Понятия конфликтологииРефераты >> Социология >> Понятия конфликтологии
· Мысленно проиграйте все «позитивные» и «негативные» стороны, моменты тех или иных вариантов развития конфликта.
· Конфликт не стремитесь «замять», а доведите его до логического конца, если убеждены, что вы правы, что вас поймут и поддержат в коллективе, если не все, то наиболее прогрессивная часть коллектива.
· Не конфликтуйте по пустякам.
12. ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРЕССОВЫХ ПОСЛЕДСТВИЙ КОНФЛИКТА
|
Стресс – напряжение, напряженность. |
дистресс |
аустресс |
Наиболее характерные действия, состояния и ситуации, приводящие к нервно-психологическому и физическому перенапряжению и стрессу:
· все виды конфликтов.
· критика, особенно необоснованная, высказанная в оскорбительной, грубой форме.
· различного рода ошибки, просчеты, нарушения.
· возникновение неожиданных трудностей для творческой самореализации личности.
· непреодолимые барьеры для профессионального роста.
· клевета, ложь, нравственный дискомфорт, ссоры.
· необоснованное понижение в должности, в заработной плате, необоснованное лишение премии, поощрений, наград.
· нагромождение всевозможных дел и дефицит времени на их выполнение.
· личные неблаговидные поступки, которые становятся достоянием широкой гласности.
· длительные дискуссии, переходящие в споры, которые к тому же заканчиваются не в вашу пользу.
· разочарование, особенно в близких людях, которые вам изменили, предали.
· разочарование в ранее принятой точке зрения, позиции, ранее принятых подходах и установках.
· длительные ожидания, связанные с какими-то чрезвычайно важными событиями, которые, однако, не принесли ожидаемого результата.
12.1. Аутогенная тренировка
Аутогенная тренировка рекомендуется и используется по самоуправлению личности с целью преодоления нервно-психических и физических перенапряжений и выхода из стрессовых ситуаций.
Систематическая аутогенная тренировка позволяет восстановить нормальное рабочее состояние.
|
стресс |
апатия и депрессия (аффективное состояние, характерное отрицательным эмоциональным фоном, изменениями мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения) |
неуправляемость (излишняя суетливость, повышенная возбудимость, иногда агрессивность) |
Приемы и методы преодоления стрессовых ситуаций:
· переключиться на диаметрально противоположный вид деятельности по сравнению с тем, который вызвал стрессовую ситуацию.
· попытаться расслабиться, снять напряжение, используя приемы аутогенной тренировки (дыхательные упражнения; упражнения, ориентированные на терморегуляцию области лба, конечностей и т.д.).
· заняться любимым видом спорта.
· заняться любимым делом, хобби.
· срочно уехать за город, в лес, командировку, которая никак не связана с источником стрессовой ситуации.
· произвести мысленный анализ и переоценку ценностей; убедить себя, что все это не стоит того нервно-психического напряжения, которое вы пережили.