ЗАО Транко автотранспортное предприятие
Директор отдела
Функция | Обязанность | ||||
Что? | |||||
Административное управление Финансовое и техническое обеспечение (Данные функции выполняются директором отдела личных продаж на протяжении всего периода работы в фирме) | 1. Выбор клиентов 2. Управление подчиненными 3. Анализ деятельности отдела 4. Контроль над выполнением заданий, возложенных на отдел | ||||
Права Затребовать | Ответственность | ||||
Кому? | Что? | ||||
От кого? | Что? | Когда? | |||
Вышестоящему руководителю | Выполнение заданий, возложенных на отдел | ||||
Подчиненных | Выполнения обязанностей | Всегда |
Реклама.
Значимость рекламы на рынке услуг промышленного назначения также может быть велика Однако, важно сочетать эти 2-а средства воздействия. Дело в том, что в настоящее время рыночные отношения в России, не устоялись и клиенты не хотят иметь дело с неизвестными фирмами, так как элементарно боятся обмана. Реклама же позволяет узаконить услугу и придать уверенность клиентам. Основными отличиями рекламы от других средств воздействия являются:
1. Общественный характер (узаконивание товара и придание уверенности клиентам).
2. Способность к убеждению (используется многократное повторение сообщения).
3. Экспрессивность (реклама может эффектно представить фирму благодаря звуку, цвету, шрифту и т.д.).
В отделе рекламы рассматриваются не все средства рекламы: из-за своей дороговизны отсекаются такие средства как телевидение и радио. Остаются реклама в специализированных изданиях, реклама на страницах Интернет. Среди специализированных изданий можно выделить такие как справочник «Жёлтые страницы Краснодар», и периодические издания сельcко хозяйственной направленности, например «Нива Кубани», «7 дней Кубани». А наиболее подходящими сайтом в Интернет являются www.kuban.ru (можно рассмотреть так же создание собственного сайта). Целью рекламы является занятие фирмой доминирующего положения среди перевозчиков продуктов питания в Краснодарском крае. Объекты рекламы – оптовые фирмы, занимающиеся продуктами питания и заводы-изготовители продуктов питания.
План рекламы:
Средство рекламы |
Месяцы 2003 года | |||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 | |
Жёлтые страницы Краснодар |
½ п.п. | |||||||||||
«Нива Кубани» «7 дней Кубани» |
1/32 п.п. |
1/32 п.п. |
1/32 п.п. |
1/2 п.п. |
1/32 п.п. |
1/32 п.п. |
1/32 п.п. |
1/32 п.п. |
1/32 п.п. |
1/2 п.п. |
1/32 п.п. |
1/32 п.п. |
www.kuban.ru |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
1 б. |
Обозначения: п.п. – печатная полоса
б. – баннер (стандартное поле на экране, размером примерно 1/8 экрана).
Справочник «Жёлтые страницы» является ежегодным, поэтому в плане рекламы указывается только один раз (в рекламе содержится основная информация о фирме – юридический адрес, телефоны, основные направления деятельности, а так же красивая фотография грузовика). В периодических изданиях с/х направленности ежемесячно печатается реклама, занимающая 1/32 печатной полосы, и два раза в год – ½ печатной полосы (В первом случае – только информация о фирме, во втором – информация и фотография). Реклама фирмы представлена на сайте наиболее посещаемом В Краснодарском крае, а также на сайтах, которые представляют города края. На баннерах может находится информация о фирме, а в том случае, если фирма будет создавать свой сайт, то эти баннеры могут являться ссылкой на него.
Пропаганда.
Очень близким к рекламе средством воздействия является пропаганда. Информационные материалы можно размещать в тех же средствах информации, что и рекламу. Это могут быть специализированные издания и интернет. Пропаганда имеет следующие отличительные свойства:
1. Достоверность (статья или очерк кажутся клиенту более правдоподобными, чем рекламное объявление).