Достаточно обширен и перечень услуг для организаций. Назовём те из них, которые пользуются наибольшей популярностью: кредитование, открытие и ведение рублёвых и валютных счетов, услуги на фондовом рынке, зарплатные проекты. Так же ИМПЭКСБАНК оказывает услуги депозитария, брокерские и доверительные операции.

Организационное устройство Орловского филиала ИМПЭКСБАНКа соответствует общепринятой схеме управления филиалом коммерческого банка (см. приложение № 1). Исходя из представленной схемы, можно дать характеристику основных отделов ИМПЭКСБАНКа:

1. Кредитный отдел – занимается выдачей финансового кредита, открытием ссудных счетов, страхованием ответственности заемщика за непогашение кредита, анализом кредитоспособности заемщиков, формированием и ведением кредитных дел, начислением и контролем за уплатой процентов по выданным кредитам, контролирует состояние заложенного имущества, осуществляет межбанковское кредитование.

2. Валютный отдел - купля-продажа валюты и валютных ценностей, ведение дел по экспортно-импортным операциям предприятий-участников ВЭД, контроль за покупкой валюты, обязательная продажа валютной выручки на межбанковском рынке, перевозка валютных ценностей по территории России, хранение валютных ценностей в подразделениях банка.

3. Отдел по работе с ценными бумагами – открытие и ведение счета «депо» для хранения и учета прав собственности на ценные бумаги, прием ценных бумаг на хранение, поставка ценных бумаг, отражение корпоративных действий эмитентов, предоставление клиентам информации от эмитента, проверка сертификатов ценных бумаг на подлинность, выплата дивидендов, процентов и иных доходов по ценным бумагам, перерегистрация ценных бумаг в реестрах акционеров, получение из реестров выписок с лицевых счетов акционеров.

4. Депозитный отдел – прием вкладов юридических и физических лиц на различные сроки, начисление процентов по вкладам, предоставление сейфовых ячеек для временного хранения ценностей, осуществление экспресс-переводов в страны ближнего зарубежья: Армению, Грузию, Азербайджан.

5. Отдел по работе с драгоценными металлами - покупка и продажа драгоценных металлов, как за свой счет, так и по поручению и за счет клиентов, привлечение драгоценных металлов во вклады физических и юридических лиц, оказывает услуги по хранению, перевозке драгоценных металлов, оценка драгоценных металлов, финансирование золотодобывающих предприятий, покупка-продажа мерных слитков, экспорт аффинированного золота и серебра, открытие специальных «металлических» счетов в ряде европейских банков.

6. Операционный отдел – открытие и ведение счетов клиентов, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, осуществление расчетов по их поручению, как наличных, так и безналичных.

7. Касса – инкассация, хранение, прием и выдача наличных денег.

8. Отдел пластиковых карт – оформление пластиковых карт, их выдача, ведение счетов клиентов, контроль за состоянием счетов клиентов, выпуск и внедрение собственных карт категорий VISA Electron, VISA Classic, Cirrus/Maestro, MasterCard Mass, престижных карт VISA Gold, MasterCard Gold, VISA Platinum, обслуживание банкоматов.

9. Отдел внутрибанковских операций – занимается составлением промежуточной и конечной отчетности на основе данных бухгалтерского учета, исчислением и уплатой налогов, ведет учет хозяйственных средств, внутреннюю бухгалтерию основных фондов, учет и переоценку имущества.

Аналитическая работа в ИМПЭКСБАНКе направлена на повышение надежности банка, возможности выживаемости в условиях конкуренции и в кризисных явлениях. Ведется аналитическая работа по двум направлениям – анализ деятельности самого банка и анализ деятельности ссудозаемщика.

Анализ деятельности банка состоит из двух этапов – предварительного и аналитического. На первом этапе проводится:

ü группировка статей активов и пассивов, анализ их структуры и динамики (см. приложение № 2, 3);

ü анализ структуры и динамики собственного капитала в разрезе пассивов (см. приложение № 4);

ü расчет относительных показателей, в частности нормативов ликвидности (см. приложение № 5).

Завершающим шагом является составление аналитических таблиц и подготовка иллюстрационного материала. На аналитическом этапе дается оценка полученным данным, рекомендации и предложения по повышению эффективности деятельности.

ИМПЭКСБАНК уверенно занял место в тридцатке крупнейших банков России и вышел на первое место среди российских банков по динамике роста собственного капитала. В структуре собственных средств наибольший удельный вес занимает уставный капитал. На 01.01.2002 г. его размер составил 1584000 тыс. руб. Однако его доля в пассивах банка значительно снизилась за счет роста объемов привлеченных средств. На начало 2002 года доля последних в пассивах банка составили 85%.

Необходимо отметить, что ИМПЭКСБАНК имеет тенденцию к увеличению объема привлекаемых ресурсов. Наращивание объема привлеченных ресурсов происходит в основном за счет вкладных операций, производимых населением. Так, их объем увеличился в 2002 году почти на половину, а в процентном выражении средства населения в общем объеме пассивов банка составляют 43,9%, т. е. большую часть пассивных операций составляют вкладные (см. приложение № 6).

ИМПЭКСБАНК предлагает клиентам несколько видов рублевых и валютных вкладов:

q вклады до востребования;

q вклад “Срочный;

q вклад “Зарплатный”;

q срочные вклады V.I.P.;

q вклад “Накопительный”;

q вклад “Удобный”.

Гибкие условия (сроки хранения от месяца до года), возможность свободно оперировать счетом, выделяют вклады ИМПЭКСБАНКА среди других банков. Для владельцев серьезных сумм предусмотрены особо выгодные условия вкладов V.I.P.

Размер активов ИМПЭКСБАНКа вырос с 153,8 млн. руб. на начало 1999 г. до почти 6 млрд. руб. на 1 апреля 2001 г. Наибольшую долю вложений средств банка составляют кредиты юридическим лицам и ценные бумаги.

Характеризуя ликвидность банка, можно сказать о том, что ее показатели довольно высоки и намного превышают свое минимальное значение. Данный факт может свидетельствовать о том, что привлеченные средства банка работают не на полную мощность.

Новая стратегия превратила ИМПЭКСБАНК из специализированного кредитного учреждения по обслуживанию экспортно-импортных операций корпоративных клиентов в крупный универсальный институт, реализующий все основные виды банковских услуг. В конечном счете, можно сказать: 2000 год подтвердил, что устойчивость ИМПЭКСБАНКа, укрепление его позиций на финансовом рынке во многом обеспечивается точной стратегией активных операций, позволяющей работать прибыльно и снижать зависимость от колебаний рыночной конъюнктуры.