоматической калькуляции тура с учётом налогов, оптимальной цены, реального наличия мест и т.п.

Систему дополняют утилиты «Fare Deal» и «Secure Rate», обеспечивающие доступ к конфиденциальным тарифам авиакомпаний и отелей.

1.16.3. Система «Галилео» («Galileo»).

В 1993 году после слияния «Галилео» с американской системой бронирования «Аполло» по числу используемых терминалов бронирования она стала занимать первое место в мире. В 1996 году к системе присоединилась крупная система бронирования «Гетс», что ещё более упрочило позиции «Галилео» на рынке компьютерных программ.

Рассматриваемая система одной из первых предоставила агентствам Windows-версию резервирования различных туруслуг. По набору дополняющих основную версию системы программных средств «Галилео» занимает ведущую позицию в мире; базовый пакет её услуг предоставляется фактически от «Аполло». Система характеризуется следующими количественными показателями (по состоянию на конец 1996г.):

- число обслуживаемых стран – 57;

- число использующих систему агентств – 32326;

- количество терминалов – 119400;

- число бронируемых авиакомпаний – около 500;

- число бронируемых гостиничных сетей – 193;

- число бронируемых гостиниц – 29500;

- число компаний по прокату автомобилей в Галилео – 40.

1.16.4. Система бронирования «Сэйбр» («Sabre»).

«Сэйбр» является американской системой бронирования; её наиболее популярными версиями стали «Коммерческий Сэйбр» и «Изи Сэйбр». Первая из них предназначена для юридических, а вторая – для физических лиц. Эти версии позволяют бронировать места в самолётах и гостиницах, заказывать туруслуги с использованием следующих системных возможностей:

- информирования об услугах Всемирной ассоциации туристических агентств по предоставлению носильщиков, многоязычных гидов и т.п.;

- осведомления о погоде, включая прогноз более чем в 80 городах;

- информирования о курсе обмена валют в гостиницах;

- упрощённого поиска наиболее низких цен за полёт посредством критериального запроса без взимания штрафа в случае отказа, без ограничения времени пребывания в пункте назначения и без требования предварительной покупки билетов;

- демонстрации на дисплеях географических карт, фотоснимков мест отдыха и прочего с использованием около 150 критериев выбора подходящего пункта назначения.

Названные возможности позволили установить около 16000 терминалов Сэйбра в более чем 2000 турагентств 45 стран мира.

1.16.5. Система бронирования «Габриэль» («Gabriel»).

До 1989 года названная система являлась общей компьютерной базой данных автоматизированных систем бронирования 54-х авиакомпаний мира. В 1989 году в её рамках был создан пакет услуг «ГЕТС» («Габриэль – расширенные туристские услуги»), предназначенный для использования не только авиакомпаниями, но и турагентствами. Данный пакет помимо общераспространённых услуг бронирования мест в самолётах и гостиницах и проката автомобилей предоставляет возможность фиксации льгот наиболее часто летающим пассажирам на основе формирования данных о них, а также разрешает управлять доходностью перевозок за счёт полной автоматизации работы офисов.

К системе «Габриэль» подключены такие известные российские авиакомпании, как «Аэрофлот», «Трансаэро», «Внуковские авиалинии», «Ориент» и другие.

«ГЕТС» располагает 44000 терминалов, 20000 офисов 54-х авиакомпаний. Различия между данной системой и другими автоматизированными системами бронирования (АСБ) как инструментами маркетинга сводятся к следующим:

1. АСБ широко представлены на основных пассажирообразующих рынках, а «ГЕТС» имеет доступ к малоёмким национальным рынкам развивающихся стран, в общей совокупности обеспечивающим лишь около 10 % мирового объёма международных пассажирских перевозок;

2. «ГЕТС» в меньшей степени включён в единую систему АСБ, основанную на финансовом, технологическом и организационном взаимопроникновении компаний-пользователей системы;

3. интеграция АСБ в общую систему в сравнении с «ГЕТС» является упрощённой, поскольку пользующиеся АСБ авиакомпании одновременно являются членами многих систем данного класса.

1.17. Международные нормативно-правовые акты по использованию систем бронирования и резервирования.

Основы легитимного функционирования туристских предприятий заложены Федеральным законом РФ от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» с изменениями от 10 января 2003 года и 22 августа 2004 года. Помимо базовых позиций в отношении правил организации туристской деятельности на территории РФ названный закон даёт интерпретацию терминов туристская деятельность и туризм, разъясняет критерии классификации последнего на внутренний, выездной, въездной, социальный и самодеятельный виды; поясняет значение терминов турист, туристские ресурсы, туристская индустрия, тур, туристский продукт, туристский ваучер, туроператорская и турагентская деятельность.

Частые злоупотребления при использовании автоматизированных систем бронирования заставили экспертов многих стран разработать в 1988 году документ «Руководящие материалы по регулированию деятельности компьютерных систем бронирования». Он был дополнен Кодексом поведения при использовании компьютерных систем бронирования, предусматривающим разработку на его основе внутригосударственных нормативных правил соответствующего назначения.