Заключение.

Большая часть проблематики конфликта разрабатывается на макроуровне в контексте крупномасштабных теоретических построений, связанных с задачами объяснения социокультурных изменений в современном обществе.

Вместе с тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. По сути дела в практике организации современного менеджмента, в дипломатии, в юриспруденции, коммерческой деятельности и иных областях жизни, где наблюдается непосредственное столкновение интересов противостоящих сторон, сложилось прикладное направление, которое получило название конфликтология. Конфликтолог - это специальная профессия, представители которой участвуют во многих переговорных процессах, выезжают в "горячие точки", где работают в качестве консультантов и участвуют в переговорном процессе на разных уровнях и в разных ситуациях.

Литература.

1. Брушлинский А.В. "Общая психология"

Москва, Просвещение, 1986

2. Веренко И.С. "Конфликтология"

Москва, концерн Swiss,1990

3. Готтсданкер Р. " Основы психологического эксперимента"

Издательство Московского Университета,1982

4. Добрович А.Б. "Воспитателю о психологии общения"

Москва, Просвещение, 1987

5. Здравомыслов А.Г. "Социология конфликта"

Москва, АО Аспект пресс 1994