Задачи маркетинга
Анализ макроокружения предприятия позволяет выявить критические факторы и установить угрозы и возможности. К числу факторов, оказывающих наибольшее влияние на предприятие, относятся экономические (факторы 1.1, 1.3, 1.4), политические (факторы 2.1, 2.3), технологические (факторы 4.1, 4.2) и международные (фактор 3.3). К угрозам следует отнести ожидание высоких темпов инфляции, снижение доходов потребителей, резкое подорожание импортного сырья и оборудования, появление новых технологий. К возможностям можно отнести курс государства на поддержку отечественного производителя, увеличение доходов от экспорта, снижение тарифов на энергоресурсы и железнодорожные перевозки, а также расширение межгосударственного сотрудничества внутри СНГ.
Анализ макроокружения предприятия необходимо дополнить анализом среды непосредственного окружения (табл. 2.9).
Анализируя данные табл. 3.9, можно констатировать, что перед предприятием возникли угрозы, связанные с сокращением спроса на продукцию предприятия, с неплатежами потребителей, с удорожанием сырья и материалов и высоким уровнем конкурентной борьбы. Одновременно с этим можно отметить открывающиеся перед ним возможности, которые определяются возможностью расширения экспорта продукции в страны СНГ и выходом на внешний рынок через зарубежных партнеров.
Таблица 3.9
Факторы непосредственного окружения ОАО С.З.Р.Т.
Факторы |
Проявление |
Влияние на организацию |
1 |
2 |
3 |
1. Потребители |
Снижение спроса и неплатежи Наличие платежеспособного спроса Низкий спрос |
Задержки с оплатой за уже поставленную продукцию и снижение объема заказов. Возможность расширения объемов производства Трудности с реализацией продукции на экспорт |
1.1 Потребители на внутреннем рынке 1.2 Потребители из стран СНГ 1.3 Потребители из стран дальнего зарубежья | ||
2. Поставщики |
Полная зависимость от поставщика пара Саранской ТЭЦ-2 и увеличение долга за энергоносители Удорожание сырья и материалов Высокие ставки % за кредит |
Увеличение себестоимости продукции Увеличение доли сырья и материалов в себестоимости до 67% (на 1.01.98г.) Нет финансовых ресурсов на внедрение новых проектов |
2.1 Поставщики энергоносителей 2.2 Поставщики сырья и материалов 2.3 Поставщики финансовых ресурсов | ||
3. Конкуренты |
Высокий уровень конкуренции как на внешнем так и на внутреннем рынке. Ценовой характер конкурентной борьбы на внутреннем рынке |
Трудности со сбытом продукции. Сложности с повышением цен на реализуемую продукцию |
4. Международные партнеры |
Заинтересованность некоторых международных партнеров в реализации продукции завода под собственной торговой маркой |
Возможность расширения объемов производства |
В дополнение к анализу макроокружения и среды непосредственного воздействия необходимо провести анализ внутренней среды предприятия с целью выявления его сильных и слабых сторон. Результаты анализа отражены в табл. 2.10.
Таблица 3.10
Сильные и слабые стороны предприятия
Аспект среды |
Сильные стороны |
Слабые стороны | |
1 |
2 |
3 | |
1. Производство |
Возможность увеличения объемов производства за счет более полной загрузки мощностей Наличие пустующих производственных помещений Международная система качества ИСО-9000. Восприимчивость к новым разработкам. Ремонтно-механический цех способен производить сложное нестандартное оборудование |
1. Большая энергоемкость и материалоемкость 2. старевшая технология и оборудование 3. Наличие вредных производств 4. Широкая номенклатура | |
2. Кадры |
Высококвалифицированный персонал Своя база профессиональной подготовки |
Неэффективная система стимулирования труда Низкая мотивация к повышению качества продукции | |
3.НИОКР |
Наличие хорошей материальной базы для ведения НИОКР |
Дефицит денежных средств и дорогой кредит Ориентация НИОКР на текущие нужды производства | |
4. Маркетинг |
Хорошо организована служба маркетинга Эффективные каналы распространения и продвижения Ценовые преимущества на внешнем рынке |
Высокие затраты на создание имиджа за рубежом Трудности с оперативным обслуживанием клиентов | |
5. Организация |
Компетентное руководство Автоматизированная система управления Современные методы управления Сравнительно простая организационная структура |
Высокая централизация Не отлажен механизм управления после реструктуризации цехов и отделов Не определены миссия и цели | |
6. Финансы |
Увеличение доли денежных средств в расчетах с потребителями Возможности бартера |
1.Инфляционное обесценивание накоплений (прибыли, амортизации и др.) 2.Нехватка оборотных средств 3.Ограниченные инвестиционные возможности | |
С помощью табл. 2.10 и на основе результатов анализа финансово-хозяйственной деятельности можно определить ряд причин кризисного состояния на предприятии, а именно:
- увеличение дебиторской задолженности;