Требования к управленческим решениямРефераты >> Управление >> Требования к управленческим решениям
соответствующим руководителем. Одним из необходимых условий принятия решений является компетентность руководителя в рассматриваемых вопросах. Привлечение руководителем специалистов для подготовки решений по вопросам, требующим глубоких знаний по отдельным частным проблемам, называется заимствованием компетенции, а разделение и передача подчиненным части своих полномочий по принятию решений – делегирование полномочий. Например, в масштабе областного управления торговли решения по вопросам подбора, расстановки и повышения квалификации руководящих кадров могут быть приняты менеджером по кадрам или его заместителем. В рамках предприятия решения по осуществлению мероприятий по научной организации труда на производстве, улучшению условий труда может принимать генеральный менеджер или менеджер по производству.
Управленческое решение должно быть понятным исполнителям без каких-либо дополнительных уточнений и разъяснений.
Управленческое решение должно быть всесторонне обоснованным, При поиске решения нужно просматривать все возможные варианты, анализируя ситуацию с разных сторон, учитывая последствия каждого варианта, как позитивные, так и негативные. Для того чтобы понять суть проблемы, необходимо привлечь всех причастных к ней людей, задавая им как можно больше вопросов. В сложных случаях целесообразно построить модель проблемы и на ней рассматривать все варианты.
Основные требования к управленческим решениям и условия их достижения рассмотрены в таблице № 2.
Таблица № 2
|
Наименование требования |
Условия достижения |
|
1. Соответствие действующему законодательству и уставным документам предприятия |
Контроль со стороны юриста, референта |
|
2. Достижение своевременности (нельзя спешить или запаздывать). |
Знания и интуиция руководителя |
|
3.Наличие четкой целевой направленности и адресности (исполнителям должно быть ясно, на что направлено разрабатываемое решение и какие средства будут использоваться) |
Формирование и доведение целей, сроков выполнения до каждого работника |
|
4. Отсутствие в тексте противоречивостей решения самому себе или ранее реализованным |
Контроль со стороны юриста, референта |
|
5.Возможность организационной выполнимости |
Заключение специалистов или экспертов |
|
6.Наличие параметров для внешнего или внутреннего контроля его выполнения |
Составление рабочих документов |
|
7.Учет возможных отрицательных последствий при реализации решений в экономической, социальной, экологической и других областях. |
Заключение внешних экспертов |
|
8. Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) для реализации управленческих решений. |
Контроль за соблюдением должностных инструкций и положений об отделах и цехах. |
|
9. Наличие возможности обоснованного положительного результата |
Набор расчетов и предложений. |
Таким образом, из вышеизложенного следует, что управленческие решения должны соответствовать ряду требований, таких как:
- научная обоснованность;
- реальность управленческого решения;
- политическая направленность;
- целевая направленность;
- количественная и качественная определенность;
- правомочность;
- законность;
- своевременность;
- обязательность выполнения;
- компетентность руководителя;
- всесторонняя обоснованность;
- экономичность;
- гибкость;
- понятность;
- конкретность содержания.
Заключение
В первой части данного реферата исследовано общее понятие управленческих решений и их классификация для более полного понимания и раскрытия темы. Требования, предъявляемые к управленческим решениям, подробно рассмотрены во второй части реферата.
Подводя итог вышеизложенному, можно заключить следующее:
Решение – это выбор альтернативы. Управленческие решения отличаются от решений, принимаемых в частной жизни целями, последствиями, разделением труда и профессионализмом. Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.
Существуют некоторые общие признаки, позволяющие классифицировать управленческие решения, они классифицируются: по степени повторяемости проблемы (традиционные и нетипичные), по значимости цели (стратегические и тактические), по сфере воздействия (глобальные и локальные), по длительности реализации (долгосрочные и краткосрочные), прогнозируемые последствия решения (корректируемые и некорректируемые), по методу разработки решения (формализованные и неформализованные), также классифицируются по количеству критериев выбора (однокритериальные и многокритериальные), по форме принятия решения (единоличные и коллегиальные), по способу фиксации решения (документированные и недокументированные) и по характеру использованной информации (детерминированные и вероятностные).
Как следует из рассмотренного, управленческие решения должны соответствовать ряду требований, таких как:
- научная обоснованность;
- реальность управленческого решения;
- политическая направленность;
- целевая направленность;
- количественная и качественная определенность;
- правомочность;
- законность;
- своевременность;
- обязательность выполнения;
- компетентность руководителя;
- всесторонняя обоснованность;
- экономичность;
- гибкость;
- понятность;
- конкретность содержания.
Поставленная во введении цель написания реферата (более глубокое изучение требований к управленческому решению) достигнута.
Литература
1. Трейш Д. "Менеджмент с точки зрения здравого смысла" - М.: Автор, 1993г.
2. О.С. Виханский, А.И. Наумов Менеджмент: учебник – М.: Гардарики, 2002.
3. Б.Г. Литвак, Разработка управленческого решения: Учебник. – 4-е изд., испр. – М.: Дело, 2003 .
4. Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов Менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство, 2002.
5. Р.А. Фатхутдинов «Управленческие решения»: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М. – 2001
6. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебное пособие - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997
