По итогам 2008 года нецелевые кредиты стали самым значимым продуктом в портфеле Банка, их доля в кредитном портфеле на конец 2008 г. составила 41%. Средняя сумма нецелевого кредита в 2008 г. составила 92,8 тыс. рублей, средний срок – 32 месяца.

Целевые кредиты

Целевые кредиты были первыми кредитными продуктами Банка (Банк начал предоставлять их в марте 2004 года) и до сегодняшнего дня остаются одним из наиболее значимых продуктов: их доля в кредитном портфеле Банка по состоянию на конец 2008 года составляет 25%, то есть на сегодняшний день они являются вторым по значимости кредитным продуктом Банка.

Целевые кредиты выдаются в розничных магазинах бытовой техники и электроники и в мебельных магазинах. Принятие решение о предоставлении кредита, как и в случае с целевыми кредитами, автоматизировано и принимается Банком непосредственно в магазине в течение 15-20 минут на основании заявления и паспорта заемщика. Целевые кредиты выдаются на срок от 3-х до 48-х месяцев в объеме от 3 000 до 150 000 рублей.

Основными партнерами Банка по выдаче целевых кредитов являются крупные розничные сети. В 2008 году «Ренессанс Кредит» существенно расширил партнерскую сеть и начал сотрудничество с крупнейшими сетями салонов связи «Евросеть»и «Связной», а также с одной из крупнейших сетей бытовой техники и электроники в России DOMO.

Автокредиты

Банк начал предоставлять автокредиты в конце 2004 года. На конец 2008 года их доля в портфеле Банка составляет 22%. Средняя сумма выданного в 2008 г. автокредита равна 266 тыс. рублей, средний срок – 46 месяцев, средний первоначальный взнос – 15%. Все кредиты обеспечиваются залогом приобретаемого автомобиля.

Банк предлагает два вида кредитов на покупку автомобиля (как новых, так и подержанных): экспресс-кредит и стандартный кредит, которые оформляются непосредственно в салонах –партнерах Банка.

Автокредиты выдаются физическим лицам старше 21 года, являющимися резидентами региона, вкотором выдается кредит.

Для получения экспресс-кредита необходимы паспорт и водительское удостоверение. Решение о выдаче кредита принимается в течение часа, максимальная сумма кредита – 750 тыс. рублей.

Для оформления стандартного кредита помимо паспорта и водительского удостоверения требуются копия трудовой книжки и справка о доходах. Решение о выдаче кредита принимается в течение одного дня с момента предоставления полного пакета документов, максимальная сумма кредита – 1,5 млн. рублей.

Приобретаемый автомобиль оформляется в залог в обеспечение исполнения заемщиком обязательств по кредиту и страхуется в страховой компании. Договор страхования заключается на 1 год с обязательством дальнейшей пролонгации до момента погашения кредита.

Выгодоприобретателем по рискам «Угон/хищение» и «Полная гибель» транспортного средства является Банк.

Максимальный срок, на который предоставляется кредит, составляет 60 месяцев как для стандартного, так и для экспресс-кредита. Данное направление деятельности представлено во всех регионах присутствия, а в число основных партнеров Банка в предоставлении автокредитов входят крупнейшие автодилеры.

Кредитные карты

С ноября 2005 года Банк предлагает своим клиентам кредитные карты Master Card и Visa.

Банк активно практикует два основных подхода к массовой эмиссии:

- продажа карт моментального выпуска, а так же классических и золотых карт в отделениях банка новым клиентам;

- перекрестная продажа кредитных карт всех типов существующим клиентам, у которых уже есть частично выплаченные потребительские кредиты банка. Перекрестные продажи предполагают использование двух подходов: повышение уровня продукта (предоставление карты с лучшими

условиями) и массовые перекрестные продажи (кредитные карт предлагаются получателям потребительских кредитов, соблюдающим условия погашения этих кредитов).

На конец 2008 года средний кредитный лимит по эмитированным кредитным картам составляет 31,5 тыс. рублей. Средний размер задолженности составляет 18,7 тыс. рублей.

По состоянию на конец 2008 года, Банком эмитировано около 2,893 тысяч кредитных карт.

По кредитной карте Банком предоставляется револьверный (возобновляемый) кредит. Максимальный размер кредитной линии составляет 175,000 - 200,000 рублей по картам моментального выпуска, 300,000 рублей по стандартным и классическим картам, а так же 500,000 рублей по золотым картам.

Моментальная кредитная карта (MasterCard Standard Unembossed или VISA Classic Unembossed) выдается в точках продаж Банка, в присутствии клиента, в течение 15-20 минут; данная карта не является именной; средний первоначальный лимит по карте в среднем составляет 25,000 рублей, который впоследствии может быть увеличен до 175,000 - 200,000 рублей.

Стандартные (MasterCard Standard Unembossed) и классические кредитные карты (MasterCard Standard) выдаются, в основном, существующим клиентам Банка, которые имеют ранее выданный потребительский кредит, и зарекомендовали себя добросовестными заемщиками.

Премиальная кредитная карта (MasterCard Gold) предоставляется клиентам с уровнем дохода выше среднего. В последнее время Банк значительно увеличил долю этих карт в своем портфеле.

У подавляющего большинства всех типов выдаваемых кредитных карт льготный период кредитования составляет 50 дней, отсутствуют ежемесячная комиссия за обслуживание счета и комиссия за годовое обслуживание, комиссия за снятие наличных составляет 3,9% от суммы операции, но не менее 200 рублей. Некоторые карты, преимущественно эмитированные Банком до августа 2007 года, имеют ежемесячную комиссию за обслуживание счета в размере 1,99%.

Карты, распространяемые в отделениях Банка, могут иметь комиссию за годовое обслуживание, которая для разных типов карт составляет от 300 до 3 600 рублей. Наиболее широко применяемыми процентными ставками по кредиту, на сегодняшний день являются: ставка в 26% годовых на операции в предприятиях торговли и сервиса и ставка в 39% годовых на снятие наличных.

Страховые продукты

Помимо кредитных продуктов Банк предлагает своим клиентам различные виды страховых продуктов, разработанных страховыми компаниями – партнерами Банка. Клиенты Банка могут подключиться к программе страхования жизни и здоровья при оформлении целевых, нецелевых, автокредитов и кредитных карт. Страховые полисы КАСКО предлагаются клиентам совместно с автокредитами. Вместе с кредитными картами клиентам предлагается подключиться к программе защиты от мошеннических операций, которые могут быть вызваны утратой карты в случае ее утери или кражи.