Используемая литература:

1. Ладыженская Т.А.Устная речь как средство и предмет обучения. М.: Флинта, 1998.

2. Формановская Н.И.Речевой этикет и культура общения. М.: Высшая школа, 1989.

3. Рубинштейн С.Л.Основы общей психологии. М.: Педагогика, 1989.

4. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М.: Педагогика, 1991.