Особенности ведения гостиничного бизнеса
К услугам гостей в отеле предусмотрено круглосуточное обслуживание номеров с кнопкой вызова персонала, теплые полы в ванных комнатах, мини-бары, многоканальное спутниковое телевидение, международная телефонная связь, сейф, охраняемая автостоянка, трансферт и аренда автомобиля.
Без дополнительной оплаты гостям могут быть предоставлены следующие виды услуг: заказ ж/д и авиабилетов, побудка к определенному времени, доставка в номер корреспонденции и факсов, вызов скорой помощи и пользование медицинской аптечкой.
Отель располагает рестораном «Жалюр» на 150 мест, 4 банкетными залами и 2 барами. Ресторан оснащен концертной системой со световыми эффектами для проведения развлекательных мероприятий, а также проекционной системой для просмотра видео презентаций на большом экране.
Ресторан предлагает кофе-брейки, бизнес-ланчи, фуршеты, банкеты, праздничные торжества в уютной атмосфере и живой музыкой. В ресторане готовят блюда европейской, русской и северной кухонь. Примерная стоимость обедов в ресторане представлена в таблице 3.
Таблица 3 – Стоимость обедов на человека в ресторане «Жалюр», в рублях
Наименование |
Стоимость |
Бизнес-ланч |
300 |
Воскресный бранч |
от 700 |
Кофе-брейк |
от 150 |
Фуршет |
от 1200 |
Банкет |
2000 |
Дополнительные услуги - оформление зала и организация шоу-программ с участием лучших артистов города и области, а также артистов различного жанра Москвы и Санкт-Петербурга.
Для деловых людей в отеле предусмотрен Деловой Центр. Это малый и большой конференц-залы, залы для переговоров, офисные помещения, оснащенные современным оборудованием, компьютерами и оргтехникой, имеется доступ к сети Интернет. Технические возможности позволяют проводить конференции с синхронным переводом, видеопрезентации с просмотром материалов на большом экране, а также другие мероприятия с использованием видео-, аудио - и графических материалов. Услуги делового центра и их стоимость представлены в таблице 4.
Таблица 4 – Стоимость услуг делового центра за час работы, в рублях
Наименование услуги |
Стоимость |
Конференц-зал (100 мест) |
1500 |
Конференц-зал (25 мест) |
800 |
Зал для переговоров (15 мест) |
700 |
Стеклянный зал (12 мест) |
400 |
Офисная комната |
180 |
Интернет |
60 |
Техническая поддержка залов |
200 |
Регистрация участников деловых мероприятий |
200 |
Переводчик (последовательный перевод) |
600 |
Переводчик (синхронный перевод) |
850 |
В «Гостиница» есть Оздоровительный центр, включающий в себя тренажерный зал, сауну, салон красоты.
Спортивный зал оснащен профессиональными кардиотренажерами американской фирмы «JOHNSON» - одного из мировых лидеров в производстве спортивного оборудования:
- 2 беговые дорожки (имитируют ходьбу и бег, в т. ч. в гору за счет изменяемого угла наклона);
- 4 велотренажера - горизонтальные и вертикальные (имитируют езду на велосипеде);
- 2 эллипсоида (имитируют ходьбу на лыжах);
- степпер (имитирует ходьбу по лестнице);
- вибромассажер.
Стоимость услуг спортивного центра и сауны представлены в таблицах 5 и 6 соответственно.
Таблица 5 – Стоимость услуг спортивного зала, в рублях
Наименование услуги |
Утреннее время с 08.00 до 16.00 час. |
Вечернее время с 16.00 до 21.00 час. |
Абонемент на 8 занятий |
1000 |
1200 |
Абонемент на 12 занятий |
1400 |
1700 |
Разовое посещение |
200 |
200 |
Персональные тренировки | ||
1 занятие |
350 | |
Абонемент на 8 занятий |
2500 |
Таблица 6 – Стоимость сауны за час, в рублях
Время посещения |
Количество человек |
Стоимость |
по будням 08.00-17.00 |
до 4 человек доп. место |
600 160 |
по будням 17.00-08.00 |
до 4 человек доп. место |
800 200 |
по выходным круглосуточно |
до 4 человек доп. место |
800 200 |
Для гостей, желающих познакомиться с историей города, его достопримечательностями, в отеле предложат разнообразную культурно-развлекательную программу, в том числе экскурсии по городу и его окрестностям, туры на Соловки, Кий-Остров, в Кенозерье, Каргополь, Пинегу. Туротдел «Гостиница» обеспечивает полный комплекс услуг, включая размещение, питание, услуги гида-переводчика и др.
К числу платных дополнительных услуг также относятся охраняемая автостоянка, аренда автомобиля. Стоимость этих услуг приведена в таблицах 7 и 8 соответственно.
Таблица 7 – Стоимость услуг охраняемой автостоянки за одно место, в рублях
Время пользования |
Стоимость на крытой автостоянке |
Стоимость на открытой автостоянке |
Час |
100 |
50 |
Сутки |
185 |
150 |