Обслуживание физических лиц на примере ОАО Далькомбанк г. БиробиджанРефераты >> Банковское дело >> Обслуживание физических лиц на примере ОАО Далькомбанк г. Биробиджан
Одним из способов увеличения объема привлекаемых ресурсов является разнообразие вклада для различных слоев населения в зависимости от социального уровня, а так же суммы и срока хранения вклада. При этом банк учитывает требования и возможности различных категорий вкладчиков – от пенсионеров до бизнесменов и людей среднего достатка. Немаловажными факторами в процессе привлечения депозитов являются скорость и простота оформления вклада (заключение договора, открытие счета). Договоры банковских вкладов в КБ «Далькомбанк» индивидуальны в зависимости от категории клиента, суммы и срока вносимого депозита.
В филиале КБ «Далькомбанк» клиенты – физические лица могут открыть вклады в рублях, долларах США, ЕВРО. Теперь подробнее рассмотрим те виды вкладов, которые предлагает КБ «Далькомбанк» своим клиентам и проанализируем спрос на них за последние 2 года.
«Срочный фиксированный»
ü вклад принимается в российских рублях, долларах США;
ü минимальная сумма вклада не ограничена;
ü режим работы вклада – непополняемый;
ü срок хранения вклада составляет в днях – 31, 61, 91, 181, и 1 год 1 день;
ü процентная ставка фиксированная, простая;
ü проценты по выбору вкладчика:
- выплачиваются за каждый полный месяц срока хранения вклада и по его окончании, при этом невостребованные проценты к сумме вклада не причисляются;
- причисляются ко вкладу по окончании срока хранения вклада;
ü в случае невостребования вклада по истечении срока вклада, договор пролонгируется на аналогичный срок на условиях и по ставке, действующей на момент пролонгации по вкладу «Срочный фиксированный».
Таблица 2.1.
ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ (% - годовые)
Срок вклада |
Вклады в рублях России | ||
до 10000 |
от 10000 до 250000 |
от 250000 | |
31 день |
8,0 |
9,0 |
10,0 |
61 день |
9,0 |
10,0 |
11,0 |
91 день |
10,0 |
11,0 |
12,0 |
181 день |
12,2 |
13,0 |
13,5 |
1 год 1 день |
14,0 |
14,5 |
15,0 |
Срок вклада |
Вклады в долларах США | ||
до 1000 |
от 1000 до 10000 |
от 10000 | |
31 день |
2,5 |
3,0 |
3,5 |
61 день |
3,5 |
4,0 |
5,0 |
91 день |
5,0 |
5,5 |
6,0 |
181 день |
6,0 |
6,5 |
7,0 |
1 год 1 день |
6,5 |
7,0 |
8,0 |
Как видно их нижеприведенных диаграмм (рис. 2.4.) интерес населения снизился в два раза (по сравнению с 2002 годом) на Срочные фиксированные вклады на срок 61 день. Остальные виды срочных фиксированных вкладов либо остались на уровне (31 и 91 день), либо интерес к ним изменился незначительно (181 день и 1 год 1 день).
Рис. 2.4. Объем принятых от населения срочных фиксированных вкладов
«Отпускной накопительный»
ü вклад принимается в российских рублях, долларах США, ЕВРО;
ü минимальная сумма первоначального взноса 500 рублей, 100 долларов США, 100 ЕВРО;
ü режим работы вклада – пополняемый;
ü минимальная сумма дополнительных взносов 500 рублей, 50 долларов США, 50 ЕВРО;
ü при пополнении вклада посредством использования банковской карты в банкоматах банка минимальная сумма дополнительных взносов не ограничивается;
ü приходные операции по счету вклада могут совершаться посредством использования банковской карты «Золотая корона» ОАО «Далькомбанк»;
ü срок хранения вклада 181 день;
ü проценты причисляются ко вкладу ежемесячно:
- если срок хранения вклада составил менее 3 месяцев, то проценты за период хранения вклада начисляются и выплачиваются по ставке вклада «до востребования», действующей на момент досрочного востребования вклада;
- если срок хранения вклада составил 3 месяца и более, то проценты за период хранения вклада начисляются и выплачиваются в размере ставки вклада «Отпускной накопительный»;
ü в случае невостребования вклада по окончании срока хранения вклада, договор вклада неоднократно пролонгируется с установлением нового срока хранения вклада – 181 день, на условиях и по ставке, действующей на момент пролонгации по вкладу «Отпускной накопительный».
Таблица 2.2.
ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ (% - годовые)
Срок вклада |
Вклады в рублях России | ||
до 10000 |
от 10000 до 250000 |
от 250000 | |
181 день |
13,0 |
14,0 |
15,0 |
Срок вклада |
Вклады в долларах США | ||
до 1000 |
от 1000 до 10000 |
от 10000 | |
181 день |
6,5 |
7,0 |
7,5 |